............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

МегаФон | Yota

Салон связи

4.1

6 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Узнать подробнее

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Т. D.16 отзывов

Остался неприятный осадок после покупки Samsung A17 в МегаФоне. Телефон брали за 17 999 ₽ по акции, дополнительно поклеили плёнку за 999 ₽. В итоге на экране при оформлении была указана сумма 19 148 ₽. Уже после я сам пересчитал стоимость и понял, что по указанным ценам сумма должна была составлять 18 998 ₽. Я спросил у сотрудницы, откуда взялись дополнительные 150 ₽. Мне объяснили, что акция закончилась, а ценники ещё не успели поменять. Вопрос вообще не в этих 150 ₽. Неприятно то, что меня поставили перед фактом уже при оплате. Сотрудница сама не предупредила, что цена по акции больше не действует, и не предложила никакого варианта решения. Мне пришлось самому заметить разницу и задавать вопросы. Я прекрасно понимаю, что ситуация с ценником и фактической ценой — это не просто «ну не успели поменять». И знаю, какие права есть у покупателя в такой ситуации. Но устраивать скандал из-за 150 рублей не стал. Тем не менее после такого обслуживания остаётся ощущение, что покупателя просто поставили перед фактом и рассчитывали, что он не заметит. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники внимательнее следили за ценниками и, главное, сами предупреждали покупателей об изменении стоимости до оплаты, а не после.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

8 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

AM

Alexandra Mikheeva11 отзывов

Консультант Евгения помогла разобраться в очень серьезной ситуации: связалась с коллегами, помогла составить претензию, выдала копию, с которой можно работать дальше. Ни в одном пермском офисе, куда я неоднократно обращалась с этим вопросом, решения предложить не смогли. Общение было супервежливым, хотя я пришла очень недовольной. Спасибо вам)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Для нас важно, чтобы взаимодействовать с нами было у…

Илья Чернов9 отзывов

Девушка оперативно помогла заменить сим карту))

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии