............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
125 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
10
4.4
125 оценок
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КР
​Кристина Рахманова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Сами как будто не знаю как им нужно работать , добилась результата только через горячую линию! Главного на месте нет, даже главный не понимает что в их компетенции!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Кристина Рахманова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответ…
ТП
​Татьяна Понамарева​1 отзыв
Ооочень долго, ждала с талоном мин 30, дамы-сотрудницы при этом «красиво»прохаживались по офису.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Понамарева, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся…
ГБ
​Геннадий Балуев​1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание. Отсутствие туалета, при таких больших и долгих очередях. Многие клиенты приходят с детьми. Детский уголок отсутствует. Второй раз в это отделение возвращаться не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Геннадий Балуев, простите, если заставили вас ждать. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые мер…
иВ
​игорь Витищенко​1 отзыв
Самый отвратительный банк, которым когда либо пользовался. В отделении вечные очереди из-за медленной работы операторов. Сидеть можно часами из-за операции в пару минут. Помимо этого навязывают доп услуги и оценку своей работы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Игорь Витищенко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ПШ
​Павел Штоколов​3 отзыва
Всё устраивает!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Павел Штоколов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Даниил Егоров​19 отзывов
Быстро поменяли карту Вежливые и хорошие сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Даниил Егоров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АИ
​Артем Иванов​1 отзыв
Все класно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Артем Иванов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Olia KIRILLOVA​5 отзывов
Большие очереди, один специалист, долгое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Olia KIRILLOVA, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответствен…
​Кристина Сконина​2 отзыва
Из трёх окон, работает один специалист!!! Время 15:30!!! Очередь!!! Вопрос где специалисты?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Кристина Сконина, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
ТК
​Татьяна Король​1 отзыв
Пользуюсь услугами банка ВТБ уже не первыйгод Всегда отличное качество обслживания грамотные специалисты
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Король, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Ольга Миронова​13 отзывов
Отвратительное отделение банка, приехала в 16:30 деньги снять, офис закрыт, хотя по режиму работы они закрываются в 19:00🤔 там сидел менеджер с клиентом, видела что я подходила посмотрела в окно и отвернулась. Нормально вообще?
Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Ольга Миронова, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении и примем меры👌 П…
​Айана​1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание, были здесь не один раз, и каждый раз операторы обслуживают одного клиента за час-полтора. Слишком навязчивые предложения дополнительных услуг, каждые раз просят оценить их работу только на 5, но такую оценку ставить не хочется , когда ты проводишь в очереди в душном помещении несколько часов. Если выражаешь недовольство получаешь ответ "приходите в другой день или не ждите". Ужасный сервис. К тому же единственное рабочее отделение на весь город.
Читать целиком
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Айана, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения…
АК
​Андрей Кукушкин​1 отзыв
Самое долгое обслуживание. Менеджер та что по середине сидит и целенаправленно навязывает услуги, задаёт один и тот же вопрос с разной формулировкой. Обслуживание нещадно долгое
Читать целиком
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Андрей Кукушкин, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
​олеся слободина​2 отзыва
Очень понравилось обслуживание. Сотрудница доброжелательная, приветливая. Всё подскажет, расскажет. Я очень довольна обслужичанием
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 января 2025, официальный ответ
олеся слободина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НК
​Надежда Колохматова​1 отзыв
Благодарю за обслуживание сотрудник очень внимательная Все понравилось Обслужиалась у сорудника Анастасия Журавлева
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Надежда Колохматова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ЕХ
​Елена Халтобина​1 отзыв
Обслуживалась у сотрудника Анастасия, все понравилось все отлично, спасибо
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Елена Халтобина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТБ
​Татьяна Буянова​2 отзыва
Заказала карту, приехала забирать, за 40минут до конца рабочего дня, не выдали, сказали не успеют, хотя очереди не было. Приехала на следующий день. Ужас народу как в Советское время за конфетами😁. Очередь на улице стоит. Ждать не стала, уже и карте той нерада, сколько я ещё сюда буду ездить неизвестно🤦
Читать целиком
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Буянова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пере…
DI
​Denis Izmodenov​10 отзывов
Не квалифицированные работники, ни чего не знают, не помогают, грубят, очередь стоит, обслуживают по 30-40 минут
Читать целиком
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Denis Izmodenov, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
АБ
​Александр Белоусов​1 отзыв
Сотрудники доброжелательные, всегда помогают в решении вопроса
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Александр Белоусов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
НС
​Наталия Селиванова​1 отзыв
Хорошее обслуживание! Все рассказывают, объясняют по интересующим вопросам! Идут на встречу клиентам! Спасибо!
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Наталия Селиванова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
​Александр Григорьев​16 отзывов
Долгое время ожидания в офисе, поток клиентов большой, а работающих окошек мало. Приходится ждать приема по часу, иногда больше…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 января 2025, официальный ответ
Александр Григорьев, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обяза…
РО
​Роза Орлова​1 отзыв
ОЧень все понравилось приветливые сотруники
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Роза Орлова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДВ
​Дмитрий Вендэ​1 отзыв
Все понравилось спасибо за обслуживание
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий Вендэ, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Понравилось обслуживание, решили все вопросы.Обслуживался у сотрудника Анастасии Журавлевой. Спасибо
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Понравилось обслуживание, решили все вопросы.Обслуживался у сотрудника Анастасии Журавлевой. Спасибо
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​3 отзыва
1 из 3х окон работает, очень медленное обслуживание
Читать целиком
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
​Юлия Филюшкина​4 отзыва
В данном офисе живая очередь, которая очень и очень долго продвигается, стою уже час и за этот час принимают 3 сотрудницы банка по одному клиенту, люди приходят, занимают очередь, а когда видят, что очередь не движется, уходят... В наш век высоких технологий, терять время в очередях, просто неприемлемо! Руководству банка надо поменять организацию приёма клиентов!
Читать целиком
Банк ВТБ
29 апреля 2025, официальный ответ
Юлия Филюшкина, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Пров…
ЛБ
​Любовь Баринова​1 отзыв
Очень вежливое обслуживание, сотрудники всегда оперативно решают вопросы по проблемам. Специалист Анастасия очень внимательна и вежлива.
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Любовь Баринова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
МЧ
​Марина Чиж (Максименко)​4 отзыва
Квалифицированный персонал. Работу выполняют быстро
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Марина Чиж (Максименко), благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Являюсь давним клиентом вашего банка. Обслуживанием осталась довольна, менеджер Резникова Екатерина всё подробно объяснила, всё оформила.
Банк ВТБ
31 января 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Аня Мельникова​4 отзыва
Обращалась в данный офис с проблемой по карте. Все понравилось, офис хоть и небольшой, но очень уютный. Девочки все дружелюбные и отзывчивые! Помогли с моей проблемой. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Аня Мельникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МЛ
​Марина Лисицина​1 отзыв
Очень нравится Банк и обслуживание. Всегда приветливый пермонал,что в наше время очень радует.
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Марина Лисицина, благодарим за 5 ⭐
О
​Ольга​1 отзыв
Отличное обслуживание, сотрудники вежливые, рекомендую данный Банк и Черногорское отделение.
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЕБ
​Евгений Банчук​1 отзыв
Отличный банк, чудесное обслуживание, рекомендую 👍 Планирую получать зарплату на карту ВТБ.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Банчук, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕН
​Евгений Николаевич​1 отзыв
Отзывчивый персонал, девчонки симпатичные)) все понятно обьсняют, и решили вопрос на 5!
Банк ВТБ
31 января 2025, официальный ответ
Евгений Николаевич, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анастасия Настя​19 отзывов
Это просто издевательство в офисе работает один сотрудник на весь банк, в очереди уже 6! Человек,что за отношение к клиентам? Сколько нужно сидеть, ждать, весь день? 2.10.2024 16:15.
Читать целиком
Банк ВТБ
4 октября 2024, официальный ответ
Анастасия Настя, благодарим за сигнал. Мы изучим ситуацию в офисе и примем необходимые меры для повы…
JB
​Jamec Bond​16 отзывов
Ужасный банк , офис просто ужас ! Очередь постоянно , сотрудники грубят , постоянно тянут работу с клиентом , не советую
Читать целиком
Банк ВТБ
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Не оставим без внимания ваши замечания и обязательно передадим рук…
​Ирина Соломатова​1 отзыв
Медленное обслуживание очень
Читать целиком
Банк ВТБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Соломатова, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответств…
ТФ
​Таня Филева​1 отзыв
Обслуживание отличное. Большое спасибо!
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Таня Филева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МГ
​Михаил Гордеев​1 отзыв
Вежливые ,доступное обслуживание.
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Михаил Гордеев, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Светлана Боронина​2 отзыва
Рекомендую.обслуживала Татьяна осталась довольна.
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Светлана Боронина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Д
​Дмитрий​8 отзывов
Недобанк ВТБ - кантора рога и копыта. Мошенники шантажировали меня через этот недобанк втб более года тем, что оформляют на меня кредит, куча смс этому подтверждение. На мои обращения в недобанк втб отвечали, что это не мошенники, а их (недобанка) партнёры, которые меня так устали, что пришлось бежать из этого недобанка втб без оглядки в другой банк и стало всё отлично.
Читать целиком
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, сообщаем, что открыть продукт без вашего участия не представляется возможным. Так как эта п…
ел
​евгения лыкова​1 отзыв
Добрый день. Сегодня оформляла карту и стикер к моему зарплатному счету. Обслуживала Екатерина,быстро оформила, все грамотно объяснила по плюшкам кэшбэка. 10 из 10 баллов!
Читать целиком
Банк ВТБ
25 декабря 2024, официальный ответ
евгения лыкова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АН
​Анастасия Никишина​2 отзыва
Оперативненько, девчонки приветливые❤️
Банк ВТБ
31 января 2025, официальный ответ
Анастасия Никишина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
сИ
​светлана Иванова​1 отзыв
Постоянно посещаю это офис ВТБ банка, обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
Банк ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
светлана Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛО
​Лилия Острикова​3 отзыва
Обслуживание нравится , все доброжелательны особенно хочу выделить Туманова Татьяна
Банк ВТБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Лилия Острикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Степанида Плешкова​2 отзыва
Большое спасибо за обслуживание Тумашовой Татьяне. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Ответила на все мои вопросы. Оформила дебетовую карту и помогла установить приложение.
Читать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Степанида Плешкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Анна Кузина​8 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника вашего банка Тумашову Татьяну. Всё подробно рассказала про карту, объяснила как пользоваться. Очень выгодный кешбек, хорошие ставки по депозитам. Рекомендую👍
Читать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Анна Кузина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
О
​Олеся​5 отзывов
Персонал вежливый, знающий и всегда готов сделать все возможное, чтобы помочь. Платформа онлайн-банкинга удобна для пользователя, а мобильное приложение работает без сбоев. Продолжайте фантастическую работу!
Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2024, официальный ответ
Олеся, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ЕД
​Екатерина Дистель​5 отзывов
Самый лучший сотрудник, который дал грамотную консультацию, это белокурая красавица (имени не вспомню), сидевшая в самом последнем окне обслуживания от входной двери. Всё грамотно рассказала, помогла с решением моего вопроса, оформила пластиковый носитель и стикер к моему зарплатному счету. 10 из 10. Вот это уровень общения с клиентами, просто на высоте!!!!! Очень омрачил предыдущий сотрудник с первого окна, который отправил меня домой с реквизитами карты БЕЗ карты.
Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина Дистель, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку. Обратим внимание руководителя…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее