............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alean Club Sophiа
Отель
4
178 оценок
Отель «Всё включено» в горах в 200 метрах от канатных дорог Архыза
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
97
Цены
Фото
129
4
178 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ольга Бабичева
10 отзывов
В целом хороший отель, муж был не совсем доволен едой, ему показалось, что пресно было. То что можно доработать это температуру воды в бассейнах, каждый день была разная температура, то детский тёплый, а большой прохладный, то оба прохладные. Полотенца в зоне спа быстро заканчивались (были с друзьями, мы успели взять, они пришли чуть позже полотенец не было). К слову это был не пик сезона, а начало декабря
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
29 января 2026, официальный ответ
Ольга, большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы…
АБ
Алексей Баранов
2 отзыва
Делись актуальным опытом проживания в данном отеле, отель новый, номера чистые, обслуживание на высшем уровне! То что пишут про грязные столы и запах столовки,это просто чушь.... поел тут же убрали! Сейчас сижу в ресепшене и пью коньяк, он супер,нет отвращения при питье!! Еда в рестоне на 4,тк отель 4 звезды, все вкусно, что тебе надо разогреть..... разогрей!!!! За тобой все уберут после! Очень хорошая чил зона на 1м этаже,сидишь пьёшь алкоголь, играет приятная музыка! Детям до 13ти лет входят в сумму занятия и экипировка, это просто супер! И вообще ты живёшь в минутной ходьбе от касс,подъёмников и центральной площади!! Я очень рекомендую!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
6 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным и позитивным отзывом о Вашем преб…
Александра Д О
30 отзывов
В данном отеле провели выходные на день рождения Супруга❤️ Отель хороший,чистые,уютные номера,шведский стол большой,но не разнообразный,много не нужного. Завтрак,обед,ужин хороший,голодным не оставались. Алкоголь тоже включен.Остались довольные. Для «не сезона» цена достаточно приемлемая. Выше ценник нет смысла.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
10 марта 2026, официальный ответ
Александра, благодарим Вас за выбор нашего отеля для празднования Дня рождения Вашего супруга и за т…
EheheBOBOBIBI 😼
22 отзыва
Очень круто, есть бассейн открытый и закрытый, хорошие номера, вкусная еда и красивая территория. Рядом с отелем есть подъёмники в горы и чуть подальше рынок. Очень классно и зимой и летом💗. Также есть игровая комната(изображение на фото)
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо большое за Ваш чудесный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что отдых в…
Все комментарии
Анна Малова
2 отзыва
Есть нагетсы , ставлю 5 - нет сырного соуса
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв о посещении нашего отеля и за высокую оценку. Мы очень рады, что Вам п…
АЛ
Алина Лихачева
16 отзывов
Из плюсов : расположение, рыба -наелась от души за этот отдых, масляная особенно очень вкусная и уборка номера, хорошие матрасы. И на этом всё))) Из минусов : что бы попасть в бассейн нужно целый квест пройти, непонятный алкоголь на розлив , нет шампанского, анимация для взрослых - только мафия (рядом с орущими детьми) и йога , нет отдельной детской зоны на анимации, лобби бар с 11 до 2 х ночи, в номерах нет косметических принадлежностей (одно средство универсальное) и мыло, в столовой вечером места не хватает всем на полную загрузку отеля. Один раз побывать можно , но больше не приедем . Всегда и везде шумно .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за Ваше мнение о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вам понравилась вкусная рыба, кач…
РГ
Руслана Гусева
4 отзыва
Отдыхали в данном отеле с 19 по 21 сентября, номер категории люкс 3-х комнатный, с шикарным видом на мусорки и стройку, с 09:00 каждое утро потрясающие звуки и так целый день без перерыва!! В номере ни щеток, ни бальзамов, ни пасты-все по запросу. Отключили горячую воду с утра, до обеда точно не было. Уборка в номере достойная, феи чистоты приветливые, доброжелательные, как и весь персонал. В спа вода холодная, на улице теплая. Мы приехали в 13:00, нас заселили в 16:00, просто забыли за нас тупо, хотя мы подходили каждый час и узнавали. Просто хлынула нереальная толпа на заселение и все, если бы сами не подошли сидели бы до 17:00, пока толпа чуть не разбрелась. Ресторан: выбор средний, десертов вида 2-3 не больше, что-то вкусно, что то нет. Бульон утром холодный поставили, пришлось в микроволновке греть, кружку для чае нет, наливали в стаканы для колы или супные чашки. Лифт на 6 не ходит, до 5-го потом пешком. В спа тоже самое, пешком ходили. Приезжали после открытия-все нравилось, но теперь больше не приедем. В итоге переехали в другой отель.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Руслана, спасибо за выбор отеля Alean Club Sophia. Мы рады, что Вы оценили сервис по уборке номеров…
..
. .
7 отзывов
Отличный отель. Отдельная благодарность Анастасии руководителю службы бронирования и размещение и администратору Анастасии, за их профессионализм и то, что помогли в ситуации с размещением. Прошу руководителей отеля обратить на это внимание и отметить это !!!!!!! Горничные, сотркдники SPA и бассейна 5+ Не нужно его сравнивать с другими Alean !!! Это горнолыжный курорт и отель находится в той местности куда люди приезжают быть на природе и всё включено это больше услуга для оставшихся в отеле или тех кто приезжает просто подышать, а для этого всё, что есть в отеле вполне достаточно. Для курорта в данном направлении отдыха всего достаточно. Были с маленьким ребёнком и каких-то проблем не испытали. Еда хорошая, всё есть, детское питание тоже есть ! В номерах тоже всего предостаточно, если чего-то нет, то просто скажите об этом и всё будет. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
2 марта 2026, официальный ответ
Дорогой Гость! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время поделиться впечатлениями…
АБ
Андрей Балюра
1 отзыв
Из положительного: -огромный и чистый бассейн, SPA шикарное; -хороший ассортимент еды на шведской линии, есть из чего выбрать; - алкоголь пиво свежее, вино всегда в наличие; -красивый вид из окна номера на гору с подъёмником; Из отрицательного: -Грязная мебель в ресторане, что сразу бросается в глаза; - полотенцесушитель работает с 20.00, и отключается утром; - ковролин в коридорах грязный; - редкая и избирательная уборка в номере; -воду надо выпрашивать; -кондиционер отсутствует, вытяжки в ванной нет.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
25 августа 2025, официальный ответ
Андрей, счастливы узнать, что Вы стали Гостем нашего нового отеля! Спасибо за время, которое Вы удел…
О
Ольга
14 отзывов
Оценка: 4 из 5. Хорошо, но могло бы быть идеально. Мы недавно отдыхали в вашем отеле и хотим поделиться смешанными впечатлениями. Плюсы (их действительно много): · Номера: Чистые, просторные, убирались ежедневно. Все необходимое есть. · Питание: Ресторан на высоте! Большой выбор, вкусно, всегда свежее. Поварам — отдельное спасибо. · Местоположение: Удобно, все рядом. Отдельный плюс за это. · Территория и общая атмосфера: Ухоженно, красиво, чувствуется забота. Минус один, Невозможная логистика до аквазоны! Мы жили на первом этаже. Каждый поход в аквазону превращался в абсурдный квест. Нам приходилось: 1) идти к лифтам, 2) подниматься на 3-й этаж, 3) идти по длинному коридору, 4) снова ждать лифт, 5) спускаться на 1-й этаж. И так — обратно! Это не просто неудобно. Это утомительно, Фраза «как пройти в аквазону?» была самой популярной в отеле. Вывод: Отель отличный, но этот архитектурный просчет сильно бьет по комфорту.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за недавний визит в наш отель. Мы искренне ценим, что Вы уделили время, чтобы поде…
АА
Александр Асташов
1 отзыв
Ужасный отель , все ручки в номерах сломаны , с ванны чтобы невозможно выйти мне взрослому человеку , дети вообще там сидят пока сам не встанешь дверь не откроешь им , ручка на окне тоже сломана . Горничные не меняют грязные стаканы на чистые , когда просишь - она просто идет и тут же в номере в ванной моет стакан просто под водой и потом протирает какой - то тряпкой и вручает обратно , очень приятно спасибо - всю жизнь мечтала пить со стаканы протертым непонятной тряпкой . Ручка в итоге сломалась окончательно в номере , остались запертыми в номере , не смогли выйти из номера , чернили пол дня , зачем - то горничная стояла возле инженера всё это время и раздавала ему советы как чинить верно ручку , еще бы весь персонал в номере собрали , чтоб нам максимально было комфортно находится в номере . В итоге вместо извинений за причиненные неудобства , нам выставили счет за механическое повреждение ручки . Очень интересный подход к гостям . Гель для душа и шампунь в одном флаконе , волосы за это время превратились в мочалку , о кондиционере вообще молчу и это отель четыре звезды на минуточку. Другие ванные принадлежности у горничных нужно выпрашивать и они их дают без особо желания конечно . С мастер класса по рисованию ребенок пришел в истерике , так как сотрудник никак не следит за детьми и никак не ведет этот мастер класс , все творят что хотят . Комплимент от отеля - это дополнительный квест найди расположение спа зоны , ресторана , игровой и тд . Когда спрашивает у администратора где что находится , вам просто вручают листочек где написаны этажи , а там дальше на смекалку - идите ищите , что собственно все и делают . Никому не советую этот отель , кроме красивого вида - здесь плюсов нет .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились Вашими впечатлениями о…
ГС
Гуля Сарварова
6 отзывов
Отель к сожалению не дотягивает до 4-х звезд. Классическая 3-ка. Мы были в Алеан в Геленджике и надеялись на такой же сервис, но не тут то было. Из плюсов: новый отель, свежие интерьеры. Из минусов: 1. Скудное питани на ресторане. Из мяса в основном свинина и это в архызе (!). Еда холодная, например свиные ребрышки были совершенно не съедобные из-за застывшего жира. Утром хлебные булочки холодные и пироги ледяные только из холодильника. В снек баре нет элементарных сухариков, зато есть луковые кольца и холодные нагетсы. 2. Лифты работают в каком-то странном режиме, не возможно дождаться, а если попадаешь внутрь то будешь кататься долго по другим этажам пока доедешь до своего. Например, со 2 этажа можно уехать в -1, потом снова 1,2, -1 и сильно повезет доехать на 4 или 5 этажи. Все в основном ходят пешком, но лестницы узкие и возникают пробки. 3. Уборки не хватает, одна уборщица весь день убирает пару номеров в начале этажа и не успевает добраться до номеров в конце. То же самое в столовой, столы забиты грязной посудой, две уборщицы никак не успевают убирать все столы, а так как еда в основном не вкусная, все оставляют полные тарелки еды. Салаты как-будто готовятся из отходов, например, салат из больших кусков свеклы, помидоров, яблок, тыквы и картошки выглядит очень странно. 🤔 4. В СПА нет полотенец, ходили два дня и каждый раз говорят закончились Впечатления от такого отдыха конечно не очень, совершенно не похоже на сеть Алеан
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Гуля, спасибо, что выбрали наш отель и оценили новизну отеля, а также наш прекрасный интерьер. Мы по…
КА
Карина Атаи
9 отзывов
Очень чистый отель, в номере белоснежное белье и полотенца Отличное питание, вроде бы не изобильное, но присутствовали всегда и рыба и мясо, все вкусное Хорошая, просторная зона СПА Большая парковка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
17 декабря 2025, официальный ответ
Карина, примите нашу сердечную благодарность за Ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас п…
Сергей См
34 отзыва
Заезд 2 августа Не понравилось .плюсов мало .жарко нет кондиционеров.на окнах даже сеток нет от комаров.в номерах постоянно влажно.посуды не хватает.полотенцев не хватает .еда как в столовой 80х годов и персонал такой же.это худший из отелей Алена и не соответствует 4м звёздам.еще и купили на 10 дней.2 дня уже охото уезжать и не возвращаются.всегда что то не работает полотенцесушитель ,вытяжка ,слив,джакузи.такого конечно мы от Алиана не ожидали!подстава жуткая .интересный момент ты купается в бассейне а теде в лицо и в бассейн сметают воду со всего помещения ,всю грязь в бассейн к купающимся людям Хорошие отзывы от тех кто как говорится слаще редьки ничего не ел
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
6 августа 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за доверие, оказанное отелю «Alean Club Sophia» при выборе места Вашего отдыха в гор…
Все комментарии
Эльвира Ёлка
12 отзывов
Прожили здесь 3 дня и вот что хочется написать. Есть конечно плюсы…но есть много НО! Первое что удивило/огорчило это отсутствие кондиционера. Днем находиться в номере невозможно. Вообще очень странно, что в таком современном отеле нет сплит системы. Второе. Лишь через сутки после заселения удалось добиться чтобы принесли «мыльно-рыльное». Приехали с дороги и не было возможности принять нормально душ. Это совсем ни в какие рамки не лезет. Третье. С уборкой тоже какие то проблемы. Приходилось искать по коридору горничную и просить дать туалетную бумагу. Чтобы вынесли мусор также спускались на ресепшен и просили. Четвертое. Отель видимо не справляется с потоком людей. В ресторане приходилось искать место чтобы пообедать. В бассейне также было очень много людей и естественно не было лежаков. Возвращаться нет ни малейшего желания…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
4 августа 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо, что выбрали отель Alean Club Sophia местом Вашего отдыха. Каждый отзыв для нас - б…
ДН
Дмитрий Нестеренко
14 отзывов
Отдых едва не закончился трагедией. Мой ребёнок (7 лет) налил себе сок на ужине, начал пить и вдруг спросил: "Папа, это что — стекло?" В стакане действительно оказались два куска стекла. К счастью, он не успел их проглотить. В ресторане не было старшего персонала, только хостес, поэтому я спустился на ресепшен. Там пригласили старшего, пообещав разобраться в ситуации. Будьте внимательнее! Кроме того, сегодня не заменили большие полотенца, сказав, что их нет в наличии. Такой сервис — крайне разочаровывает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Alean Club Sophiа, отель
21 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, мы хотели бы принести Вам искренние извинения. Поверьте, данная ситуация не является для на…
ММ
Марина Мартыненко
3 отзыва
Все для отличного отдыха семьей! Для детей очень много активностей в течение всего дня! Негативные отзывы предыдущих гостей не подтвердились.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Марина, нам невероятно приятно слышать, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Особенно важно, что…
Максим Оноприенко
3 отзыва
Это самый отвратительный отель где мы только бывали!!! Везде грязь, пыль… Персонал не справляется со своими обязанностями. Детского меню нет от слова - совсем. Взрослое меню это тихий ужас - мало того что не вкусно так еще и выбора совсем нет. Столы все грязные, посуды не хватает приходится по 10 минут стоять чайную кружку ждать. Посуда грязная!!! Все столы заняты, приходится стоять у людей над душой и ждать когда они поедят и встанут из-за стола чтобы сесть первыми. В бассейне полотенца не дают так как их нет. В номере халатов нет, сейф не работает, душевая дверь поломанная. В день выезда уборщицы с 9:00 утра поторапливают, ломятся в дверь чтобы выезжали хотя выезд в 12:00 и чувствуют они себя хозяевами мира, наглые до безумия!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
11 ноября 2025, официальный ответ
Максим, Ваши слова о нашей работе ранят нас в самое сердце. Понимаем важность чистоты и порядка на в…
Все комментарии
МВ
Мария Вершинина
3 отзыва
Плюс это локация, быстрое заселение и комплимент в виде коробочки халвы в номере, на этом все хорошее заканчивается и начинается испытанием на прочность. Мы ожидали отдыха, а получили настоящий квест. Перечислю основные минусы, которые полностью испортили впечатление. Питание: хаос и антисанитария. Ресторан— это отдельный ад. · Грязь: Столы и стулья липкие, в крошках и пятнах от предыдущих посетителей. Создается впечатление, что их не моют, а лишь поверхностно протирают. · Нехватка всего: Постоянная проблема найти свободный столик. Но даже если вам повезло, вы столкнетесь с новой: на столах отсутствие столовых приборов, а вино и пиво наливали в кружки для чая. · Атмосфера: Ощущение, что ты на вокзале, где все куда-то бегут и хватают еду. СПА-зона: · Крошечный бассейн в спа-зоне не для релакса, а для шумной анимации. Когда там проводят мероприятия, плавать просто негде. · Джакузи — это отдельный позор. Оно работает через раз. Чтобы оно включилось, нужно вылезти из воды, промокнуть и замерзнуть, чтобы нажать кнопку. И оно «побурлит» вам милостивые 5 минут, после чего процедуру нужно повторять. Это не джакузи, а насмешка. Вечерний отдых: унизительный квест. Хотели спокойно провести вечер с бокалом пива?Забудьте. · В лобби-баре все места заняты, потому что там же, прямо среди пьющих гостей, проводится детская дискотека. Сочетание кричащих детей и взрослых с алкоголем — сомнительное удовольствие.· Мы нашли свободные кресла в зоне ресепшена, но нас вежливо попросили уйти, мотивируя это тем, что это «зона встречи гостей и пить здесь нельзя». · Возникает логичный вопрос: А ГДЕ МОЖНО? В номере, в четырех стенах? За что мы тогда платили по системе «всё включено»? Итог: Отель не создает условий для отдыха. Он создает проблемы, которые гости должны героически преодолевать. Грязь, очереди (и это не в сезон) и полное отсутствие логики в организации пространства. Это худший отель в моей практике.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
11 ноября 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за посещение нашего отеля. Рады узнать, что расположение отеля, быстрая регист…
ЮС
Ю С
1 отзыв
Цена не соответствует качеству. Посещали данный отель дважды. Первый раз на майские праздники, второй раз - в октябре. Оба раза вижу огромную проблему в персонале. Про первый опыт писать не буду, напишу впечатления по октябрьскому посещению. первое, что нас встретило - умирающий лебедь в лице администратора на ресепшене. Девушка-стажер еле шевелила своими пальцами над компьютером, еле разговаривала, не дала понятных объяснений по расположению номеров (благо рядом была другой администратор и всё пояснила). Нас была большая компания и все отметили работу ресепшена (не в лучшем ключе). Так же и другие работники. Дети наши жили в отдельном номере (двухкомнатном). Мало того, что на 6 этаж за все время пребывания ни разу не работал лифт (чемоданы тащить самим), так еще и персонал, прознав, что это номер детей один раз за весь отдых произвел уборку номера, а так же один раз принес воду (при заезде). Столовая. Под кофе машиной видела таракана. Зато постоянно нет кружек. Еда однообразная, к концу приемов пищи постоянно заканчивалась. Алкоголь не для всех (для тех, кому все равно что пить). В столовой в мае с персоналом было лучше- пустые тарелки сразу убирались со столов, сейчас же даже после ухода людей встречались столы с грязной посудой. При меньшей загрузке отеля в октябре, надо было искать себе чистый стол. Никто никуда не торопится, особо не стараются (это относительно местного населения). Бегают только кухонные работники (молодые ребята и девушки). Детская комната. Как в мае, так и сейчас полный хаос. Бабуля явно не на своем месте там. Так же отмечу слышимость в номерах и с улицы…просто кошмар!!! Из плюсов - спа зона. Тут и персонал на своем месте и бани/хаммамы хорошие и бассейн теплый. В общем, виды и расположение отличные, но за те деньги, которые они хотят я больше не поеду. Лучше заплатить чуть дороже или столько же, но за завтраки и наслаждаться каждым днем, чем как-нибудь, но в алеане! Будем ездить в другие отели сети алеан, но не в Архыз!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим за повторное посещение нашего отеля. Мы внимательно ознакомились с Вашим…
ВИ
Валентина Иванова
2 отзыва
Отдых к сожалению был не очень. Уровень обслуживания не соответствует заявленному. Алеан в Геленджике намного лучше, поэтому и решили в Архызе остановиться в Алеане. Ресепшен хамовитый и грубый. Вечно у них проблемы. Номер грязный, сломанная душевая, вонь, вытяжка не работает, освежителя нет, халатов у них нет, закончились как пояснили, так это не сезон совсем, много пьяных людей, контроля никакого, до ресепшен не дозвониться, все время занято, надо спускаться к ним, короче продолжать можно бесконечно. Сюда однозначно больше не приедем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Alean Club Sophiа, отель
16 октября 2025, официальный ответ
Валентина, благодарим за посещение нашего отеля. Сожалеем, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы вн…
ОБ
Ольга Бублеева
5 отзывов
На свою звёздность не тянет, очень не понравился сервис. Были в других отелях этой сети и поэтому есть с чем сравнить. Анимации нормальной нет, каждый день одно и тоже.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля. Нам искренне жаль узнать, что Ваш отдых не оправдал ожиданий…
ЮФ
Юлия Фиалковская
7 отзывов
Перед поездкой я серьёзно сомневалась, стоит ли ехать в Alean Sophia — слишком много было негативных отзывов. Но решила проверить всё лично и не пожалела. Начну с чистоты. Писали про грязь, пыль и грязное бельё — ничего из этого не подтвердилось. В номере было идеально чисто, уборка проводилась ежедневно, персонал внимательный, постоянно спрашивают, всё ли устраивает. Воду ставят каждый день, даже с запасом. По питанию — отдельный плюс. В отзывах жалуются на холодную и невкусную еду, но это неправда. Еда вкусная, качественная и свежая на завтрак, обед и ужин. За чистотой в ресторане следят постоянно: столы быстро убирают, грязная посуда не задерживается, даже в часы пик всегда находились свободные столики. Из пожеланий — быстрее чинить кофемашины и, по возможности, не повторять обеденные блюда на ужин. Бассейны по температуре комфортные: большой — около 31°C, детский — 32°C, тёплый — 36–38°C. Один вечер уличный бассейн был прохладнее, вероятно, из-за сбоя, но в остальное время всё отлично. Чистота поддерживается постоянно. В часы пик полотенца могут заканчиваться, но их приносят, плюс всегда есть халаты. Анимация и досуг — на высоком уровне: активности каждый день, живая музыка вечером, снек-бар. Отличная детская зона: PlayStation, аэрохоккей, бильярд, настольные игры, зона для малышей. Почините, Пожалуйста, второй аэрохоккей, он плохо работает. Аниматоры работают профессионально и ненавязчиво. Важный момент по номерам. Я бронировала Suite с двумя двуспальными кроватями (как указано на фото). Считаю НЕДОПУСТИМЫМ, что в этой же категории могут быть номера с раскладным диваном. Отель — это про качество сна. Такие номера должны быть выделены в отдельную категорию, дешевле, чтобы не путать гостей. Пожалуйста обратите на это особое внимание! В арома сауне каждый второй спотыкался на порожке, сделайте пожалуйста его плавным. В целом отдыхом остались очень довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
30 января 2026, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за такой подробный, честный и, что особенно ценно, позитивный отзыв после Вашег…
ЕС
Елена Сычева
1 отзыв
Отличный отдых, по доступной цене, настоящий отдых!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена, большое спасибо за Ваши добрые слова! Мы искренне рады, что смогли подарить Вам отличный отды…
АТ
Алла Темизок
2 отзыва
Впервые в Архызе, отдыхали в начале октября, 3 ночи. Сервис в отеле оставляет желать лучшего, в ресторане нехватка персонала ощущается очень остро, столы в середине ужина никто не убирал, на весь ресторан ходит пара человек с тележками, всё очень медленно. Найти свободный стол это целый квиз. Нам удавалось со второго, а то и с третьего раза, не очень приятная ситуация. Получается, что столы свободные то есть, но они не убраны, убирать просто некому. Также аппарат с соками постоянно не работал, в кофе машинах часто передо мной заканчивались то молоко, то зерна, то вода....к тому же ни разу за 4 дня мы не пили кофе из чашек!!! Чашки просто отсутствуют, видимо не успевают их мыть, поэтому брали стаканы для этих целей... Огромный минус именно за работу в ресторане, это недопустимо! Еда. В целом всё вкусно, есть какое-то разнообразие. В отеле есть 3 лифта, 2 из которых только работали. Большинство отдыхающих ходили по лестнице пешком. Иначе невозможно дождаться лифта. Но с 1 по 5,6 этажи особого удовольствия ходить нет. Странно спроектирован отель, нет балконов, совсем. Это минус для меня. Также на 6 этаже расположена игровая комната, если вы живёте на 5-м (как мы в 516) то отдохнуть или фильм посмотреть вам спокойно не удастся, из-за топота сверху, как будто стадо... Игровая работает кажется до 23 часов. Очень хорошая спа зона, большой крытый бассейн с комфортно тёплой водой, и есть небольшое джакузи на улице. Есть бани, всё чисто. Анимация детская есть, но для взрослых нет ничего именно вечером, кроме мафии. В Анапе Маджестик каждый вечер были конкурсы и дискотека, здесь нет. Только детская дискотека. Номер у нас был стандарт промо, покупала сильно заранее, он компактный, только для двоих. Без балкона. В целом всё нормально. Вообще сам отель очень просторный, хорошая зона отдыха в баре, много диванчиков, большой ресторан, красивые виды из окон. Всё хорошо, но эти минусы не дают мне возможность поставить оценку выше...
Читать целиком
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Алла, благодарим Вас за ценные рекомендации и время, которое Вы уделили написанию отзыва. Мы рады, ч…
Все комментарии
МН
Маргарита Неволина
17 отзывов
Большое спасибо за замечательный отдых! 🔸 Идеальное расположение–рядом находятся подъемники и место вечерних встреч 🔸 Питание all inclusive превзошло ожидания: огромный выбор, всегда вкусно и свежо! 🔸 Супер детская анимация! Игровая комната, организованные мероприятия, спортивные развлечения. Дети всегда были заняты, со взрослыми развлечениями чуть сложнее🫣 🔸Хороший Spa комплекс с большим крытым бассейном, так же есть терраса с джакузи, хамам, финская парная и аромасауна. 🔹 Немного огорчила уборка в номере-точнее ее отсутствие. При заселении обнаружили комплекты полотенец и халатов на 2 человека, а нас 3. Смена постельного белья за 7 дней произошла 2 раза. Гигиенические принадлежности- щетки и шампуни выдали один раз и то по просьбе. 🔹Еще один незначительный минус, отсутствие снеков в лобби баре. Вечером пить вино с отсутствием орешек или сухариков было не совсем приятно, но уже сегодня когда выезжали появились сухарики, возможно администрация исправила этот вопрос! **В целом – отличный отель, куда хочется вернуться!** Надеемся, что мелкие недочеты исправят. Рекомендую! И желаем развития❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, рады получить от Вас столько подробный отзыв. Ведь именно Ваше мнение помогает нам развив…
НД
Наталья Данилова
1 отзыв
Отдыхали в отеле со 2 по 10 июля 2025. Из плюсов шикарное и разнообразное питание, современные и стильные номера. Кто пишет, что в номерах нет уборки, у нас она была каждый день. Также меняли полотенца и халаты по забросу, вода и все принадлежности были в наличии. Для ребенка 9 лет все активности также были в наличии, ребенок в восторге. Из минусов - отсутствие кондиционера в номере, последние дни отдыха были очень теплыми и в номерах ночью было невероятно душно. Диванчик для ребенка расположен у окна, если его открывать ребенок запросто бы простудился. Очень крутая spa зона. Единственное пожелание введите шапочки для бассейна, попадаются волосы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за выбор «Alean Club Sophia». Рады, что Вам понравились наше вкусное и разно…
Анна Лукьянова
59 отзывов
Я у вас сейчас с семьей . И честно в приятном шоке. Уже планирую следующее посещение к вам. Да были маленькие косячки (не подарили шампанское , не принесли детский халат, зубные щетки). Но все быстро исправили . Персонал вежливый отзывчивый и милый . Еда вкусная !!!! И разнообразная . Местоположение просто лучшее , архыз в самое сердце . Завтра планируем посетить все ваши мероприятия -прогулки и прочее. Я тот человек , который всегда пишет негативные отзывы , если что то не понравилось . Но здесь я в восторге
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Анна, огромное спасибо за Ваш искренний и душевный отзыв! Очень рады, что Ваше пребывание в нашем от…
ГД
Григорий Денисенко
11 отзывов
Отдыхали 25.12-30.12.2025. Расположение отличное. Номера хорошие, но с недочетами. У нас был 2-х комнатный и на одном радиаторе не было термостата регулировки температуры. Жара стояла ужасная, персонал вопрос решить не смогли или не захотели. Пришлось экспериментировать, засунуть смятую 1,5 бутылку и с помощью надавливания регулировать температуру в комнате. Питание и алкоголь просто дно!!!! Все не вкусно, постоянно одно меню, еда холодная, алкоголь узкая линейка и самые дешевые бренды. Маленькому ребенку очень скудный выбор питания, так сказать для галочки. Позор за такие деньги…. Спа зона - бассейны холодные, нет нормального джакузи, персонал ходит в грязных тапках…. Детская зона - нет постоянного человека для присмотра. Пришел за ребенком, а там дети компанией дротиками протыкают бутылку. Старшие с матами заставляют младших это делать… хорошо, что в друг друга не кидают. Обслуживание - при заселении скопилась очередь на одну стойку 5 человек, после 6-й просьбы открыли еще одну стойку. Уборка на нашем этаже была хороша, ребята носильщики и охрана норм!
Читать целиком
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
11 января 2026, официальный ответ
Григорий, большое спасибо, что доверили нам свой отдых с 25 по 30 декабря и поделились подробными вп…
АК
Александр К
2 отзыва
1. Мы все заболели. Дети ротавирусом, мы простыли дико. 2. "Вишенка на торте", когда детям было плохо "чудесный отель" выключил свет на всю ночь. Видимо экономят. Соседние отели даже подсветку ёлок не отключают. До этого они отключали отопление 3. Номера убитые. Первый номер, который нам предложили включал в себя диван в выделениях. Фото прилагаю. Во втором не так критично, но пятна были + не работала батарея и полотенцесушитель. С двух попыток, которые починили. 4. Сервиса нет. В день выезда на ресепшн сняли трубки, чтобы их не беспокоили, нельзя вызвать сотрудника с тележкой. В ресторане попросили убрать стол, девушка предложила пол часа подождать. 5. Еда ужасная, в основном не свежая, с кусками жира свинина. Хинкали были слипшиеся и заветренные. Периодически не было чего-то. Могло вообще не быть десертов, например. Кофе ужасный, кружек не хватает. Посуда стоит грязная, со сколами. 6. Это не 4 звезды, а максимум 3. Просто по нормам соответствия. Полотенец 2 на человека, в ванной комнате нет кондиционера, нет лосьона для тела. 7. Уборка ужасная. В номере постоянно не хватает чего-то. Приходится по 4-5 раз звонить, ощущение, что выпрашиваешь. Полотенца были грязные при заезде, комплектность на 2 человека, хотя нас было Уборщики вечно недовольны. 8. Игровая комната. Сломанные джойстики, аэрохоккей 2 стола разваливаются, настольный футбол стоил без мячей, ракетки настольного тенниса сломаны. 9. Мастер-классы отменяют без уведомления. 10. В посёлке выключили связь.Отель об этом не предупреждает, нагло врут, что такое впервые. 11. Комплимент в виде шампанского и десерта, постоянным гостям снова забыли. 12. Отдельно отмечу поздравление детей. Уточнял 3 раза. Пообещали подарить каждому торт и поздравить. Принесли два огрызка торта, шириной сантиметра 3-4. Свечей не было.Принёс свои. Дети удивились, как это у них торт есть, а у нас нет)). При этом в этот вечер и десертов не было. Зато за соседний стол просто так вынесли половину такого же торта. Спасибо Алеан.
Читать целиком
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за повторный визит в отель Alean Club Sophia. Примите наши искренние извин…
Эдуард Суровый
76 отзывов
Отличный отель.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Эдуард, благодарим Вас за выбор отеля Alean Club Sophia. Мы очень рады, что Ваш отдых оставил приятн…
Яна 💚 Пальянова
3 отзыва
Джюси-пуси натуси
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Alean Club Sophiа, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Яна, спасибо за выбор нашего уютного отеля! Нам невероятно приятно получать такую положительную обра…
ТД
Татьяна Д
4 отзыва
Очередь при заселение бесконечная, отсутствие сервиса.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за выбор нашего нового отеля сети Alean Collection. Огорчены Вашей низкой оценкой и…
Все комментарии
МЕ
Максим Елагин
6 отзывов
Супер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что Ваш отдых прошел замечательно! Каждая…
ЕП
Екатерина Путина
4 отзыва
Новый отель, красивый вид, хороший бассейн….но небольшой выбор еды, меню с обеда, оно же осталось на ужин… мороженого вообще нет…. На сайте, при заселении, бутылка шампанского, по факту только постоянным клиентам сети. В Бари скудный ассортимент напитков. Напитки на разлив.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что выбрали наш новый отель местом Вашего отдыха в горах. Мы рады узнать, что Ва…
Алина Фурасьева
4 отзыва
Отдыхали с 3.08 по 8.08 Это наш пятый отель от сети Алеан и первый, когда нет желания задержаться и вернуться. Ошибкой было понадеяться на качество сети и не прочитать заранее отзывы, но обо всём по порядку. + Отель новый, выглядит хорошо сам и из окна красивый вид на горы и подъмники + Еда не особо разнообразна, но всегда можно найти что-то вкусное + Бассейны, джакузи и спа зона на уровне - Первое, что неприятно удивило, отсутствие кондиционеров в номерах. Даже в придорожных отелях есть кондиционеры, а тут нет. С закрытым окном - жара, с открытым душно, но ещё и шумит трек за окнами. - Сервис, а точнее его отсутствие. Детские халаты ждали почти сутки, в итоге принесли 2 дополнительных взрослых. Швейный набор не дождались вообще. Полотенца в номер в один день принесли только маленькие, без больших. В спа зоне полотенца тоже почти всегда отсутствуют. Номера убираются не каждый день. В столовой столы тоже часто грязные - Еду в столовой меняют тоже не своевременно. Из-за чего часто образуется очередь перед пустыми подносами. Промежуточное питание скудное. Пиво и белое вино периодически исчезало. Как и холодильник с мороженым, который на последние 2 дня нашего прибывания просто увезли. На баре в столовой первые дни детям делали вкусные безалкогольные коктейли с сиропами, потом и это прикрыли. Лед и сиропы детям перестали давать. И это семейный отель? - Все по очереди переболели семьей из 4х человек. В отеле даже градусник найти не могли больше суток. Аптеки в Архызе после 18 не работают. Пришлось вызывать скорую, вместо которой приехал платный врач, но хоть поставил ребёнка на ноги. - Анимации нет. Взрослой совсем нет. Детская только в комнате Вики Чики. Привычные белки по отелю не ходят, с детьми не обнимаются. Вечерами в холле просто играет музыка и всё От всего привычного в сети Алеан, здесь только название.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
12 августа 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за выбор Alean Collection для семейного отдыха. Мы внимательно изучили Ваши замеча…
Антон Демьяненко
6 отзывов
Приветствую! Ну что тут добавить к уже сказанному? Ну ладно с отсутствием спортом в номерах, но в общих зонах можно же включить в пик нахождения гостей? В лобби духота, в игровой тоже духота. Курилка у главного входа не должна находиться. Окна открыты и всё тянет на первый этаж.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
12 августа 2025, официальный ответ
Антон, спасибо за доверие, оказанное отелю «Alean Club Sophia» при выборе места Вашего отдыха в гора…
М
Мария
6 отзывов
Отдыхали с 29.07.25 по 04.08.25г. Уборки номеров нет от слова совсем, через день приходили забирать мусор, при этом уборка не проводилась, за время отдыха ни разу не было поменяно постельное белье. В номерах очень жарко, плюс полотенцесушитель не работал днем, а работал только ночью т.к включают отопление после 21:00 (оставляла заявку об неисправном полотенце сушителя, на ресепшене было сказано включат отопление ночью заработает). Полотенец в СПА не хватает, их постоянно либо еще нет, либо уже нет. Курилка при входе это отдельная тема, потому что запах в жару от сигаретного дыма стоит сильный. В день рождения Вики Чики был организован пикник на парковке, ассортимент блюд прямо таки смешной (хот-доги, картошка фри и наггетсы, мармелад и пакетированные соки). Про питание, что-то съедобное, что-то не очень, детский стол представлен только из двух блюд, арбуз выносили только на обед после 14:00, но этот единственный арбуз сразу сметали, фрукты практически все были недозрелые, которые есть невозможно (киви, груши, нектарины). Посуда попадается со сколами. Велопрокат не работал, со слов персонала в разработке. Кто отдыхает в данной сети, будет очень сильно огорчен сервисом в данном отели.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Alean Club Sophiа, отель
12 августа 2025, официальный ответ
Мария, спасибо, что выбрали отель Alean Club Sophia местом Вашего летнего отдыха. Каждый отзыв для н…
АК
Анна Кузнецова
5 отзывов
В целом, отдохнули неплохо, весь персонал отзывчив за исключением воспитателя детской комнаты Виктории, которая очень грубая с детьми, на моих глазах грубила ребёнку.с моим ребёнком вообще произошла очень неприятная ситуация: каждый вечер в детской комнате проходит анимация, моему сыну это не очень нравится и он просто продолжил играть в игрушки, на что это Виктория заявила зачем вы вообще сюда его приводите, от такой наглости я опешила и обо всём рассказала на ресепшене, там лишь сказали мы примем к сведению никаких мер не было принято на следующий день она продолжила вести себя так же, мы опять обо всём рассказали на ресепшене, но толку от этого мало. Отдых был испорчен.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
29 июля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за выбор Alean Club Sophiа и за Вашу обратную связь. Мы рады узнать, что в цело…
Все комментарии
ИТ
Ирина Теплинская
6 отзывов
Хороший отель, нашей семье понравился. Алкоголь как и во всей сети так себе, а питание отличное, очень вкусно и разнообразно. Были не приятные моменты- но все решается. Персонал не сильно отзывчив( ресепшн, бар) ,но если надавить- делают что просишь. Для нас одноразово, но съездить стоит! ( все таки считаю что all inclusive не для архыза, там лучше шале в лесу, купель и костер) ну каждому свое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за честный и обстоятельный отзыв о пребывании в нашем отеле. Очень рады, что В…
К:
Картофаний :
3 отзыва
Отель с плохим сервисом. Когда я зашёл в номер халатов не было. Позвонили на ресепшн - говорят хорошо через 15 минут будет. Через 15 минут никого, ничего. Ещё раз позвонили-через 30 минут. Тоже самое. Я решил пойти в бассейн без обещанных халатов, там нам обещали полотенца такая же история как с халатами. Нам говорят берите полотенца с номера и идите в бассейн. После этого всего в 10 вечера нам перенесли халаты. Двери в душе нет. Вся уборная в воде. На стенах все обои содраны есть неприятный осадок. В столовой почти все мясо это свинина. Курица это там как золото. В общем на 4 отель не заслуживает самое то этого отеля это твердая 3.
Читать целиком
Полезно
3
Alean Club Sophiа, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за бронирование отеля Alean Club Sophia. Мы искренне сожалеем, что В…
Elena А.
35 отзывов
В целом - не плохой новый отель,прекрасный вид из окна. Халаты в номере самые мягкие и удобные из всех что видела. Удобный матрас.Хорошо работает WiFi. Вкусная разнообразная еда. Работники ресторана как пчёлки просто. Но Есть вопросы к уборке номеров. По умолчанию её не делают. Позвонили, попросили убрать номер и принести воду. Воду не принесли,просили повторно ( чай,шампунь, гели для душа тоже) А вся уборка номера заключается в смене полотенец и уборке мусора из ведра. На этом всё. Кофе в аппаратах на шведской линии не вкусный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Елена, мы были рады приветствовать Вас в «Alean Club Sophia». Нам очень жаль, что некоторые моменты…
НТ
Нина Теплова
29 отзывов
Из плюсов только красивые виды, но это не заслуга отеля, это заслуга природы. Обслуживание просто ужасное. Персонал не работает вообще… начиная от парковщика и заканчивая горничными. Уборка номера не производится, не было ни одного утра, когда бы мы увидели новые бутылочки с шампунем и гелем (а кондиционер в принципе отсутствует в данном отеле, как и лосьоны для тела). Пакетики с чаем и кофе тоже никогда не обновляют. Нужно все выпрашивать. То есть заплатить такие деньги за отдых и потом ходить просить то, что должно быть. На 3х человек одна шапочка для душа, на вопрос «почему?», ответили, что это нам еще очень повезло. Попросили подушку для ребенка, нам ответили «у вас же их по 2, положите ему из ваших». Вообщем ни одна просьба не была решена. Были свидетелями, как уборщица в спа кричала на гостей… Алкоголь, как и писали в предыдущих отзывах ужасный. Не вино, а разбавленный спирт, из хорошего только пиво. Кухня не плохая, много вкусного, но достаточно однообразно все. Салаты только овощные. Вообщем природе 5, отелю 2.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Нина, мы были рады приветствовать Вас в «Alean Club Sophia». Нам очень жаль, что некоторые моменты о…
Sofya Yavrumyan
39 отзывов
Отличная гостиница для отдыха с семьей
Читать целиком
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
4 марта 2026, официальный ответ
София, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам о…
ЕП
Елизавета Попова
6 отзывов
Иногда народ шумел, приходилось ходить на ресепшен
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alean Club Sophiа, отель
25 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо за выбор нашего нового отеля сети Alean Collection. По поводу Вашего замечания от…
АИ
Анастасия Иванова
3 отзыва
🔥🔥🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за Ваш отклик и высокую оценку нашей работы! Нам приятно получать такую о…
АБ
Андрей Безуглый
5 отзывов
Отдыхаем с семьёй в алеан София с 1 по 4 октября, уже были в алеан довиль в Анапе, из плюсов можно выделить расположение. Из минусов: отель новый а по факту весь уже зачуханный и ушатаный, течет сантехника, грязные обои и ковролин, в ресторане постоянно грязные липкие столы, персонал вечно угрюмый замученный, в спа не работает джакузи постоянно, типа дети его ломают, питание в целом норм, но больше похрже на хорошую столовку, чем отель 4 звезды. На ресепшн просто не дозвониться, они тупо не берут трубку в любое время дня, заселяли очень долго. Спасибо что учли пожелания и дали номер с видом. Детская комната хорошая кстати, аниматор приятная женшина. В целом отель производит впечатление очень дешёвого заведения, не стоящего своих денег.
Читать целиком
Полезно
3
Alean Club Sophiа, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за выбор нового отеля сети Alean Collection. Мы рады, что за время Вашего визита Вы…
Вера Конопелько
13 отзывов
Отдыхали с 27 по 31 августа. Не понравилось: ехать долго и отсутствие кондиционеров. Все остальное хорошо: заселились быстро, халаты для детей принесли в течение часа, еда нормально, столы всегда находили свободные и чистые, если что то закончилось быстро меняли. Уборка ежедневно, персонал вежливый, анимация для детей нормально. Бассейн чистый, большой и тёплый, чай вкусный, лежаки всегда находили. Номер был просторный, удобный, телек с кинопоиск👍 Вообще мы приезжали хорошо отдохнуть, так и вышло
Читать целиком
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Вера, выражаем искреннюю благодарность за Ваш отзыв и доверие нашему отелю. Нас радует, что отдых пр…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Плюсы:хорошие бассейны и SPA плюсом бани.минусы: нету кондиционера персоналы ужасные ждал три часа я заболел и именно в этот момент мне все принесли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alean Club Sophiа, отель
18 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, сожалеем, что некоторые моменты отдыха в «Alean Club Sophia» не оправдал Ваших ожид…
Ю
Юлия
5 отзывов
Лично для меня это 5*. Всё великолепно в самом отеле, а так же месторасположение очень атмосферное, действительно романтичное. Только уехали, а мыслями постоянно тянет обратно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alean Club Sophiа, отель
18 июля 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо Вам большое за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы безмерно рады, что Вы оценили «A…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее