............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Masloff 

​Станция технического обслуживания
4.6
69 оценок
ООО Автотехцентр

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото20

4.6
69 оценок
АИ
​Алексей Иванов​7 отзывов
Хочу поделиться историей моего взаимодействия с данным СТО. Владею Ford Focus 3 уже 4 года, и все это время регулярно обслуживался здесь: менял масло, фильтры и так далее. В целом, претензий не было. Однако недавно появилась проблема: на холодном двигателе стал раздаваться странный звук, похожий на скрежет помирающего подшипника. Важно подчеркнуть — шум был слышен только на холодную и полностью пропадал после прогрева. Ездить стало неприятно и тревожно, я предполагал, что виноват подшипник одного из навесных агрегатов — генератора или кондиционера. Приехал в сервис с этой проблемой. Естественно, к моменту осмотра двигатель был уже горячим, и никакого шума не было. Я специально предупредил сотрудников на ресепшене, что неисправность проявляется только на холодную. После диагностики мне заявили, что проблема в «слабом ремне навесного оборудования» и его нужно заменить. Сначала я обрадовался, но почти сразу засомневался. Я прекрасно знаю, как звучит проскальзывающий или изношенный ремень — это характерный писк или свист. Мой же звук был совершенно другим, скрежещущим. Я выразил свои сомнения сотрудникам, на что получил ответ: «Мы же сказали, что это ремень, а вы с нами спорите». Создалось впечатление, что просто не хотят вникать, а на мои доводы начали спорить, ссылаясь на свой диагноз. В итоге, я решил разобраться сам машина остыла, я снял ремень генератора, кондиционера, завел двигатель — и угадайте? Зловещий звук никуда не делся! В результате я самостоятельно нашел причину: шумел выжимной подшипник сцепления (у меня механическая коробка). К чему я все это? Я не хочу обижать механиков, возможно, в этом сервисе они работают качественно — судя по отзывам, так и есть. Но тот случай показал полную некомпетентность конкретных сотрудников на ресепшене, которые выдают поверхностные предположения за диагноз и не хотят прислушиваться к клиенту. Из-за такого подхода можно потратить время и деньги на ненужный ремонт, не решив настоящую проблему.
Читать целиком
ДН
​Денис Николаевич Лысков​1 отзыв
С 2017 года обслуживаю на этой станции свои автомобили, был Форд, Териос, Ховер Н5. Всегда ремонт проводится качественно, всегда после ремонта подскажут на что обратить внимание, проблем с зап. частями не возникало. Сотрудники всегда вежливые, в случаях если возникают вопросы по ремонту не машут рукой а объясняют, показывают на месте. Во время ремонта при возникновении вопросов всегда сообщат, при этом могут квалифицированно подсказать что и как можно исправить. В общем можно много написать положительных отзывов ведь только хорошее впечатление остаётся после посещения данного СЕРВИСА. Рекомендую!!!
Читать целиком
ЮТ
​Юрий Телетицкий​3 отзыва
Отличное место по ремонту и обслуживанию авто. Уже долгое время ремонтируем и обслуживаем там свои корпоративные и личные автомобили. Ремонт осуществляли разный - от ремонта двигателя, коробки, ходовой, электрики, замена масла и т д. Ребята работают качественно, с гарантией и хорошим сервисом. В любой ситуации расскажут, посоветуют как сделать лучше и выгодней, и отремонтируют твой авто. После ремонта или обслуживания остаешься с чувством что как будто делали для себя. Так же на этом сервисе есть услуга по хранению резины, что очень удобно и стоит копейки. Не надо где-то хранить и самому таскать резину, просто записался и пригнал авто на сезонный шиномонтаж. Так же пока ремонтируют или обслуживают твоё авто, есть уютное место для клиентов, где можно попить чаю или кофе и посмотреть TV на чистом кожаном диване. Большое Спасибо Masloff за ремонт, сервис и качество!!!
Читать целиком
​Станислав Фалейчик​1 отзыв
Сегодня впервые воспользовался услугами СТО. Порекомендовал родственник. Необходимо было пройти ТО, 45 тыс. КИА к5, с салона. Ранее проходил у дилера, но после каждого ТО хотелось плакать из-за стоимости. К примеру ТО на 30 тыс. обошлось в 26 тыс.рублей. Так как в этом году гарантия заканчивается, решил пройти на рекомендованном Маслофф. Созвонился, скинул по вотсапу доки. В течение часа сориентировали по маслу, расходникам и стоимости. Единственное, не было в наличии салонного фильтра. День в день записаться не удалось. Очередь. Значит СТО популярно и востребованно. В пятницу позвонил, записали на вторник. В итоге, всё, о чем просил: замена масла, расходников, посмотреть почему вправо машину тянет, диагностика ходовки, сход-развал- все сделали . Да к тому же и салонный фильтр нашли. + дистиллят добавили в бачок + рекомендации по ремню (фото показали износа). По цене думал тыс 17-19 выйдет, а в итоге - 12 300! В 2 раза меньше, чем год назад у дилера, а работ проведено существенно больше. Очень благодарен ребятам. Теперь только к ним
Читать целиком
АК
​Алексей К.​24 отзыва
Была проблема с цеплением на автомобиле, "грешил" на главный цилиндр, привез с собой на замену на данное СТО (начитался положительных отзывов + недалеко от дома), оставил машину, думал разберутся. Через несколько часов позвонили, сказали забирать, я подъехал, админ сказал, что как-то сцепление плохо работает, когда я сел в автомобиль, сцепления не было вообще. Я сказал админу, что сцепления нет, он сказал, что проблема не в цилиндре, который они поменяли, а в выжимном подшипнике и что они поменяли только то,что я просил, хотя я доехал до них на старом цилиндре без проблем. Попросил прокачать сцепление еще раз нормально, но даже слушать не стал, сказал, что они все сделали правильно и теперь это не их проблема. Отвратительно. Люди готовы не работать, а только стричь фантики. Если у вас есть выбор в пользу другого СТО-воспользуйтесь им.
Читать целиком
​Eduard Sokolov​31 отзыв
Хорошие цены. Быстрое обслуживание
ВП
​Владимир Подорожный​1 отзыв
Не первый год обслуживаю машину на этом СТО. К мастерам претензий нет, грамотные ребята. но менеджеры по приемке авто это что-то. Записался на ТО автомашины, ни каких дополнительных вопросов у менеджера не возникло. Когда приехал в назначенное время начались вопросы: что нужно сделать. Объясняю, нужно поменять обводной ремень с заменой двух роликов В ответ: мы расчитывали , что нужна диагностика машины, поэтому выделели 1-1,5 часа. В итоге отказались проводить обслуживание автомобиля, уехал ни с чем.
Читать целиком
​Николай Астафьев​3 отзыва
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Mс
Masloff, станция технического обслуживания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас пояснить причину отрицательного отзыва о работе нашего автосервиса. Если воз…
​My music​41 отзыв
Всегда меняю масло у вас. Все нравится, единственное хотелось бы день в день записываться, но понимаю что такое невозможно.
Mс
Masloff, станция технического обслуживания
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие к нашему автосервису. Будем стараться и решим проблему о которой Вы пишите. С Вами мы становимся лучше. Спасибо!
​Константин Иванов​7 отзывов
Теперь только сюда, очень приятный персонал.
​Александр Чернов​5 отзывов
Отличный сервис !!!
​Александр Васильев​3 отзыва
Всегда ремонтирую авто в этой организации, так же всегда меняю там масла, фильтра. Ребята в сервисе механики все делают на отлично. Хотелось бы особенно отметить тех кто берет в работу ваш авто Резанова Михаила, всегда приветлив грамотен в своем деле все четко подбирает отлично помогает в выборе Маслов фильтров и запчастей, грамотно консультирует во всем, ведет свою работу должным образом. Сопровождает все моменты с клиентом до завершения. В общем отличный менеджер. Всем советую. Если его нет на рабочем месте могу по рекомендовать Сергея тоже очень ответственно и грамотно подходит ко всем моментам. Молодцы парни.
Читать целиком
​максим разгильдеев​1 отзыв
Сервис отличный! Сотрудники грамотные. Советую!
​Иван Иванов​14 отзывов
Консультация на уровне )
​Николай Степанов​2 отзыва
Отличный сервис.
​Был Тут​47 отзывов
Пожалуй единственное место в нашем городе где мастера меньше всего косячат.И что совсем неоценимо,в нашем достопочтенном городе, идут на контакт, если что-то не так и спокойно разъясняют возникшие у клиента вопросы по ремонту авто.В остальных местах, где мне приходилось ремонтировать свое авто на протяжении 10 с лишним лет этого и близко не было.Огромным плюсом-выдача документов на произведенные работы и кассовые чеки.Поверьте,в 90% городских СТО этого и в помине нет.Соответственно,в случае чего,доказать факт ненадлежащего ремонта будет без бумаг очень проблематично.Рекомендую.Опять же, можно скрасить ожидание,просмотром ТВ на удобном диване.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее