............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шеф-Буфет 

Столовая
3.5
37 оценок
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Amber74 отзыва
Зашли сегодня пообедать и на сколько были разочарованы в очередной раз. Понятно что Архыз, понятно что цены для столовой выше среднего. Но на сколько снова убедились что сервиса нет от слова совсем, хоть и местные, но не перестаем удивляться. Девушка или как ее назвать (больше подошло бы конечно что то вроде хамской личности) стоит за кассой и разговаривает по телефону, не слушает что ей говорят, не пробивает в чек и не дает что попросили, так еще и хамит и в телефон говорит своему собеседнику то что ей тут типа замечание делают с ухмылкой и какой то надменностью. Видимо еще так вела себя думая что мы не местные и можно говорить на своём языке и мы ее не поймем, но ошиблась для себя, но это не значит что так можно себя вести с кем бы то небыло. Потом еще всем пыталась пожаловаться что я якобы перепутал куда приехал и как то себя не так веду, хотя просто сделал замечание на ее поведение. Таким людям с посредственностью в нашей Республике нет места в области сервиса для людей! А администрации рекомендовал бы посмотреть камеры для достоверности и провести проверку и привлечь данную даму к ответственности, а лучше отправить ее коровам хвосты крутить, думаю это ее призвание. Были сегодня с 14 до 14.30.Читать целиком
ТТ
Тамара Тамара1 отзыв
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
СА
Сеит-Ахмат Азретович Эльканов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Денис М.6 отзывов
Екатерина Контантинова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель4 отзыва
IS
Ivan Shikhalev3 отзыва
(Подбираю слова) На кассе стоит отбитая бабища которая позволяет себе выражаться максимально невежливо. Более того позволяет себе выйти в зал подойти к столу, облокотиться на него нависая над гостем и на весь зал заорать…слышишь ты… Вкус трапезы пропустил так как переваривал произошедший диалог, далее как закончил подошел на кассу попросил позвать менеджера. В ответ услышал - да мне плевать (читай другим, менее литературным словом) на менеджера…попросил еще раз….сказала у нее вдруг выходной и пообещала мне на следуюший день встречу с ее мужем, который уж точно преподнесет мне урок вежливости…. Я как работник общепита с опытом был максимально удручен этой ситуацией, я понимаю, что ждать сервиса в этом богом забытом захолустье нет даже смысла, но то что о банальной вежливости тут даже не знают, это искренний, товарищи, моветон (читай слово на букву П)Читать целиком
Светлана Замчий85 отзывов
Е.Л. .9 отзывов
Прежде всего, благодарим Вас за визит в нашу столовую «Шеф Буфет» и за то, что нашли время поделиться подробными и конструктивными отзывами. Для нас крайне важна обратная связь от гостей, особенно от знатоков города, — именно она позволяет нам становиться лучше. Мы с большим вниманием отнеслись к Вашим замечаниям относительно котлеты "по-киевски". Вы абсолютно правы в том, что классический рецепт этого блюда предполагает использование цельного куриного филе. В нашем стремлении сделать меню доступным по цене мы действительно разработали свою, более бюджетную версию этого блюда, чтобы оно оставалось в линейке популярных позиций. Мы понимаем, что для гостей, ожидающих классическое исполнение, это может стать разочарованием, и приносим свои извинения за несоответствие ожиданий. Ваш отзыв стал для нас сигналом к тому, чтобы пересмотреть подход: мы либо вернем в меню классический вариант (с соответствующей корректировкой цены), либо более четко обозначим в описании блюда его особенности, чтобы избежать недопонимания в будущем. Что касается общего качества, мы ежедневно работаем над тем, чтобы поддерживать его на высоком уровне, используя только свежие и проверенные продукты. Каждое утро наши повара готовят блюда с нуля, и мы строго следим за соблюдением рецептур и технологий. Тем не менее, мы обязательно проведем внеплановую проверку фарша и всех мясных полуфабрикатов, а также усилим контроль на линии раздачи. Мы искренне ценим вашу честность. Она бесценна для нашего развития. Мы были бы рады исправить ваше впечатление. В качестве жеста доброй воли мы хотели бы пригласить Вас снова посетить нашу столовую и оценить те изменения, которые мы внедрим благодаря вашему отзыву. Пожалуйста, обратитесь к управляющему — он будет ждать Вас. Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс и увидите, что для нас важен каждый гость.❤Читать целиком
ОС
Ольга Свиридова2 отзыва