............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Emerald 

Гостиница
4.3
33 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
33 оценки
СЗ
Сергей Захарин21 отзыв
АС
Александр Садовников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emerald, гостиница
24 сентября 2025, официальный ответ
Александр! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем ждать вас снова!
Эльвира Теличкина18 отзывов
АТ
Андрей Терехов1 отзыв
Похоже все положительные отзывы написаны по заказу. Из положительного в отеле- новый ремонт, и бильярдная))) Мы были на крупном двухнедельном мероприятии с проживанием и питанием. Еда отвратная. А когда мы сказали, что ужин из остатков вчерашней курицы и позавчерашней рыбы это не очень хорошо, на меня обиделись. Сказали : если вас не устраивает такая еда, питайтесь в ресторане. Оставшиеся дни работники отеля: Игорь и Наташа демонстративно игнорировали, не здоровались. Наверно так они представляют кавказское гостеприимство. Но правда деньги за неиспользованные дни питания вернули незамедлительно. В отеле проблема с водой. Оказывается эта проблема с момента основания. Это видно по отзывам 22-23-24 года (при заезде мы не читали отзывы, к сожалению). Со второго дня перебои с водой. То есть вода то нет, то струйка тоненькая. На 7 день воды не стало вовсе. Администратор соврала, что воды нет во всем посёлке. День нет, два нет, три нет... жильцы подняли скандал. Требовали переселить и вернуть деньги. Приехал хозяин, что-то починили. Пошла вода. Пошла потом опять пропала. Снова починили, снова пошла. Горячая вода бежит только тонкой струйкой. Летом можно помыться прохладной, не проблема. Что делать зимой - ??? Кондиционеров нет ни в одном номере. Не знаю почему. Наверно не надо. Поэтому я не верю в положительные отзывы. За эту цену в Красной поляне можно жить в нормальном отеле.
Читать целиком
М💫
Мария 💫9 отзывов
Отличное место для отдыха 👍👍👍 Были тут в сентябре, по погоде еще тепло, но на вечер необходимо взять теплые вещи! По гостинице- номера хорошие, чистые, всё необходимое в номерах есть. Вежливый и дружелюбный персонал! Также подскажут, какую экскурсию лучше посетить и куда съездить. Также в гостинице есть питание (3-х разовое) за идеальную цену!!! И всё очень вкусно! Порции большие! 😇😁 также при необходимости можно постирать вещи. Расположение в центре поселка Отличное место для проживания, всем рекомендую ! На ресепшене есть визитки с номер для местных экскурсий по адекватным ценам!!😉 Также объясняют и рассказывают , всё как есть, а именно как нужно одеться, что с собой взять, в общем все нюансы (местным в поселке верить нельзя 😂😂😂) Также особое внимание, шеф повару Виктору, мастер своего дела! Рекомендую заказать шашлык и овощи гриль! По оценке сервиса, питания и расположения 10 из 10 🏔️😇👍☺️🔥
Читать целиком
Emerald, гостиница
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите в гости ещё!
Neka Garifullina12 отзывов
Отдыхали с 7.06.2023 по 14 .06.2023.Бронировали заранее без предоплаты.Трансфером не пользовались решили вызвать Яндекс такси так как прилетели поздно из/за задержки рейса на 6 часов.Ехать на машине без пробок от аэропорта до отеля ровно 3,5 часа,что туда ,что обратно,стоило 4000 за машину.Хотя все вокруг утверждали ,что нас никто никуда ночью не повезет Вас обманут,это все оказалось враньем,довез приятный мужчина.Дорога тяжелая может укачать(на всякий случай примите таблетки)Отель новый,3 этажа ,у нас был на 3 персоны,так как 2 местный был занят.Соседи не мешали ,спали как убитые ,вид шикарен ,воздух чистый.Минус по поводу воды,в час пик ,когда все дома,воды нет.Когда никого нет ,все хорошо и напор хороший,ну не прям минус ,а просто неудобство ,мы непревередливые.В номере чайник и чашки,холодильник ,воду кипятили из крана и не разу не отравились и с туалетом в родственные отношения не вступали.Поселок маленький можно остановиться в любом месте ,асе в шаговой доступности.Вай фай слабенький ,в кафе на первом этаже не питались ,кушали в столовой.Люди приятные ,не навязчивые очень тихо разговаривают (видимо у нас в городе орут все 🤣)Опромочил один день лил дождь ,в остальные дни мы лазали по тропам и горам ,рекомендую и гостевой дом и сам Архыз .😁
Читать целиком
Emerald, гостиница
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Все недостатки постараемся устранить🤝 Будем ждать вас у нас в гостях снов…
🍪
Мы используем cookies подробнее