............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Максим
Сервис заказа легкового и грузового транспорта
1.7
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Фото
48
1.7
13 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОП
Ольга Протасова
4 отзыва
17 февраля 2024
Самое ужасное такси, постоянно водители берут заказ и его отменяют.
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Все комментарии
ВП
Валентин Пашков
21 отзыв
20 декабря 2023, отредактирован
Делают для водителей совсем не выгодные условия сотрудничества, пытаются выжить с водителя все. Повысили комиссию, убрали выгодные для водителя смены, сделали комиссию меж город обязательной (была включена в смену), вводят штрафы если не возьмешь заказ, методы у вас мягко сказать ошеломительные, и водители умные понимают как нужно с вами работать и относиться к клиентам. Я за то что водители сами устанавливают цены на проезд, выбирал области (зоны) для работы, и заказы поступали там где водителю нужно. Не хочет человек в авто работать, суют эту рекламу, зачем человек будет брать заведомо не выгодный заказ, и за это еще его штрафовать, и санкции включать. Мы водители работаем, для того чтобы заработать, и не важны ни какие рейтинги и т д. и каждый заказ обязан быть выгодным, чтоб у водителей был интерес. Превратили такси в балаган, такси это что-то особое и дорогое, человек вызывая такси должен понимать, что он едет с комфортом и в безопасности, соответственно платит не 59 руб. а в разы больше. Чем выше цена тем уважительней отношение, и значимость такси. Сервис совсем скатывается в пропасть, все из-за жадности и хамства. Риторика такова, чем больше заказов дешевых, тем выгоднее агрегатору, комиссия идет, процесс работы идет. Но главное это водители, которые приносят вам доход. Просто пользуетесь трудным экономическим положением, и гнете свою линию. Посчитайте цены на бензин, стоимость автомобиля, или среднюю стоимость содержания автомобиля, замена масла, резины, текущие ремонты, расходники, чистота автомобиля, часы работы водителя, страховка явно не укладывается в 59 рублей? Видимо это вас совсем не интересует. Карательными методами, вы только раздражаете водителей, в свою очередь водители относиться к пассажирам негативно, отсюда и сервис ужасный. В шоке от водителей, которые катаются на комфортном автомобиле по 59 рублей за несколько миллионов рублей. Даже старую девятку жалко эксплуатировать. ПРОСБА ОТНОСИТЬСЯ К ВОДИТЕЛЯМ УВАЖИТЕЛЬНО! ОНИ ВАМ ДЕНЬГИ ЗАРАБАТЫВАЮТ!
Читать целиком
Полезно
2
ЯЕ
Яна Е.
56 отзывов
11 декабря 2023
Никогда больше не воспользуюсь этим такси и всем расскажу. Заказывала с вечера машину на 7-45, а мой заказ никто не взял!!!!!!!! Ехать 3 остановки
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таки…
Все комментарии
ЕА
Екатерина Амосова
1 отзыв
28 октября 2023
Отвратительное обслуживание,таксист Светлана подъехала в 6:57,платное ожидание начинается в 6:59,попросили подождать человека,предупредили об этом,за платное ожидание готовы были доплатить как полагается,в 7:00 женщина отменила заказ,попросила тех кто сидел в машине выйти,развернулась и уехала,на вопрос почему вы уехали,ответила «мне за эту минуту доплатят 5 рублей,я не собираюсь ждать» вопрос: для чего вы устраивались на такую работу? общалась очень неуважительно,грубила, убедительная просьба к службе такси обратить внимание на такое отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в пр…
АЗ
Алёна Звездина
1 отзыв
7 октября 2023
Сказать что в шоке от этого «такси»-это не сказать ровным счетом ничего. Машину не дождешься, особенно после 12. Сидишь по 30 минут и ждешь, когда же господа водители захотят взять ваш заказ. Поддержка отвечает: Хотите чтобы быстрее приехали ускорьте заказ, то есть доплатите. А зачем вы тогда ставите какую-то цену, пусть тогда они сами решают. Удобно будет наверное, пишешь адрес,а они подсчитали, свое личное время, бензин, на сколько хочется смотреть на рожи пассажирские и в итоге 500₽ за 5 минут поездки. Не все знаете ли ночью ездят в неадекватном состоянии. Так же о бесплатном ожидании, выходишь на улицу, раз и включается бесплатное ожидание 3 минуты, смотришь вправо-нет никого, смотришь влево-та же история. А время идет. Высокомерие некоторых водителей вообще отдельная история, то не так сел, то не так вышел, не указал подъезд. Начинаешь что-то объяснять, что указывали, в ответ фыркают. Есть да очень хорошие, добрые водители к которым садишься в машину и думаешь как мне сегодня повезло не встретить «душнилу» Давайте вспомним время когда просто звонили, вызывали такси и у водителей никто не спрашивал, хочешь не хочешь, дали заявку-поехал. Уже далеко не в первый раз происходят выше перечисленные ситуации. Спасибо за прекрасные оказания услуг
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 октября 2023, официальный ответ
Алёна , здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повтор…
ДG
Дмитрий GR
36 отзывов
19 сентября 2023
Неадекватные водители. Попалась одна женщина-водитель. При вызове такси, был указан подъезд, куда подъехать. Она встала с торца дома, я ее вообще не видел. Идет платное ожидание, а ее нет. Когда она подъехала и я сел в машину, то начала возмущаться, что за 80 рублей, я должен сам за ней бегать по двору и искать машину, и сказала, что я вообще охренел. Я ее попросил остановить машину, и что я ничего не буду оплачивать. Она сказала, что сейчас позовет свою охрану (дружков). Я вышел из машины, она продолжала меня оскорблять. Следом подъезжают машины из такси Максим. Начались угрозы в мой адрес со стороны водителей. Она орала на весь двор, что я ее хотел убить, что назвал ее «прост…ткой». Я зашел к себе домой, в квартиру. Начались звонки через приложение максим с угрозами в мой адрес. Знайте «героев» в лицо. На фото обвел неадекватов-таксистов. На первом фото эта неадекватная женщина.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2023, официальный ответ
"Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучши…
Все комментарии
ВТ
Вика Таширева
10 отзывов
18 июля 2023, отредактирован
Устраивалась водителем и хочу сказать спасибо персоналу, который там работает. Приветливые и дружелюбные девочки и мужчина. Во время работы бывают вопросы, они все подскажут и помогут. Побольше бы таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что цените сервис.
АИ
Аня Иванова
10 отзывов
19 сентября 2021
Отвратительное такси!! Понадобилось найти грузовое такси с грузчиками. Позвонила в такси Максим, за сутки до переезда заказала грузчиков и грузотакси. В назначенный день , в назначенное время, начал звонить автоответчик и сообщать что машина не назначена!!! За сутки не нашли машину?? Нонсенс! В итоге, ни такси, ни грузчиков так и не появилось. В течении часа присылали голосовые о том машина не назначена!! Переезд сорвался, учитывая то, что люди отпросились с работы ради переезда. Уважаемые руководство такси Максим, как это можно понимать?? Почему такая не серьёзность к клиентам?...вы зарабатываете себе антирейтинг.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
ЕМ
Екатерина Мамаева
2 отзыва
16 июня 2021
Хотела воспользоваться услугами ГРУЗЧИКОВ, позвонили за 40 мин, назначили время, далее приходили постоянные звонки, что машина ещё не назначена, далее уже в назначенное время позвонили ещё раз, сказали, что опять не назначено и для продления нужно нажать 3, находясь за рулем естественно не успела, на что мне сказали, что заказ отменён. Звоню разобраться, мне предложили переоформить заказ, хорошо, переоформили, так и не дождались грузчиков. Я одного понять не могу, я вызываю такси или грузчиков? Почему мне звонят по 10 раз и говорят, что машина ещё не назначена, когда я заказываю грузчиков к определенному времени, а не такси!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
КС
Кирилл Серд
9 отзывов
30 мая 2021
Дело было 15 мая , находились с женой в гостях у друзей в черногорски. В 1:08 15 мая мы вызвали такси на адрес калинина 24 до Абакана. Пришло оповещение что машина приехала. Выходим с женой двоем там водитель и на пассажирском сидение ещё один сидит , я спрашиваю у него почему он в двоем ? Он отвечает для личной безопастности ! Простите но что теперь у таксистов есть охрана?:) Я где то что то проспал ) Я сказал что с ним не поеду, тут же вызываю другую , он опять берет заказ и звонит мне и говорит ну что вы поедете ? Я говорю высаживай типа своего и поехали , он говорит нет не буду . После чего не знаю что нажалось в приложение , он видимо поставил что я сел в машину и поехал с ним , хотя я на самом деле не поехал и да же не присаживался к нему в машину , с меня снялось 400 рублей . И я уехал на другом такси.На следующий день я позвонил два раза в такси мою типо жалобу записали и сказали что со мной в течение 3 дней свяжутся , но на дворе 30 мая и до сих пор со мной ни кто не связался . Ужасное такси ! Не советую ездить ,водители не адекватные !
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа н…
Все комментарии
ВП
Винни Пух
10 отзывов
11 мая 2021
Хорошее такси. По лучше Яндекса.
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ЛД
Лопатёнок Даша
46 отзывов
8 октября 2020, отредактирован
Была необходимость съездить к врачу в Минусинск. Принципиально важно не прерывать сеансы, иначе придётся начинать заново, а за курс уже немало денег заплачено. Вела машину девушка. Никак не могла довезти до места назначения. А когда остановила машину и спросила у дорогу у прохожего, он посоветовал повернуть налево, а водитель поехала прямо. При указании на это в весьма грубой форме сообщила, что лучше знает. На жалобы, что к врачу надо и опаздывать нельзя, в грубой форме последовал ответ, что это её не касается. Главное - везёт. Когда была предпринята попытка сообщить диспетчеру пожелание, что водителей стоит подучить, просто молча выслушали и бросили трубку. Вполне понятно, что после такого качества обслуживания никакого не было желания оплачивать подобный "сервис". Вместо того, чтобы спокойно аргументировать свою позицию и пояснить, почему пассажирка неправа, устроила такую истерику, что вся улица сбежалась узнать, что случилось. Главный посыл криков - у неё дети и их надо кормить. Можно подумать, у пассажиров детей нет, но зато есть очень много денег, чтобы оплачивать услуги, которые не были оказаны.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в ра…
Загрузить ещё
Заказ легковых такси
Комфорт
Эконом
Детское кресло
Минивэны
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Заказ легковых такси
Городские автогрузоперевозки
Услуги водителя без автомобиля
Доставка продуктов / хозтоваров
Услуги грузчиков
Транспорт
Крепость
7 мин
700 м
15 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Юбилейная, 32/3
65Н помещение; 1 этаж
4 филиала
Черногорск, Республика Хакасия, 655163
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (39031...
Показать телефон
taximaximapp.ru
www.taximaxim.ru
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
СДЭК, транспортная компания
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
Оплата через приложение
Подробнее
Максим, магазин товаров для активного отдыха
Подробнее
Авто Экспресс, компания грузоперевозок
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь