............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon Arkhyz

Гостиница

4.7

24 оценки

Новый отель класса люкс в посёлке Романтик!

Реклама

Забронировать

Контакты

В здании

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владимир Анатольевич Попов3 отзыва

Выбрали этот отель и номер де люкс. Новый, прекрасный отель достойного уровня с богатым стилем и дорогим интерьером. Вид из окон, замечательные завтраки и стильный ресторан. Интересный СПА. Всё очень понравилось и вернёмся обязательно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вера Павлова164 отзыва

Потрясающий отель. Музыка в холле, в спа, в ресторане. Ненавязчивые арома запахи в общих зонах. Прекрасный ресторан на завтраках. Разнообразный выбор всего. Завтрак с 8 до 11. Отдельное спасибо за работу отлично подобранному персоналу. Все продумано до мелочей, от дизайна до комфорта проживающих, видно, что не экономят ни на чем. Порадовал режим работы спа, с 10 до 22ч. Можно рассказывать бесконечно, но лучше побывать самим. Номер настолько комфортный, прекрасная кровать и постельное, дальше балкона с видом на горы и спа ходить никуда не хочется, хотя пришлось все таки сходить погулять к подъемникам, все в отеле новейшее и чистейшее. Однозначно рекомендую данный отель для спокойного отдыха и проведения прекрасного отпуска или выходных.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Аксинья Макова4 отзыва

Отель «Ozon» в Архызе – просто супер! Очень понравилось. Везде идеальная чистота и порядок. Персонал невероятно вежливый и внимательный, постоянно спрашивают о потребностях, докладывают всё необходимое. Уборка ежедневная. Чувствуешь себя как дома, только лучше! Однозначно приедем ещё! 👍Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Miki M1 отзыв

Посетила ваш ресторан 2 января, приятный доброжелательный персонал, понравились новые салаты теплый с ростбифом и салат креветками, еще хотелось бы отдельно выделить ваш шикарный десерт сан-себастьян фисташковый 💕Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИФ

Ирина Фролова8 отзывов

Очень хороший отель! И в Арзыхе и в самом Романтике были первый раз. Так что выбирали и по отзывам и ИИ даже помогал)) Расположение хорошее, не в самом центре, то есть тихо. И при этом пешком до подъемников и ресторанов метров 400 пешком, очень близко и комфортно. Расположение просто супер! Не врут) Так же из преимуществ этого отеля - это сплит система в номерах! Обзванивала друге отели, там не то что сплит системы не было, но даже банально кондиционеров. Что для меня было шоком, я думала, что это везде по умолчанию должно быть. Но нет.. ни в сетевых, ни в более даже дорогих. В этом отеле всё отлично! Еще хочу отменить очень хороший новый ремонт, прекрасную уборку (даже когда мы говори, что нам не надо, то водичку и прочее всё равно заботливо протягивали)). Очень удобные матрацы, дорогие качественные подушки и шторы 100% блек аут! У меня даже дома таких нет. И конечно отдельная благодарность персоналу!! Вы супер! Когда мы заехали в отель, то именно в нашем номере были легкие неполадки в горячей водой. Девушка менеджер решала так вопрос, как будто мы не просто гости, а ее близкие люди.. прямо не формально, от от всей души)) Вопрос решили быстро! Управляющая сделала скидку за проживание (нам даже очень неловко стало..)), сделали комплимент (супруг засмущался, говорит, давай откажемся)). В общем несмотря на небольшие технические моменты в самом начале все вопросы были решены максимально быстро и с максимальной заботой) Вот это клиентоориентированность! Спасибо от души, мы правда оценили! И еще ситуация. На экскурсии (отель не при чем) я перевернулась на вездеходе и пару следующих дней отлеживалась в номере. Есть такое гласное или негласное правило, что со шведского стола в номера забирать ничего нельзя. Но персонал был на столько человечен и заботлив, что моему мужу слова не говорили, а даже наоборот помогали, когда он мне в номер выносил еду. И отдельно спасибо администратору Валерии, окружила нас максимальной заботой, это профессионал с большой буквы! Итог: очень чистый, качественный отель высокого уровня! Удобное расположение! Свежая качественная, разнообразная еда. Дорогие подушки, матрац, шторы. Своя сплит система в номерах. Шторы настоящий блек аут. Персонал - золото! Отлично всё!Читать целиком

ЕГ

Елена Галкина2 отзыва

Отдыхали на осенних каникулах с дочкой. Приятный атмосферный отель на твердую 4ку. Красивый стильный интерьер и в холле, и в ресторане, и в номерах. В ресторане порадовала посуда). Шведский стол небольшой, но в принципе всего достаточно и вкусно. Хамам и баня отличные, сам бассейн небольшой, не поплаваешь, просто окунуться, и не хватает какого-то уюта в спа-зоне, свойственного всему отелю. Само расположение отличное, 5-7 минут до канаток и до центральной площади. Рядом есть стройка, но стройка в поселке на каждом метре и поэтому нас это пересталоэто перестало сразу смущать . Парковки у отеля действительно практически нет, но нам было это не актуально. Зато особенно хочется отметить трансфер , который заказывали в отеле, чтобы доехать до места от вокзала. Всё четко . Накануне сам организатор , парня зовут Динислам, позвонил, уточнил время, встретил, отвёз . По дороге давал необходимую информацию, при этом не перегружая разговорами. Обращал наше внимание на красивые локации. Дорога прошла быстро и очень комфортно , несмотря на то, что ехали часа три. В номере было тепло, есть кофемашина, по запросу предоставляется чайник. Но сам кофе и чай не пополняется, приходилось обращаться к персоналу. Также не пополнялась косметика в душе . У дочки длинные волосы, и пузырек кондиционера ей на один раз. На следующий день нам не добавили ни шампунь , ни кондиционер. Хорошо , что брали с собой . Через день тоже не добавили, пока не обратились к девушке , которая убирала. Озвученным 5 звездам это не соответствует . Также один день попили кофе в номере и убежали на экскурсию, не успев сполоснуть чашки. Вечером , вернувшись, обнаружили грязные чашки там же на столе. Не страшно, но не очень приятно, так как уборка вроде была в номере. Но отдых нам очень понравился и сам отель тоже. Вернемся ещё и обязательно с тем же трансфером)Читать целиком

MR

Midjo R9 отзывов

Качественная отделка отеля, хорошие новые номера, дорогая посуда, хорошая ароматизация в холле, хорошая сантехника, вежливая девушка на ресепшене. Что хотелось бы исправить: на балконе нет стола и стульев, они необходимы, хотелось присесть и насладиться свежим воздухом, но можно было только постоять. Питьевой воды в номере две маленькие бутылочки, это очень мало для двоих взрослых, необходимо хотя бы четыре, чтоб не дергать по этому вопросу персонал через каждый час. Тоже самое с кофейными капсулами, их всего две. Если отзыв читает руководство, пожалуйста обратите внимание на ваши завтраки, отель заявляет себя как хорошая пятерка, а завтраки есть невозможно, не вкусно. Брали омлет, кашу пшенную, рыбу слабосоленную, сыр, свежие овощи и хлеб - из всего этого набора съедобными были только свежие овощи и сыр. Холодильник в номере за сутки так и не начал охлаждать, возможно может его нужно было на много заранее включать перед заездом гостей, чтоб можно было им пользоваться по назначению. Хотелось бы получить хороший вид со стороны парковки, с одной стороны стройка с другой не красивого вида парковка, засыпанная щебенкой и остатками строительных материалов,сильный контраст между внутренним убранством отеля и его внешней территорией. В холле заказали кофе, уточнили есть ли кофе натуральный по-восточному (из турки) ответили «да, есть!» и принесли простой американо, не очень хорошего качества и без стакана воды (если вы себя позиционируете как отель высокого уровня, то должны знать, что кофе подают с водой), если вода идет за отдельную плату, то об этом необходимо было сказать, мы не против были бы и заплатить.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия Стрельченко4 отзыва

Отель, в который хочется вернуться как можно скорее. В нем идеально все. Начиная с администратора Ангелины при заселения, очень приятная и профессиональная, побольше бы таких сотрудников. Завтраки вкусные, сытные, на любой вкус. Номер выше всяких похвал. Наш отдых прошел в невероятной атмосфере уюта и заботы ❤️Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

СТ

Сергей Троцкий11 отзывов

Были с 20 по 21 сентября. Плюсы приветливый персонал. Чисто. Красиво. Минусы: расположение, стройка рядом , вид на лачуги строителей. В номере гость должен выдвинуть холодильник что бы включить его в сеть, и он еще не холодит. Один стул, то есть приехал с женой и кто то из нас должен стоя перекусывать пить шампанское , ну или по очереди. Нет не штопора ни бокалов, с позиционированием себя как пятерка это странно. Отсутствие на балконе столика со стульчиками, хотя размер позволяет. Завтраки скудные и не вкусные, даже скрэмбел умудрились испортить. Цены в меню как Мишлен ресторане. Заслуженная тройка и в отзыве и по категории.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АТ

Анна Титкина1 отзыв

Отличное место для отдыха в Архызе. Номер был чистым,уютным, понравился вид из окна. Персонал приветливый и отзывчивый. Отдельно хочется поблагодарить Сергея и Ангелину .Рядом находится канатная дорога, красивая природа и очаровательные горы. Отдых удался. Рекомендую.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Михаил Минаев5 отзывов

Ожидание/реальность не совпали в связи с несоответствием вида из номера, и стройки прямо под окнами. В целом поставил бы 3 звезды, но плюс за приятный персонал отеля и неплохой завтракЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Карабедов1 отзыв

Приятное место! Очень вежливый персонал.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮЧ

Юрий Чернышев1 отзыв

Отличная гостиница, доброжелательный персонал, чисто и уютно.

НС

Наталья Сохненко7 отзывов

Проживали в отеле в период с 13.01 по 17.01.2026 г., впечатления самые приятные, нам понравилось абсолютно всё! А особенно хотелось бы отметить внимательный и приветливый персонал от администратора, до официантов и горничной . Отель очень качественный с добротным ремонтом и дизайном , вкусными завтраками и удобным расположением к трассе для катания ⛷️ Вернемся еще и не раз, абсолютно точно!Читать целиком

КЕ

Ксения Ем18 отзывов

Приехали только с отдыха . В отеле были первый раз и немного переживали , учитывая неоднозначные отзывы . Так как межсезонье и людей мало , обстановка была очень спокойная , в бассейне плавали пару раз вообще одни , что очень радовало , так как приехали вдвоем именно на спокойный отдых в спа с видом на горы . Завтраки вполне себе приличные , на любой вкус . Вид с 4 этажа на горы и канатку (фото прикреплю ) Фото номера полностью соответствует картинке . Стройка находится сбоку и ее не слышно в номере (звукоизоляция действительно хорошая ) . Персонал очень внимательный , всегда все принесут что нужно в номер и в спа . Везде ковры , в том числе в номере , очень тепло и уютно . Если сравнивать с отелем 5 звезд в Сочи - очень достойный уровень! 👌🏻 Обязательно вернемся . Благодарим за ваше гостеприимство!Читать целиком

ГП

Георгий Панфилов1 отзыв

Шикарная гостиница с по-настоящему отзывчивым персоналом. Все новое, хороший ремонт и классный интерьер.

MM

Mikael' Maryanyan8 отзывов

Прекрасный отэль, удивит любого эстета. Очень качественный интерьер, ремонт из лучших материалов и мастерами. Расположение рядом с трассой. Все сотрудники идут на встречу, слова нет мы не встретили ни по какому вопросу. Спа зона, присутствует с хорошим бассейном. Остались очень довольны, вернусь сюда ни один раз.Читать целиком

RR

Rus Rusov2 отзыва

Хороший отель. Отдыхали летом. Из плюсов: заботливый персонал, интересный интерьер, богатый шведский стол, бассейн, сауна. Просторный и удобный холл. Из минусов: проблема парковки, отсутствие кондиционера, завышенный ценник в ресторане (в шаговой доступности есть кафе, где готовят очень вкусно и недорого). Нет внутреннего дворика (для отеля в стиле Шале актуально).В целом видно, что сделано с душой, но есть нюансы. Вопрос вернусь ли снова, остаётся открытым. В жару-точно нет! Отелю желаю развития процветания!Читать целиком

Черкесск

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии