Alean Select Pino

Отель

4.4

40 оценок

Курортный отель с разнообразными возможностями отдыха и развлечений

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Рената Адлер1 отзыв

Отдыхали с 09.08-14.08. Отель действительно не тянет на 5 звезд, как ниже пишут в комментариях. Про плюсы: номера просторные, уютные и чистые, уборка, как положено каждый день, завтраки и питание вкусныа и разнообразные, хороший SPA. Теперь про минусы: в номерах нет кондиционера, и очень душно особенно летом, подушки ужасно не удобные, парковки у отеля нет и она платная 800 руб в сутки/правда трансфер до машины возит столько сколько нужно по количеству вызовов. Ну и вишенка на торте, стройка прям возле отеля. Начинают в 7 утра долбить….это просто не возможно. Весь отдых коту под хвост :(((( может через 2 года, когда все достроят будет хорошо, но сейчас это просто ад…при этом цены за такие условия никто и не думал снижать…..Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Select Pino, отель

17 августа 2026, официальный ответ

Рената, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом проживания в нашем отеле. Мы р…

Е.

Егор .6 отзывов

Отдыхали с 31.07-02.08 . В первый раз куда-то выехали , все очень понравилось. Что в холле что на улице приятная атмосфера . Номер очень порадовал. Отдельно хотелось бы отметить администраторов Екатерину и Викторию , прекрасные работники быстро реагировали на наши проблемы , всегда все подсказывали !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Select Pino, отель

3 августа 2026, официальный ответ

Егор, от всей души благодарим вас за такой теплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы выбра…

ЛГ

Людмила Г.7 отзывов

Идеальное место для неспешного, уютного отдыха.Читать целиком

Alean Select Pino, отель

20 августа 2026, официальный ответ

Людмила, примите искреннюю благодарность от всей нашей команды за то, что нашли время оставить отзыв…

Сергей6 отзывов

Попали видимо в неудачное время. Провели 5 суток. За окном стройка, в субботу очень громкий экскаватор капал под окнами до 19:00, скрежет стоял сильный. Почему строят в субботу на курорте –не понятно. Кондея в номере делюкс не было, с закрытыми окнами пришлось находиться весь день. Завтрак на троечку – качество пасты, яичницы, сосисок не очень. Ночью курят – весь дым в номер, видимо на балконе разрешено курить - это не приятно. Соседи жаловались на отключение воды, у нас в номере с этим проблем не было, повезло). Ресторан по оверпрайсу, из вкусного: борщ, пицца, баклажаны. Остальное не вкусное и стоит почти в 2 раза дороже, чем в местных заведениях. Порадовала питьевая вода в номере, всегда в достатке. Баня отличная. Бассейн и купель конечно не супер чистые, но поплавать после бани, можно. Дизайн не плохой, но сервис как-будто не дотягивает. Карточка на входную дверь в отель не работает, в 5 утра зайти не смогли. В общем есть много нюансов, в целом хороший отель, но 5 заезд здесь вряд ли можно поставить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Юрьевна2 отзыва

Отдыхали с 22.06.26 по 24.06.26 Встретили вежливо, предложили трансфер до платной парковки , в день заезда и выезда из отеля. В остальное время ходили на парковку пешком, что не совсем близко, но помогало нашагать свои 10000 шагов легко) . Об отсутствии парковки сообщили за день до заезда в отель. Персонал вежливый, внимательный, в номерах очень чисто. Всегда предлагали с собой воду, даже во время выезда, с собой в дорогу. За шампанское отдельно спасибо отелю😉 Порадовало наличие гардеробной и удобное дополнительное место. Вкусный травяной чай в СПА зоне. Завтраки понравились, разнообразно и вкусно. Впечатление об отдыхе осталось приятное и тёплое✨Читать целиком

Alean Select Pino, отель

29 июня 2026, официальный ответ

Светлана, от имени всего коллектива отеля разрешите поблагодарить вас за то, что нашли время и подел…

Максим К8 отзывов

Я постаралась сделать его эмоциональным, но при этом конкретным — чтобы другие гости сразу поняли масштаб проблемы. Отзыв: «Этот отель не тянет даже на три звезды» Отдыхали в этой «пятерке» 17.06.26-18.06.26 хотя должны были по 19.06.26 и остались крайне разочарованы. Отель, который позиционировал себя как пятизвёздочный, на деле не соответствует даже трём звёздам. Проблемы накапливались, и к концу отдыха у нас накопилось много претензий. Завтрак был откровенно скудным. В спа-зоне ситуация оказалась ещё хуже. Мы столкнулись с грязью в душевой кабинке чувствовался стойкий, неприятный запах канализации. Сам бассейн был небольшим, а его территория — неухоженной: на дне и сверху виднелся мусор. Итог: за такие деньги и с таким уровнем сервиса отдых был испорчен. Мы понимаем, что в любом отеле могут быть единичные недочёты, но здесь совокупность проблем — от питания до санитарных условий — создаёт картину, которая явно не соответствует заявленной категории. Этот отель точно не стоит своих звёзд. Итог Этот отель — яркий пример того, как за громкими обещаниями «5 звёзд» скрываются серьёзные недостатки. Если для вас важны комфорт, чистота и качественный сервис, я настоятельно не рекомендую этот вариант. За такие деньги можно найти гораздо более достойные предложения.Читать целиком

Alean Select Pino, отель

22 июня 2026, официальный ответ

Максим, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что в…

ГК

Галина Карсакова1 отзыв

Отдыхали в отеле Alean select pino остались очень довольны обслуживанием в ресторане Поух Александром, очень внимательный и обходительный официант, видно, что человек на своем месте! Оставил очень хорошее впечатление, хочется приезжать снова и снова!👍Читать целиком

Alean Select Pino, отель

27 августа 2026, официальный ответ

Галина, от лица всей команды отеля "Alean Select Pino" разрешите поблагодарить вас за такой теплый и…

ЕИ

Елена Иващенко2 отзыва

Отдыхали с 20.07.26 по 23.07.26. Отель реально не тянет на пять звёзд. Завтрак приличный, но вот ходили на обед и ужин ( все включено), все не вкусно и скудно. Бассейн в отеле очень маленький и находится практически на тротуаре. И это не шутка. Потом почему-то решили, что ненужно выносить мусор и менять полотенца. Вечером ходили и просили чтобы вынесли мусор. А «вишенка» отдыха- это рядом идущая стойка с 8 утра до 8 вечера. Бесконечный грохот, нет возможности после прогулок отдохнуть. Кондиционера в номере нет. Закрываешь балконные двери - душно, открываешь- тклевизора не слышно. О том, что идет рядом стройка нужно предупреждать, мы бы выбрали другой отель! Но деньги важнее !Читать целиком

Alean Select Pino, отель

11 августа 2026, официальный ответ

Елена, благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем отдыхе. Нам искренне ж…

СС

Сабина Сэбджик2 отзыва

Очень крутые фотографииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Select Pino, отель

22 апреля 2026, официальный ответ

Сабина, благодарим вас за выбор нашего отеля и ваш позитивный отзыв. Спасибо, что оценили визуальную…

ИШ

Ирина Штефан12 отзывов

Не верьте по 3*. Это почти 5*

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Сорокин2 отзыва

Хорошие номера , приятный персонал , отличный комплекс спа

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр2 отзыва

Хороший отель, мне понравился, были в феврале месяце там. Номер чистый, комфортный. Пахнет деревом) т.к новая мебель в номере. Хочу особо уделить внимание спа зоне в отеле. Нижний ярус хорош тем что есть много мест полежать расслабиться + есть 1 кровать с вибромассажем, классная штука. На верхнем ярусе 2 парных комнаты одинаковых + холодная купель + бассейн тёплый,но он маленький совсем не понравился,негде поплавать, на двух ярусав везде стоят большие графины с лимонной водой, прям ++++++ за это. Шведский стол не сильно большой по ассортименту, но вкусная еда. Во время отдыха были в 2 разных гостиницах которые рядом с друг другом, 2 отель Pino стал, хочу сказать что в каждом отеле свои + и - . Обязательно посетите хотя бы 2 отеля чтобы понять что душе приятнее) Тихий номер, никаких лишних и раздражительных звуков мешающих не замечано! Спасибо за гостеприимство! Одназначно советую его!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Кучеренко1 отзыв

За пять лет отдыха в Архызе, это самый худший наш выбор отеля. С сетью Alean мы знакомы не были. В Архызе 3 их отеля: София 4*, Альтаир 4* и Пино 5*. Мы заехали в Пино, пятизвездочный отель🙄К чему стоит подготовиться: если вы покупаете полный пансион, то в отеле проводят только завтраки, на обед и ужин придётся ходить в соседний Альтаир. Шведская линия в котором мягко говоря очень скромная. Мы отдыхали с 12.08- 16.08.2026. Все 4 дня был один и тот же завтрак. Десерты на обед и ужин одни и те же, красный бархат, наполеон, медовик, чизкейк, три шоколада, при чём они замороженные. Официант Мурат на завтраке в Пино один, к нему претензий нет, приветливый, приятный парень. Бассейн представляет собой купель, в котором находиться больше двух человек будет мягко говоря некомфортно. НО, вы также можете сходить в спа зону соседнего Альтаира. Покупаете номер в 5звездочном отеле и ходите пользоваться благами в соседний 4хзвёздочный. Спортзала в 5 звёздах также не оказалось, НО... правильно, можно сходить к соседям. Интерьер Пино конечно на любителя, наша семья оказалась НЕ любителями такого стиля. В Альтаире приятнее. Обслуживание в Пино просто отвратительное, уборка номера не осуществляется от слова совсем. Каждый день просили добавить воду и обновить полотенца, и каждый день чего то не докладывали. Просили пропылесосить, так и не сделали. По ощущениям нашей семьи сеть Alean просто красный флаг🚩 Мы сюда ни ногой. Парковки нет, но за деньги да. И еще минус, напротив отеля идёт очень шумная стройка, начинают с 8 утра и 19 вечера.Читать целиком

Alean Select Pino, отель

20 августа 2026, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за то, что выбрали отель «Alean Select Pino» для своего отдыха в Архызе и уд…

Анна Лукьянова57 отзывов

Очень красивый отель , с очень милым и дружелюбным персоналом. Охрана отеля (Константин) помог с багажом за это отдельное ему спасибо . Вообще место отличается добрыми и готовыми помочь сотрудниками . Завтраки невероятные , удобное расположение . Желаю вам хороших посетителей !Читать целиком

Alean Select Pino, отель

22 апреля 2026, официальный ответ

Анна, разрешите поблагодарить вас за такой теплый отзыв. Нам искренне приятно, что вы остались в вос…

ПП

Полина Полина4 отзыва

Отдыхали в отеле в Pino и остались очень довольны! Место замечательное —красиво, воздух просто невероятный. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Особенно хотелось отметить чистоту — номера убраны аккуратно, все поверхности чистые. Постельное бельё приятно удивило: белоснежное, свежее, без запахов и пятен, чувствуется, что за этим внимательно следят.Читать целиком

Alean Select Pino, отель

22 апреля 2026, официальный ответ

Полина, позвольте поблагодарить вас за такой добрый отзыв. Мы искренне рады, что вам понравилось наш…

МИ

Михаил Иванов1 отзыв

Очень приятная атмосфера, остались крайне довольны. Грубая мазанка на стенах в лучших альпийских традициях, массивная натуральная мебель, деревянные окна. Шикарный шведский стол и спа с открытым теплым бассейном! На знаю почему у этого отеля 4 звезды, тут всё на 5+. Однозначно вернемся еще раз!Читать целиком

ОГ

Ольга Гурова5 отзывов

Отдыхали с 1 по 5 октября. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, приветливый. Нас встречала администратор Эльвира. Лучшая в своем деле, всегда улыбчивая, очень подробно рассказала, что лучше всего посетить в Архызе (прямо провела устную экскурсию). Спасибо ей огромное за это. Номера чистые, очень уютные, порадовало дополнительное огромное место. Во всем отеле пахнет свежестью и деревом. Шведский стол порадовал разнообразием, свежестью продуктов и вкусовыми качествами. Один раз пообедали в ресторане. Тоже хочется отметить хорошее качество блюд с приемлемыми ценами. Одним словом, отдохнули замечательно. Благоволила нам даже погода. Виды красивейшие. Необыкновенный воздух. Отель рекомендую.Читать целиком

Alean Select Pino, отель

22 апреля 2026, официальный ответ

Ольга, благодарим за столь подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле с 1 по 5 октября. Н…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отдыхали в Архызе с 12 по 15 мая (во вне сезон). Замечательный приветливый персонал, отличные сауна и теплый открытый бассейн в СПА-комплексе,в который ходили каждый день пребывания. На любой вкус предложения завтраков (шведский стол), вкусный кофе. Номер чистый, теплый, комфортный, всё новое.Уборка в номере, замена полотенец каждый день, вода, чай ассортименте.Всё понравилось: отличное соотношение цена - качество. Есть мысли посетить этот отель сноваЧитать целиком

ЕФ

Елизавета Филиппова1 отзыв

Плюсы есть, но их полностью перекрывают минусы. Симпатичный , новый, персонал очень вежливый, завтраки разнообразные вкусные. Самый жирный минус - отсутствие звукоизоляции. Спать невозможно совершенно, то машины под окнами , но снег чистят, но самое ужасное - слышно разговоры соседей! Слово в слово! Если вы легли спать , а они нет - вы спать тоже не будете. Да, выйти в лыжах на трассу и спуститься к подъемникам можно, но это совсем не близко, а потом чтобы так же вернуться к этому место, вам надо отстоять гигантскую очередь на нужный подьемник, так что скорее всего вы пойдете пешком в гору. Долго. Ужин в ресторане так себе, меню скудное , цены выше средних в Москве. В общем своих денег отель совершенно не стоит. Рядом много более привлекательных и по расположению и по цене.Читать целиком

N B58 отзывов

Отдыхали с 15 по 18 декабря. Отель только начал свою работу. Красивый интерьер, все сделано со вкусом, уютная, комфортная обстановка. Есть сауна с бассейном. То, что нужно после катания! Отдельно хочу отметить сотрудников, которые всегда готовы помочь. Спасибо за прекрасный отдых. Обязательно вернемся.Читать целиком

К)

Кира )4 отзыва

👍👍Читать целиком

Alean Select Pino, отель

22 апреля 2026, официальный ответ

Кира,благодарим вас за выбор нашего отеля. Ваша высокая оценка наших усилий мотивирует и вдохновляет…

Карта

Черкесск

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии