............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

White Peak 

Отель
4.8
324 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
212 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Аня Кречетова55 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛
Гл
Городская легенда3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
11 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Александр, за приятный отзыв 💛 Мы стараемся 🙏🏼
ВП
Владимир Полежаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
5 июля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🤗 Принадлежности для глажки есть на ресепшен, всегда готовы поделиться!
ИМ
Ирина Матяшова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
29 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и ждем вас вновь!
ИГ
Ильгира Габидуллина3 отзыва
«Отличный ресторан» при гостинице, если вы хотите почувствовать себя лишним в 9 утра. Некоторые позиции на шведском столе закончилась до того, как мы успели сесть. И выносить дополнительно не собирались, к сожалению. И это при том, что концепция шведского стола подразумевает постоянное пополнение блюд в течение всего завтрака, но кто же об этом знает?!Видимо, персонал учили чему угодно, только не основам сервиса. Отдельный «респект» официантке, которая все время сидела за барной стойкой, она так увлечённо листала ленту в телефоне, что я даже завидую её тайм-менеджменту. Остальной персонал встречал нас такими лицами, будто мы пришли отбирать у них зарплату. Доброжелательность тут не в чести. Но самая «вишенка на торте» — это посуда. Для гостиницы, которая претендует на приличный уровень, такое обслуживание, отношение к гостям и чистоте — просто позор. К номерам и к девочкам с ресепшена никаких претензий нет 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
17 июля 2026, официальный ответ
Мы стараемся стать лучше, приносим свои извинения
Al
A l e n a6 отзывов
Отель хороший, все удобства есть, уборки постоянные, меняют халаты и полотенца, здесь вообще вопросов нет все 5 звезд!!! И спа и бассейн с офигенным видом ну красота!!.. Но ОГРОМНОГО МИНУС ресторану,мы остались голодными два дня подряд)) Заявлены ужины до 23:30. В первый день мы покушали все хорошо, второй мы пришли в 21:40 сказали что технические проблемы можем предложить супы или салаты, хотя сами понимаете на ужин хочется чего то по плотнее… на второй раз мы пришли в 19:00 уточнили момент с тем ДО СКОЛЬКИ СЕГОДНЯ РАБОТАЕТЕ, и нам сказали что да до 23:30 можете сделать заказ, пока мы купались в оплаченном! спа с 18:00 до 22:00, поднялись в номер чтобы мокрыми не идти кушать, и нам говорят ресторан закрыт, не работаем по тех. Причинам. КХМ.. мы конечно все понимаем, но если такие ситуации возникают не впервой, почему не придумать какой то способ чтобы люди не оставались голодными???? Это ужасно испорченное настроение. И при этом при всем в данное место нет никаких доставок, то есть ну вся надежда на ресторан внизу, а по итогу остались голодными.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
23 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения, надеемся, в следующий раз сможем вас порадовать!
ДП
Дмитрий П4 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ЕЛ
Елена Лушина19 отзывов
ЛБ
Любовь Березовская2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
ВК
Вера Квасова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши отзывы!
ЕБ
Елена Богарцева6 отзывов
ИП
Ирина Прибыткина5 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Будем вас ждать!
Ангелина Лопухина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что вам понравились номера…
Екатерина Минлашева2 отзыва
Номер «стандарт улучшеный» при заселение запах активной гулянки алкоголь, сигареты! При том что мы не спешили и заселились позже на 2 часа но запах как был так и остался ! На нашу жалобу администратор предложила освежитель воздуха, а как быть с першением в горле от этого запаха последующих два дня ?! Ну хоть признали что в номере курили на балконе пепел! Сидели с открытым балконом в теплой одежде 👌🏼🔥 Интерьер хороший если не считать пожуханых стен, выцвевших полотенец, не работающую вытяжку в туалете, вобщем уставший номер прошедший конвейер из гостей не стоит своей цены! Для гостей отеля бассейн с 9:00 до 17:00 вечера дальше платный, интересно а за туалет нужно платить Реакции на притензии небыло ) При заезде захотелось уехать! Ситуация неприятная, не первый раз здесь отдыхаем! Ну вид ясно уже не тот что на сайте )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные вам неудобства. Мы ценим ваше честное мнение и примем ваш отзыв во внимание…
ДС
Дмитрий Сипатый1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание…
Валерия Бершадская32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваши теплые слова и положительный отзыв о нашем ресторане! Мы рады узнать, что ва…
ЯК
Яна Королева1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием…
ОТ
Ольга Тихонова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш отель, бассейн и приветливый персонал…
Яна31 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
2 декабря 2023, официальный ответ
Яна, благодарим Вас! Ждем в гости
ПП
Петр Павловский1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
27 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в отеле оставило отрицательное впеча…
Владимир Васильевич23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отклик 😌 Были рады знакомству 💛
Наталья Шарапова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно рады узнать, что вам у нас понравилось. Кулинарные впеча…
АБ
Андрей Блоха4 отзыва
WP
White Peak, отель
11 июня 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей, спасибо вам за высокую оценку. Мы работаем для вас !
АЗ
Александра Завадских1 отзыв
Отдых в данном отеле оставляет желать лучшего. Проживали в номере комфорт с 13 на 14 июня. При бронировании отеля заинтересовала картинка, но наши ожидания не совпали с реальностью. В номер нормально не зайдешь: дверь настолько близка к стене напротив, что пройти в соседнюю комнату невозможно, а именно либо нужно зайти в обуви в другую комнату либо оставить других людей за дверью, пока кто-то не разуется. Нет сушилки- вещи и полотенца после бассейна не высохнут и за сутки, а значит нужно либо брать несколько наборов купальников, либо второй раз не купаться в бассейне вовсе. В бассейне не такая теплая вода, как хотелось бы, погода в горах не располагает к жаре, а значит после прохладного бассейна скорее всего вы можете заболеть. Если вы хотите отдохнуть и пожарить СВОЙ шашлык - вам не в этот отель, мангальной зоны нет. И перейдем к САМОМУ главному: девушка на ресепшен с темными короткими волосами некомпетентно общается с людьми. Помимо того, что неправильно и неполно дает информацию о проживании, будто специально, так еще и «качает права», когда уже проблема решена администратором, доказывая свою правоту на повышенных тонах и в неприятной манере. Если вы хотите получить максимально испорченный отдых и отвратительное настроение- то вам именно в этот отель.Читать целиком
WP
White Peak, отель
16 июня 2026, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв, благодарны, что каждый проживающий в вашем номере описал ситуацию, в к…
Бронникова Яна5 отзывов
Единственный плюс отеля - бассейн и вид с него. Персонал что на ресепшене , что в в ресторане на завтраке максимально хамский. Встретили нас в отеле так , будто мы пришли в гости без спроса. Женщина с ресепшена - настоящая хамка (посмотрела отзывы предыдущие, поняла , что мы не первые , кто с ней столкнулся . Но , похоже , в этом отеле это норма , раз с этой дамой не проводят бесед). Мы приехали с кальяном (мы не знали, что в отеле на баре продают свои). Подошли спросили на ресепшене - можно ли курить кальян возле бассейна (имея ввиду свой), на что она ответила, что можно. И получилось так , что мы друг друга не допоняли. Когда уже мы сидели курили , к нам подошел парень-администратор (скорее всего) и сказал , что у них на территории нельзя со своим кальяном , но раз уже забили , можно докурить. После него прибежала на агрессии дама с ресепшена и на повышенных тонах начала доказывать нам то, что она не разрешала курить кальян. Что она хотела доказать этим, если уже решили вопрос. Для чего нужно было прибегать, орать и пытаться доказать свою «правоту»? Второе- когда приехали , поняли , что на территории нет мангальной зоны (первый раз видим отель в Архызе, где она отсутствует вообще). На наш вопрос к той самой даме «где можно пожарить шашлыки?» она ответила «у нас нельзя, ничем вам помочь не могу» опять же максимально по хамски. То есть человек даже не попытался помочь с советом. Пришлось жарить шашлыки у соседей этого отеля за плату, соответственно. за что им очень благодарны) В самом отеле в ресторане 200гр шашлыка стоят 1000 рублей. Если вам принципиально продвигать ваши услуги , то могли бы сделать в таком случае платные мангальные зоны, чтобы вашим гостям не приходилось бегать по соседям.Читать целиком
WP
White Peak, отель
15 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв всей компании, которая отдыхала в №15 с 13 по 14 июня! Мы понимаем, что приехать со…
ВД
Вера Д4 отзыва
1. На ресепшене не компетентная женщина (брюнетка с короткими волосами), которая при заселение не рассказала о услугах и сервисах отеля, что есть, чего нет, что можно/нельзя, а на все вопросы отвечала по хамски 2. Предусмотрен бассейн, но при этом в номере не работала ни одна батарея, в результате полотенца, халаты и купальники как были мокрыми с вечера так и остались 3! При бронировании уточнили есть ли возможность предоставить доп место в номер, сказали что такая услуга есть и стоит 5000. По итогу за эти деньги они разложили кресло которое и так было в номере и которое НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНО что бы на нем спали! Слой поролона настолько тонкий что каждый изгиб (шарнир) ощущался, что такое матрас-топпер видимо им не известно. Так же каждая часть раскладного кресла находилась на разном уровне из за отсутствия доп прослойки хоть чего нибудь (спасибо что дали еще одно одеяло в номер, которое чуть смягчило). Если заявляете что готовы предоставить услугу, то делайте это качественно или не делайте вовсе! По итогу нахождения в этом отели: минус настроение, минус шея, минус спина, плюс боль во всем теле и утро которое началось не с кофе, а с обезболивающей таблеткиЧитать целиком
WP
White Peak, отель
14 июня 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв! При заселении администратор проговаривает правила проживания…
АГ
Анастасия Гонорович5 отзывов
Андрей Зозуля9 отзывов
Очень, очень приличный отель. Понравилось всё. В номерах, самом отеле и на территории чисто. В номерах всё необходимое есть. Душевые принадлежности, полотенца, халаты, полотенца для спа, тапочки. Холодильник для напитков. Кофемашина, чайник, чашки, штопор, стаканы. Пакетики разного чая, капсулы кофе, сахар. По нашей просьбе нам принесли ортопедические подушки. У нас был номер с балконом. Прекраснейший вид на горы. На территории подогреваемый открытый бассейн. Чаны с холодной и горячей водой. Есть сауна и хамам. Тренажёрный зал. Зона отдыха с костром. Оборудованный спуск к реке. В отеле прекрасный ресторан. Европейская кухня. Готовят вкусно. Утром завтрак в этом же ресторане. Шведский стол. Много всего. Всё свежее и вкусное. Иногда пропадает сигнал Wi-Fi, но с этим жить можно. Будем стараться приезжать сюда регулярно.Читать целиком
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось в нашем о…
Виктория Безрукова21 отзыв
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв о нашем ресторане! Нам очень приятно узнать, что вам понравилась уютная…
Татьяна Григорьева84 отзыва
Отмечала здесь с друзьями свой День Рождения. Нам очень понравился отель: спа зона, бассейн с видом на горы, ресторан на территории отеля, большой выбор настольных игр, станция Алиса и капсульная кофемашина в номере. В ресторане подаются аппетитные и вкусные блюда, украшают микрозеленью. Для проживающих в отеле действует скидка в ресторане. Но есть конечно и несколько минусов. Не без этого) Холодильник в номере плохо охлаждает . За целый день наши напитки так и остались не охлаждёнными. На завтрак рекомендую приходить на его начало. Мы пришли в середине завтрака, стол уже почти пуст и его больше не пополняли едой. После 10 часов наверное уже не позавтракаете. Хотя завтрак до 11 часов. Время пребывание дневного посещения в спа зоне мало, до 17:00. А вот дополнительная плата за вечерний сеанс спа и бассейна кусается. Если сходить компанией, то это равно оплате одного номера в отеле. Продлите время дневного пребывания или сделайте адекватную стоимость для вечернего пребывания. В целом, мы очень круто провели время. И остались довольны от проживания. Спа зона и бассейн с видом на горы в самое сердечко 🫶🏻Читать целиком
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о вашем праздновании Дня Рождения в нашем отеле! Мы рад…
АМ
Анна Мажуга9 отзывов
Отдыхали в августе, остались в восторге от всего. Во-первых и в главных, этот вид стоит всех денег мира) Удобные новенькие номера, чистота, есть все банные принадлежности, халаты, отдельно предоставляют полотенца для спа-зоны. Ещё в номере есть капсульная кофемашина, можно утром заварить кофе и попить на балконе с видом на горы. Завтрак - супервкусный: блинчики двух видов и сырники нам особенно понравились) Бассейн достаточно глубокий и очень тёплый. Сауна и хамам хороши, есть шезлонги как снаружи у бассейна, так и внутри у сауны. Там же можно налить себе травяной чай и попить после банных процедур. От отеля вниз к реке ведёт лестница, можно прогуляться вдоль сосен к реке, там красота-лепота! Персонал замечательный: помогут, расскажут, пошутят) Про ресторан стоит написать отдельный отзыв, но если коротко - не было ни одного блюда, которое бы нам не понравилось. Кстати, алкоголь в меню есть, в отличие от соседнего ресторана. А еще там каждый столик - с видом на горы) Единственное, о чем стоит предупредить - даже если вы живете в отеле, столик на ужин лучше бронировать заранее, потому что место популярное. В общем, мы остались в восторге от отдыха, и если приедем в Архыз ещё - то к вам ❤Читать целиком
WP
White Peak, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваше прекрасное сообщение! Нам невероятно приятно слышать, что ваш отдых в нашем…
Алина У5 отзывов
WP
White Peak, отель
25 мая 2024, официальный ответ
Алина,благодарим Вас за то, что поделились Вашим приятным опытом пребывания в нашем отеле. Наша кома…
Ксения Степанова8 отзывов
Отель отличный, в европейском стиле. Просто оазис среди кавказских заведений. Все чисто, сделано со вкусом. Бассейн на улице топ! Приветливые горничные - очень милые и приятные девушки! Завтрак шведский стол. Прекрасный завтрак, все очень вкусно. Но только завтрак… Есть кальяны👍🏽 Огромная проблема с парковой. Места мало,машин много.Пол часа ожидания,чтобы выехать, если заблокировали другой машиной.Потом возмущения от этого«заблокировавшего»что мол,«да я вообще не должен тут ходить и что-либо отгонять»(понты присутствуют,интонация сохранена) Изначально я позвонила несколько раз на ресепшен,чтобы сказать,что хочу выехать и машину нужно убрать. Вместо этого я бегаю с последнего этажа на 1,т.к.на ресепшен не дозвониться. Запрос админом получен.После этого,(ну как делается в нормальных отелях)он должен позвонить в номер,в котором я жду одетая и сказать-авто убрано,можете выезжать.Мешающая машина должна быть убрана до того момента,пока я не уеду! Я не желаю слушать дурковатых гостей,которые создали мне проблемы,да еще и хамят мне!Этим должен заниматься админ,который в свою очередь имел наглость намекнуть,что это я виновата,что быстро не выгнала машину в ту минуту,которую хозяин авто отогнал,а потом сразу же вернул ее обратно(в это время я сижу в номере и жду обратной связи,выглядывая в окно и видя,что ситуация не меняется,машина на месте)Напомню,ее там вообще изначально не должно стоять! Реакция админа повергла в шок!Не знает,как работать в таких ситуациях.Не знает,как разрешать конфликты.В целом парень администратор вызывал только негативные эмоции,начиная с самого заезда в отель.Абсолютно не расположен к общению с гостями.Не приветлив!Не клиентоориентирован! Ресторан.Столько положительных отзывов.Завтрак да,отличный-шведский стол.Все вкусно.Ни единого замечания.Блюда из основного меню…мягко сказать удивили в отрицательную сторонуЧитать целиком
Алексей Олегович26 отзывов
WP
White Peak, отель
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, хамам отправили в ремонт, случилась тех. неисправность, приносим свои извинения и…