............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Alan Cottage Hotel

База отдыха

4.5

11 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Логотип

Забронировать

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Скрипникова16 отзывов

При заселении случилась накладка с номером, при этом администрация вошла в положение и оперативно решили этот вопрос. Номер свежий, чистая сантехника, чистое постельное, включен трансфер до подъёмника, скидка на аренду снаряжения, а так же в одном из домиков есть кафе, где можно включить завтраки в свое проживание.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДС

Дарья Сухоставская16 отзывов

Очень приятное и спокойное место для семейного отдыха, шумных компаний нет, музыки, шума и пьяных криков нет. Хорошие и чистые домики, приветливый персонал. На территории есть дружелюбные животные : собачки, котики и даже кролик)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОС

Оксана Сачкова3 отзыва

Хорошее расположения.Чистый и уютный дом.Есть все необходимое для проживания.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Белобородова1 отзыв

Очень удобное расположение, уютный домик со всем необходимым. Рекомендую!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

AC

Alan Cottage Hotel, база отдыха

20 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за оставленный отзыв , будем рады вас видеть снова!😊

ГП

Галина П5 отзывов

Сперва я не хотела оставлять отзыв, если бы представители коттеджа повели себя профессионально, достойно приняли критику и уладили ситуацию. Но последней каплей стало то, что они сперва пообещали принять к сведению мои слова критики, но позже удалили свое смс, а значит забрали свои слова назад. Дальше смотрите сами. Ситуация такая: я хотела узнать стоимость проживания, чтобы понять, на какую сумму рассчитывать, но меня посчитали человеком недостойным и быстро попрощались, сказав: нет, мы вам цены сказать не можем, всего доброго! (Именно с восклицательным знаком). Если на этапе разговора по телефону уже такое отношение, что говорить об их способности оперативно искать решение мелких проблем, если они будут по приезду в коттедж? Я пояснила, почему посчитала их не клиентоориентированными из-за их быстрого прощания мной, и САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, они сперва приняли критику, написали: «хорошо мы примем к сведению», но потом удалили свое смс. Видимо они посчитали меня недостойной того, чтобы воспринимать мои слова всерьез и тем самым показали, что исправления не стоит ждать. У меня, у моих близких, кому я рассказала о ситуации, пропало желание интересоваться услугами этого коттеджа. Они ведь позиционируют себя как предоставляющих услуги ОТДЫХА, но если общение с ними уже вызывает стресс, разве можно сказать, что в этом месте получится от души отдохнуть? Мое мнение, что нет, а вы смотрите сами…Читать целиком

Александра Трубина5 отзывов

Прекрасный отель для отдыха) Чистые номера со всем необходимым, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Удобное расположение. В проживание был включен завтрак и трансфер до подъемника - это огромный плюс.Читать целиком

СЗ

Сергей Замараев7 отзывов

Отличное место!!! Близко до поселка !! Очень чистые и ухоженные номера! Администратор очень приятная и вежливая !!! Площадка для отдыха комфортная !!! Красивые украшения и гирлянды на домиках создают уютную атмосферу и красивые фотографии!!!Читать целиком

Черкесск

Базы отдыха

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии