............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Черногор 

Кафе
4.5
66 оценок
4.5
66 оценок
Мария Кузнецова★1 отзыв
Алёна Смирнова2 отзыва
ММ
Мария Морозова2 отзыва
ЛА
Людмила Архипова1 отзыв
18.02.2024г. Я приехала из Кемерово на Юбилей мужа сестры. Гостей 30 человек. Зал приятный, сервировка интересная. Официантки обслуживали вовремя. Тамада провел на УРА! А потом началось самое интересное- остатки еды собрали нам домой. Я очень удивилась, что столько много осталось, на 10-15 тысяч не менее. Спросила у сестры- как вы заказывали столько много? 1. Рекомендовала управляющая кафе настоятельно, ссылаясь на свой опыт, что и это надо, и вот это блюдо обязательно съедят... 2. А про детей, детское меню- не говорили... А детки были на празднике! 3. Итого- 85 тысяч на 30 человек на 4 часа- позвольте, раскрутили юбиляра на такую сумму, у меня просто нет слов от возмущения!!!! Для чего это было сделано- сиюминутная выгода от заказа- реально нельзя столько съесть за это время! Такого размаха я в жизни не видела, хотя 66 лет живу, часто сервировала стол для коллектива 30 человек на своей работе. Воспользовались волнением семьи юбиляра, только так это могу объяснить.... ВЫВОД- не профессионально, совсем! Не рекомендую!
Читать целиком
DM
Darya Myalikova1 отзыв
ВОЛОСЫ В ЕДЕ!!! Отмечали юбилей свекра 18 февраля 2024г в этом кафе, в нескольких блюдах нашли волосы!!! Построить конструктивный диалог с администратором не получилось, в ответ только грубость и хамство, будто мы сами накидали волос в тарелки. Никто скандалить не собирался, задавали вопросы, хотели обсудить, но администратор дала понять, что плевала она на мнение своих гостей, и улучшать клиентский сервис нет необходимости. Да, город маленький и выбора особо нет, но с таким отношением, лучше дома отпраздновать, чем с таким общаться с человеком, который понятия не имеет о культуре и сервисе. Не рекомендую, ибо отношение на отвали. А по итогу вечера, остатки фруктов нарезали так, будто выбрасывать собрались - не помыли, не очистили лишнее - в общем, смотрите все на фото. Открыли дома контейнер, а там это! Поэтому, уважаемые владельцы - смените админа, чтобы не терять лояльность клиентов и работайте над улучшением клиентского сервиса. Никому не порекомендую прийти к вам отмечать праздник и сами точно не вернемся!
Читать целиком
Дарья Bragusch5 отзывов
В данном кафе побывала 2 раза. В первый раз пригласили на юбилей, праздник был в зале на 3 этаже. Понравилась еда и обслуживание, вежливая девушка, убирала грязную посуду своевременно, по необходимости доставляла напитки. Праздник прошёл на ура! Но вот второе мероприятие было не столь праздничное, были поминки, в этот раз зал на 2 этаже, сам зал светлый, уютный, по приезду столы были засерверованны, хоть и приехали все раньше. Еда так же была на высоте! Но обслуживание, сказать, что было плохое ничего не сказать! Отвратительное отношение, было 2 официанта и владелица данного кофе, вели себя очень агрессивно, на просьбу помыть стакан закатывали глаза и цекали. Во время поминок разбился 1 стакан, дак эти "уважаемые" люди за это стакан содрали 750₽😳. Владелица данного заведения не стеснялась в выражениях и не сдерживала свои эмоции, повела себя очень непрофессионально! Особенно в такой и так печальный день. А девочки официанты копирывали манеру поведения. Вообщем гостеприимством мы были мягко говоря в шоке. Надеюсь руководство примит к сведенью и изменит подход к свои гостям🤷🏻‍♀️. Планировала в этом заведении отметить юбилей, но сейчас категорически против и никому не посоветую!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее