Пит-Лэйн

Автомастерская

4.7

38 оценок

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АИ

Анна Иванова7 отзывов

После «ремонта» в данном сервисе - отказали тормоза. 14.04.26 обратилась сделать сход-развал Эскудо. Заодно попросила проверить работу ручника. Консультировал Павел. По ручнику получила рекомендации: заменить разводные планки(регуляторы колодок) и салонный «тросик» на ручник. На ремонте автомобиля не экономлю, поэтому уточнила нужны ли другие детали, что в этом нет проблем, готова заменить, что необходимо. Ответ Павла «Нет, вопрос копеечный, только планки и тросик на ручник. больше ничего». Регуляторы обошлись в 8000 руб. За работу отдала около 10 тыс. Занимался сам Павел. Это было в районе 28.04. Через две недели 10 мая появились «звоночки» - в заднем левом колесе появился скрежет, педаль тормоза чуть западает. Сразу связалась с Павлом, но он сообщил, что мастер заболел, и предложил перезвонить через два дня. Так продолжалось целую неделю. Поняла, что ждать не имеет смысла и обратилась в другое СТО 16 мая. К слову, при заезде в бокс, тормоза отказали вообще. Результаты прилагаю на фото: новые регуляторы выпали, размотав заодно цилиндр, колодки и всё прочее в мясо. Связалась с поставщиком запчастей, уточнить, возможен ли брак и почему так могло произойти (ответ: новая оригинальная запчасть. Так размолотить могло только если собрали не правильно). Проконсультировалась с мастерами на другой сто, которые меня приняли (их заключение - одна из причин неверная установка, не поставлены ограничители на регуляторы и доработки, на которые в Питлайн не обратили внимания) Попыталась связаться с Павлом и уточнить у него. Телефонные разговоры с ним записаны (ему это было озвучено, что ведется запись всех звонков). Сначала были извинения с его стороны, потом начались обвинения производителя регуляторов, потом снова извинения и «давайте вы просто приедете еще, и я вам скидку сделаю», спустя минуту разговора: «там все надо было менять, там всё плохое», на вопрос «так я же сказала, меняем всё что нужно, уточняла, если бы нужны были барабаны и другие детали, я бы предоставила всё» последовали маты и оскорбления. Вести диалог в таком ключе и тоне было непродуктивно, к тому же, я так поняла, Павел был пьян. Далее он писал смс «Просите меня, я верну вам деньги», отправила в ответ реквизиты, денег так и не поступило, конечно же. Как и никакой прочей обратной адекватной связи. «Спасибо, что живой», что тормоза отказали не на трассе.Читать целиком

ДС

Дарима Санжимитупова4 отзыва

Быстро, вошли в ситуацию, буду обращаться снова!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Асташина8 отзывов

Позвонили Павлу, организовал дату по замене рулевой рейки на Мерседес , назвал цену под ключ , где даже включил сход развал, прямо премиум сервис , отдали через пару часов машина в идеале , огромное спасибо за такое качественное отношение к клиентам ! Рекомендую!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Па

Пит-Лэйн, автомастерская

15 декабря 2024, официальный ответ

Александр спасибо !Обращайтесь ,будем рады сотрудничеству 🤝

Илья Бортников71 отзыв

Делал подвеску на прадике, заодно менял масло. Администратор Павел все грамотно подсказал, проконсультировал. Помог с выбором запчастей, по цене и качеству. Все расходники покупали сами. Ничего не навязывал, при этом. Работу сделали быстро.Читать целиком

Алексей Леонтьев11 отзывов

Хорошее сто рекомендую.

Андрей Алексанрович25 отзывов

Делаю постоянно развал-схождение, все отлично.

АА

Андрей Алферов2 отзыва

Рекомендую на 100%

Па

Пит-Лэйн, автомастерская

5 сентября 2024, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова!

Ekaterina Ponomareva2 отзыва

Здравствуйте. Обращалась на данное сто уже 2 раза, очень хорошо сделали, молодцы. Буду рекомендовать знакомым. Быстро, качественно и не дорого. Большая благодарность Павлу,ещё раз спасибо большое за все. Успехов и процветания вам.Читать целиком

АН

Александр Наджаф-Заде5 отзывов

Лучшее сто в городе цена и качество супер. Всегда есть возможность подобрать удобное время и место! Огромное спасибо👍

Дмитрий Гедуев142 отзыва

Посоветовали тут сделать развал !!!Пару недель не мог записаться на развал постоянно отговорки какие то то станок регулировали то не работали , так и не получилось сделать в этом местеЧитать целиком

Па

Пит-Лэйн, автомастерская

16 декабря 2024, официальный ответ

Дмитрий здравствуйте, приношу извинения!

Игорь Плотников8 отзывов

Хорошее СТО. Персонал отзывчивый, все на высшем уровне. Процветания и успехов 🤝 Советую данное заведение всем автолюбителем. Отдельная благодарность Павлу.Читать целиком

Николай Глотов2 отзыва

Записался на развал/схождение (сам Павел записывал, привет кстати 👋🏻 ), подъехал к назначенному времени, говорят нет свободных мест, не серьёзно как-то, одна из лучших в городе СТО была. Цените своё и чужое времяЧитать целиком

Па

Пит-Лэйн, автомастерская

16 декабря 2024, официальный ответ

Николай здравствуйте, бывают сложности в нашей работе, не от нас порой зависит, приносим свои извине…

КВ

Ксения Васильева4 отзыва

Отличное место для ремонта машины! Не первый раз обращаюсь. Делают быстро и качественно, цены приемлемые.

ММ

Макс Манул4 отзыва

Иван Кощуг1 отзыв

вежливый персонал, доступные цены, быстрое обслуживание, работа была сделана как по договору, всем советую!

АЛ

Алексей Левшин4 отзыва

Натали Я8 отзывов

Спасибо Алексею ! Быстро и качественно установил зеркало !

Joe Moon2 отзыва

Загонял машину на замену стоек Мастера знают своё дело Сделали супер Теперь буду знать где самое классное сто!!!!!!

СА

Сергей Авдеев1 отзыв

Общедоступность, качество, гарантия и просто хорошее отношение.

Zabaikalets8 отзывов

Загонял Аллион. Делали переднюю и заднюю подвеску. К обеду заехал, в конце рабочего дня забрал. Сделали все хорошо.

Виталий Вахрушев2 отзыва

Делают быстро, качественно, все время у них обслуживаюсь. Так держать.

Наталья Королева8 отзывов

Мастера супер!!!! Поменяли на моей Ниссан Мокко 2004 года, масло, фильтр и основной ремень ЗА 15 МИНУТ я очень рада ЭТА МАСТЕРСКАЯ ПРОСТО ОГОНЬ!!!!! Запчасти все напрямую с ЯПОНИИ ОЧЕНЬ УДОБНО!!!! Заказала себе ещё одну запчасть должны поменять на днях СКИДКИ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ ОГОНЬ ₽Читать целиком

Лидия Кочеткова1 отзыв

Делала у ребят рулевую. Все сделали качественно. Завели сервисную книжку. Буду рекомендовать всем знакомым и сама буду обращаться.

Юрий Шипицын6 отзывов

Ремонтируюсь у Паши уже около 10 лет. Подвеску на всех машинах делаю только у него. Делайте выводы, товарищи...

Вячеслав Кибалин8 отзывов

Проверенное сто, хозяин сам всё контролирует и проверят. Спасибо Павлу.

НО

Николай Осипов6 отзывов

Делал там переднюю подвеску на BMW заливали рычаги, сделали очень качественно , сразу же сделали развал-схождение. Завели сервисную книжку . Всем рекомендую.Читать целиком

Алексей Читинский6 отзывов

Цены приемлемы, качественно все делаю молодцы, так держать

Lady Lady30 отзывов

Отличное сто, работают на совесть, очень адекватные цены, всегда идут на встречу. Рекомендую!

Виктор Коврижных20 отзывов

Очень хорошее сто. Одекватные цены. Быстрый и качественный ремонт автомобилей. Мастера своего дела.

Карта

Чита

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии