............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Империал, бильярдный клуб 

Бильярдные залы
2.6
4 оценки
2.6
4 оценки
ЛН
Лианна Нигматулина1 отзыв
Здесь самый ужасный сервис, который можно получить. Я сама работаю в сфере обслуживания, и понимаю, как нужно общаться с клиентами. ⠀ Пришли поиграть в бильярд, который заранее забронировали, нас рукой отправили к дальним столам. Подошли в самый темный угол, шаров нет, света нет, мы первый раз. И что дальше? Никакой инструкции от администрации не получили. Вернулись снова к ресепшн, спросили: «что же дальше делать? Почему не говорите дальнейших действий? Мы первый раз». И грубым голосом: «сначала оплатите игру». Мдааа… а мы то собирались бесплатно в темноте постоять…. Где логика? Сразу сказать, что нужно оплатить, а потом взять с ресепшн шары и идти уже к столам нельзя? Три раза туда-сюда бегали по большой площади помещения. Свет не сразу включили. ⠀ Кофе заказала, принесли через полчаса уже холодный…. ⠀ Зато выгонять стали молниеносно, тут же погасили свет над столами и встали над душой, чтобы мы быстрее собрали свои вещи и покинули заведение. ⠀ К нам на бильярд подошёл друг. Но его НЕ ПУСТИЛ АДМИНИСТРАТОР, потому что якобы за вход в КЛУБ нужно платить, хотя он не в клуб пришёл, а на бильярд, и на оставшиеся наши 20 минут, а не бухать с алкашами побитыми, которые там деградируют и пристают ко всем подряд. ⠀ Надеюсь, такие ужасные заведения закроются быстрее, чтобы открылись современные клиентоориентированные.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее