.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Заказывали с дона на Доватора, на ифтар, помимо остального в заказе был напиток фрапуччино карамель, но вместо карамели привезли с арахисом. у человека аллергия, позвонили выяснить, девушка стала утверждать, что мы заказывали с арахисом и недовольным тоном предложила вернуть сумму или заменить напиток. попросили заменить, привезли фрапуччино уже с карамелью и чеком) пришлось потратить время выясняя, почему мы должны оплачивать этот напиток, когда ошибка вашего заведения. оставили деньги, не хотели с этим разбираться дальше 🤦🏻♀️
курьер хороший, брать не стал.
дело не в сумме, а в отношении персонала, не первый раз такое. перепутали, но ни извинений, ни минимального доброжелательного тона и отношения. очень неприятный осадок и впечатление, можно было решить это другим образом Читать целиком