............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
2.9
242 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
174
Цены
Фото
18
2.9
242 оценки
173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВК
Вадим Козлов·2 отзыва
В восторге
Отличная консультация по выбору продуктов.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором продуктов и что…
Мп
Можно просто Солнце·1 отзыв
В восторге
Сегодня ходила в магазин, девушка Наталья💜💜💜 сделала мой день. Хотела бы отдельно выразить благодарность за такое вежливое отношение к клиентам. Все объяснили, помогли и я ушла довольная, с любимыми духами💜💜💜Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно знать, что Наталья смогла сделать ваш день…
ВС
Виктория Слюзкина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Делала заказ на самовывоз, в целом часто так делаю, забираю, не проверяя, в этот раз сделала также! Сотрудники магазина намеренно положили мочалку рваную и без упаковки, говорю, что намеренно, потому что не заметить невозможно! Естественно из-за такой мелочи я не поеду разбираться, просто выводы сделаны!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы понимаем, как важно получат…
И
Иван·10 отзывов
В восторге
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вам нравится наш магазин. Ваше довер…
Мария fox00038·28 отзывов
В восторге
Вежливые консультанты , быстро помогли подобрать духи )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
Захар .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Была там сегодня, консультирование отвратительное, не знают сам магазин, и товары, ходят по залу, не работают, спросила про продукт, ответила недовольным тоном показав один товар, и то не тот который нужен, надеюсь меры будут приняты!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятный опыт, который вы получили во врем…
КР
Карина Рогова·3 отзыва
Совсем не понравилось
консультанти ужасно работают орут , смотрят осуждающе , не знают ассортимент, могут на рабочем месте воспользоваться косметикой ,сами о товаре ничего не знают. в какой раз уже убеждаюсь что там все плохо !!! тестеры разбиты . у бренда виньен сало ничего нет почти и полки пустые . и особенно консультанта у которой хвостик черные волосы, родинка , айфон 11 или 12Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудачн…
КЛ
Карина Логинова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасные консультанты, игнорят. Стоят между собой разговаривают, а что покупатели на кассе стоят, им всё равно. Испортился магазин!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. В…
SN
Ssss N·6 отзывов
Совсем не понравилось
Бестактные консультанты. Мало того, что ходят по пятам, еще и вежливо подсказать ничего не могут, очень грубые!!! Ушли ничего не купив, даже выбрать невозможно было под наблюдением девушки в синих штанах с темными волосами, очень испортили настроениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что ваш визит оказался неприятным. Мы стре…
е
егор·5 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал грубый, невоспитанный. Отсутствие цен на многие товары. При покупке продавцы сидят на коробках из под товараЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваше мнение и приносим извинения за неудовлетворительный опы…
Виктория Фишер·7 отзывов
Не понравилось
Казалось бы, в магазине косметики должны работать приветливые консультанты, которые заинтересованы в продаже продукта НО девушки хамоватого вида и отвратительного поведения имеют вольность грубо и максимально отвратительно общаться с клиентами. Так же грубо и в унизительной форме общаться друг с другом Сразу портится настроение и в целом желание заходить в магазинЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашими консультантам…
АБ
Алёна Баширова·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЭТО ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС Зашла с девочками в эту шарашкину контору НАС ПРОСТО ВЫГНАЛИ Остановили у входа и сказали что если ничего не будем брать нужно уйти Отмазка:"Нас штрафуют ".Убедительная просьба избавиться от этогоЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш визит вызвал такие негативные эмоции. Мы ценим к…
ОР
Олеся Рось·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужасный бутик. При входе сотрудники просто выгнали нас под предлогом «нам заплатят штраф емли вы просто зайдете и уйдете без покупок». 1 звезда за такое отношение к покупателю🤬🤬🤬🤬Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы ценим ваше мнение и хотим р…
n.
natvssg .a·4 отзыва
Совсем не понравилось
на постоянной основе недоброжелательный персонал, выгоняют из магазина если не собираешься ничего покупатьЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
Соня Белимова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас просто,пришла сегодня в магазин за пудрой,обратилась к консультанту за помощью,а она пропихнула мне контуринг так ещё и истекший срок годности!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы пр…
Slava Efimov·1 отзыв
В восторге
Пришел в магазин за порфюмом, консультанты все хорошо рассказали, помогли сделать хороший выбор, очень понравилось что много выгодных акций, советую посетить данный магазинЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ваше мнени…
НТ
Надежда Троегубова·2 отзыва
Не понравилось
Управляющий магазина,наведите порядок в магазине, позор для центра города. Косметика как попало лежит, тестеры на палетки которых уже нет,тесторы парфюмерии без распылителя.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне ценим вашу обратную связь и приносим извинения за неудобств…
Валерия Литвинцева·3 отзыва
Не понравилось
В магазине были 08.03.2026. Кассиры в принципе не клиентоориентированы. Выбрали товар. Стоимость в приложении отличалась от стоимости у кассы. Решили купить через приложении. Кассир сказал прийти забрать товары через час. Зачем? Если они уже собраны. На Ленина когда заказывали онлайн отдавали сразу. Шли на встречу. Здесь же нет. Не вижу проблемы отдать сразу заказ оформленный через интернет. Вам же легче искать ни чего не нужно. Не советуюЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не соответствовал вашим ож…
Aleksandra Kim·19 отзывов
Было средне
Не знаю, что сейчас происходит с Л’Этуаль, но почему то пустые полки и в Иркутске, и в Чите🥲Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы…
Александра Данкина·43 отзыва
Не понравилось
Перед бонусами происходит накрутка. В другой сети стоимость парфюмов такая же как здесь с бонусами 🤦‍♀️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем ваше беспокойство. Мы стремимся предложить наш…
ВП
Виктория Пугаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ставлю единицу за ужасное обслуживаниеконсультантам вообще все равно на клиентов, попросила чтоб подошли сама по итогу Попросила подобрать помаду, по итогу даже не разбирается в цветотипе пихала мне первые попавшиеся Больше в данный магазин н когда не пойдуЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт обращения в наш магазин оказался неу…
АА
Александр Анциферов·1 отзыв
В восторге
Был в магазине 24.11 Продавец внимательная Купил то что нужно, помогла выбрать. Молодец! консультирует правильно, в ассортименте разбирается. Сразу видно профессионал своего дела. По больше благодарных покупателейЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
ЕХ
Елена Харина·9 отзывов
В восторге
Была в магазине 15.11. Продавец такая внимательная! Я купила даже больше, чем хотела! Молодец! Консультирует правильно, в ассортименте разбирается.й Профессионального роста и благодарных покупателей!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине и что…
ЮГ
Юлия Г.·1 отзыв
В восторге
Шикарный магазин, покупаю косметику только там, покупала недавно мицеллярную воду и тоник, во просто👍🏿
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень люблю магазины Лэтуаль всегда радуют бонусами и скидками. Всегда хожу в магазин на Ленина,сегодня зашла в магазин в Новосити так как находится не далеко от работы решила использовать бонусы но: консультанты вообще не замечают покупателей ,оказалось что бонус почему то не распространяются почти ни на что, списать не возможно. Но это не самое главное : когда я зашла в магази девушка консультант продала духи "CLINQUE" со скидкой и цена была 1300 при мне было две продажи по этой цене но когда я подошла уточнить цену так как на ценнике цена была 6000 мне сказали что цена фиксированная стоимость составляет 6000 очень интересно как учитываются скидки почему такая разницаЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что вам нрав…
Аг
А где·15 отзывов
Совсем не понравилось
Максимально ужасное отношение к клиентам.Пришли 22.10.2025 около 14:30. Девушки стояли в зале ,поздоровались и продолжили активно обсуждать что то в телефоне.Искала свободного консультанта и они разошлись в разные стороны,увидела девушку около стойки с кремами,тут же к ней подходит ее молодой человек при клиентах трогает за ягодицы и начинает целовать,скажите это нормально?Что за отношение?Подошла к кассе и девушка в пиджаке демонстративно отвернулась и пришлось кричать чтобы кто то подошел,раньше было лучше.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за неприятный опыт, с которым вы столкнулись. Мы ц…
ТВ
Татьяна В.·1 отзыв
В восторге
Приятное обслуживание, хорошие советы и терпеливое отношение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна М.·1 отзыв
Понравилось
В принципе не плохой магазин, но если нужна помощь консультанта, её просто не дождёшься!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
Александр Е.·1 отзыв
Понравилось
Приятный консультант, быстро подобрала продукт по требованиям и пожеланиям.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
Ксения М.·1 отзыв
В восторге
В летуаль подходят новогодние скидки, вот такую кучку я купила всего за 1500 тысячи)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Анастасия Ф.·1 отзыв
В восторге
В чите небольшой выбор ритейлов парфюмерии, поэтому я выбираю летуаль
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Андрей Ш.·1 отзыв
В восторге
Отличные консультанты,широкий, богатый выбор косметики и парфюма,приятное обслуживание...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Иван В.·1 отзыв
В восторге
Отличная компания низкий цены постоянные акций вежливый персонал и большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖБ
Жамсо Б.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотели сделать возврат товара, не выходя еще из магазина, но нам отказали!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елена Перфильева·7 отзывов
В восторге
Очень приятно заходить в магазин! Всегда вежливое и квалифицированное обслуживание! Однозначно рекомендуюЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием. Мы постоянно р…
Екатерина Чернова·6 отзывов
В восторге
Покупала духи, отзывчивая и доброжелательная девушка помогла мне с выбором)
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Она очень важна для нас 💙 Приятных покупок!
Виктория Атнашкина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Консультанты красятся на рабочем месте! Косятся, и болтают у тебя за спинойЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем…
АЖ
Алена Жукова·1 отзыв
В восторге
Отличный консультант мне попался Всё рассказали Очень давольнаЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш консультант смог предоставить вам всю необходим…
АG
Александр Gus·18 отзывов
В восторге
Широкий выбор, вежливые консультанты, приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Наталье)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты смогли создать для вас по…
KI
Katya Iv·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ваш магазин докатился до уровня помойки, иначе никак не назвать. Полки с косметикой полупустые, грязные, все валяется… тестеры если даже и есть, то тоже непонятно в каком виде ? Вы считаете, что это презентабельный вид? Товар непонятно как расставлен, ходишь бродишь, никто к тебе не подходит. Когда уже сама решила подойти и спросить на счёт бренда “influence beauty”, который у вас представлен на сайте , ответили так « у нас не такого» и ушла дальше с недовольным лицом. Столько негативных отзывов к вам, а ситуация не меняется уже месяцами.. дно друзья пробито. Центр города . Добавлю отзыв.. ничего не изменилось Фото нижеЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Мы и…
Антон .·15 отзывов
Совсем не понравилось
Это какой-то кромешный ужас. На полках пыль,на половине товаров нет ценников а про тестеры здесь, видимо,никто не слышал! Товар буквально накидан на полки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт в нашем магазине не соответств…
Лидия Желткова·5 отзывов
В восторге
Я студентка, бюджет ограничен, но всё равно удаётся находить классные средства по акциям. Особенно люблю уход — маски и кремы часто беру тут!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся создавать комфортную атмосферу и радовать наших кл…
ВК
Вера Копылова·3 отзыва
В восторге
Забирала по самовывозу — всё четко, быстро, коробочка без повреждений. Порадовало, что дали пробник. Мелочь, а настроение хорошее. Спасибо продавцу, вежливая.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
ОМ
Олеся Мартынова·3 отзыва
В восторге
Хожу в Л'Этуаль уже много лет — это моя стабильная косметическая гавань. Обслуживание отличное, выбор огромный, атмосфера приятная. Всегда приятно возвращаться снова.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
ЕС
Елена Снегирева·5 отзывов
В восторге
Нравится атмосфера — спокойно, не давят. Консультант милая, терпеливо показывала разные консилеры. Взяла увлажняющий и праймер в придачу. Ушла с улыбкой.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
Александр Кузьмин·18 отзывов
В восторге
Хороший магазин, приходил с женой. Ушла с кучей баночек и счастливым лицом. Консультант вовремя включилась, помогла подобрать крем под тип кожи. Профессионально.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось в нашем магазине. Ваши положитель…
Дарья Кольцова·13 отзывов
В восторге
Обожаю, когда не втюхивают, а помогают. Пользуюсь только SPF-кремами и легкими сыворотками — здесь всегда есть выбор. Продавец подсказала новинку с цинком, идеально подошла.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш подход к обслуживанию и ас…
Ангелина Лебедкина·15 отзывов
В восторге
Магазин хорошо укомплектован, консультанты разбираются в составах. Беру уход для возрастной кожи — кремы, патчи, ампулы. Много корейских брендов, часто по акциям.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом…
Роберт Игнатов·5 отзывов
В восторге
Магазин уютный, чистый, полки полные, есть выбор даже недорогих средств. Понравилась выкладка — всё по категориям. Не нужно бегать, всё логично.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
Бахар Умарова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Была 18.06.2025. В 21:28. Отношение кассира ужасная. Не привета не до свидания. Даже пакет не дала чтобы положить то что купила. Научите пожалуйста как нужно обслуживать клиентов.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышат…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее