............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mr.Amore 

SPA-отель
4.4
83 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
64 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Марина Городнова2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
27 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что Вы разочарованы сервисом. Готовы рассмотреть Вашу жалобу и…
Екатерина Екимова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, за отзыв будем рады видеть Вас вновь
ПТ
Петр Терехов2 отзыва
SS
S S13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв будем рады видеть Вас вновь
Оксана Геец78 отзывов
Это не пятизвездочный отель. Есть хамам и бассейн. Водосток с крыши организован на наш балкон, где стоит стол и кресла, выходя на балкон ноги попадают в лужу. Кто архитектор? Дверца в душевой отсутствует, но когд-то была, решили не ремонтировать наверное. Завтрак в кафешке на минус первом этаже здания, на выбор предлагается три варианта завтрака, эти варианты так себе, мужчина не сможет утолить голод ни одним из этих вариантов, фото приложу. В ванной не работает розетка соответственно полотенцесушитель и фен включить не получится. Конечно персонал предлагает разные плюшки чтобы сгладить негативное впечатление и плюшки рабочие хочу заметить. Над завтраком надо поработать друзья и номера привести в порядок не помешает, ведь я планирую посещать поселок в будущем… Персонал замечательный девушки молодцы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв , команда спа отеля Mr Amore рады будем видеть Вас вновь
ДУ
Денислам Узденов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо , что выбрали нас . Будем рады видеть вас вновь
Алиса В стране чудес36 отзывов
Отдыхали в этом апарт-отеле, хорошо, ну, конечно, это и не 5 звёзд, ну честно и объективно. Это сами себе они присвоили уровень. Заехали в номер, а там мусор от завтрака прошлых жильцов не выкинут. В номере нашем никто не убирался даже на следующий день, а в 5 звёзд ежедневно должны и убираться и менять полотенца. Поменяли только, когда попросили. Дверь в душевой кабине сломана и полностью отсутствует. Спа - это бассейн и хаммам, они конечно прекрасны, и виды шикарные на горы. В хаммаме пар можно добавлять и это плюс. Завтрак на заказ к определённому времени, кофе сами себе растворимый сделаете в номере. Ресепшена нет, сидит девушка в общей столовой. Конечно, как Сочинцу, который знает что такое 5 звезд в апарт-отелях, перечислять можно много, но понимая, что Домбай только только в самом начале своего туристического развития, то могу сказать, что сейчас для Домбая - это прекрасное место для отдыха. Подъемнники рядом, номер уютный в стиле "шале", завтраки вкусные, спа хороший, вид из номера шикарный. Отелю как минимум просьба заселять в чистые номера без мусора, и убираться ежедневно, сделать душевую кабину. И повешайте зеркало в номере большое у двери, а то только маленькое в санузле.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
1 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Номера чистые, соответствуют стандарту, мусора нет, генеральная уборка пр…
АК
Анна Казарян7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! спасибо , будем рады видеть Вас вновь
НО
НАТАЛЬЯ Осимова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв , команда спа отеля Mr Amore рады будем видеть Вас вновь
Наталья Котел16 отзывов
22 августа 2026 года я с моим несовершеннолетним ребенком который передвигается на кресле-коляске и имеет паллиативный статус, обратилась на территорию отеля для посещения бассейна. Ребенок является инвалидом и в силу состояния здоровья полностью зависит от посторонней помощи, не может самостоятельно себя обслуживать, раздеваться, передвигаться и находиться в воде без сопровождающего лица. Сотрудники отеля сообщили, что вход для ребенка-инвалида бесплатный, однако с меня как с сопровождающего лица требуют оплату в размере 2000 рублей. Мне пояснили, что взимание платы связано с тем, что отель является частной собственностью. Считаю данные действия незаконными и дискриминационными по следующим основаниям: 1. Статья 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» гарантирует инвалидам право на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры. При этом организации, оказывающие услуги населению, обязаны обеспечивать инвалидам возможность самостоятельного передвижения и получения помощи. 2. Ребенок-инвалид с паллиативным статусом не может находиться в бассейне без помощи сопровождающего. Отказ в бесплатном доступе сопровождающего делает невозможным реализацию права ребенка на отдых и оздоровление, что является прямым нарушением конституционных прав. 3. Ссылка на частную собственность неправомерна, поскольку гостиница оказывает платные услуги населению и в силу закона обязана соблюдать требования доступности для маломобильных групп населения. 4. Услуги бассейна и отдыха в гостинице подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», который запрещает обусловливать приобретение услуги для инвалида дополнительной платой.Читать целиком
MS
Mr.Amore, SPA-отель
27 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья!Мы провели проверку по Вашему отзыву, Вами были допущены следующие нарушения: 1…
ВМ
Василий Макаров1 отзыв
Анна Ди6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mr.Amore, SPA-отель
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуте, Анна! Договор - это всегда сделка двух сторон, если одна из сторон уклоняется от выполн…
ФМ
Фатима Мурзаева2 отзыва
ME
Marina Esfeld2 отзыва
Это самый потрясающий отель в Домбае!!! Комнаты оборудованы под апартаменты выдержаны в стиле Австрийских шале, очень душевные! Очень удобная кровать, просто проблема была вылезти из этого счастья утром!!! И заставлял это сделать только великолепный завтрак, который можно было выбрать заранее, подавали в номер пунктуально до минуты!!! Завтрак незабываемый, особенно если вы решили покушать на собственной огромной террасе на рассвете с видом на ледник !!! Ну а про открытый бассейн на 10 этаже с видом сразу на 3 ледника, до которых кажется можно достать рукой, можно просто неделю рассказывать!!! Но, однозначно это лучше увидеть лично!!!! Пережить эти незабываемые эмоции хочется ещё много раз!!! Цена-качество, нет сомнений! Персонал очень доброжелательный, внимательный и очень позитивный!! Все приятности в номере, типо .. полотенца, тапочки, халаты на 100% Однозначно, невозможно забыть этот кайф!!!!! Спасибо вам, отдельное спасибо Ирине, вы были просто феей нашего прибывания!!!!!!!Читать целиком
MS
Mr.Amore, SPA-отель
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Marina, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы!
_Y
_Dimka YouTudeR_1 отзыв
MS
Mr.Amore, SPA-отель
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, _Dimka, спасибо вам за добрые слова 🤗 Будем стараться и дальше ❤
Полина Сапожникова16 отзывов
MS
Mr.Amore, SPA-отель
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Полина. Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Ждем вас в гости снова и снова ❤
Виктория Борисова45 отзывов
MS
Mr.Amore, SPA-отель
11 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ВЛ
Владимир Лалаев2 отзыва
MS
Mr.Amore, SPA-отель
11 апреля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв. Приезжайте ещё 😉
НЮ
Наталья Ющюк4 отзыва
Были в Новый год с 2025 по 2026 в данном бассейне (бассейн в виде сердца), максимально отвратительное отношение администратора Варвары к гостям! Хамское поведение к гостям, предвзятость к женскому полу! Приехали в двоем с подругой. Купались, отдыхали, все хорошо. Прошло время посещения… и тут началась со стороны администратора Варвары скрытая агрессия… 1. моя подруга ушла в уборную комнату, и тут началось… когда вы оплатите, куда ушла ваша подруга? Сколько она там будет (в уборной комнате)…. Как минимум не корректные вопросы… Хотя мы сказали, что сейчас продлим прибывание… 2. Пришли со своей бутылочкой коньяка, сказали нельзя. Ок , купили на баре… сидим… заходит двое мужчин со своим пивом… и как оказалось им не отказали со своим… вопрос ) на кого распространяются можно или нельзя…. Очень не приятно и отвратительно! Хотя к слову, я местная и выросла в КЧР) и посетила все гостиницы и бассейны Домбая ) но, тут было очень не приятно …. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудника!Читать целиком
MS
Mr.Amore, SPA-отель
1 февраля 2026, официальный ответ
Хотим обратить ваше внимание, что политика нашей компании одинакова для туристов, местных и приезжих…
Андрей Сорокин15 отзывов
Испорченный отдых : автор - администратор Кристина, которая поселит вас на свое усмотрение не взирая какой номер вы выбрали и оплатили Мы заказали супериор 58 квадратов с огромной террасой, с отдельным выходом к бассейну, двухкомнатный шикарный номер на 10-м этаже. Заказали за два месяца, была акция, имейте в виду его можно взять намного дешевле, это и оказалось причиной нашего сорванного отдыха...а точнее особенного для нас дня! Почему-то администратор Кристина считает, что если вы взяли номер стоимостью 17 000 не за эти деньги, да ещё и с учётом собственных скидок у агрегатора, то вам не положено жить в таком шикарном номере. Вместо оплаченного нами номера, был предоставлен стандарт с общей верандой в новом здании с видом на стройку на 2-м этаже . Очень хитро сослалась администратор на якобы технические проблемы: дерево упало, нет света... Но при этом лифт на 10-й этаж работает, все здание функционирует, как оказалось и весь 10-й этаж (см. фото) Мы были там в июне и история повторялась и в первый раз, но под нашим давлением нам всё-таки достался этот шикарный номер. По утверждению её коллег Кристина регулярно допускает ошибки при заселении. Даже всемогущий Шамиль не помог, а жаль. Очень большие средства вложены в номер, очень красиво сделаны, действия администратора перечеркивают все ваши усилия и финансы. Хотя подразумеваю это общий подход: если вы не дай бог приехали по цене, которую от вас не ожидают, вас поселят туда куда они считают выгодным для себя!90Читать целиком
MS
Mr.Amore, SPA-отель
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый гость! Вами был забронирован номер - #3 за 10080 рублей, о чем есть информац…
РУ
Рустам Уртенов2 отзыва
MS
Mr.Amore, SPA-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас вновь
ФБ
Фатима Бостанова1 отзыв
MS
Mr.Amore, SPA-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв , будем рады видеть Вас вновь
ЕС
Елена Салпагарова1 отзыв
ВК
Владимир Кабулов2 отзыва
MS
Mr.Amore, SPA-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв , команда спа отеля Mr Amore рады будем видеть Вас вновь
А
Амина3 отзыва
MS
Mr.Amore, SPA-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв , будем рады видеть Вас вновь
ТТ
Таулан Текеев2 отзыва
MS
Mr.Amore, SPA-отель
2 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, будем рады вас видеть в следующий раз
МЧ
Маля Ч1 отзыв
MS
Mr.Amore, SPA-отель
1 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть вас вновь.