............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый Парк Отель Архыз 

Базы отдыха
4.6
42 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
42 оценки
ВА
Владимир Андреев6 отзывов
Читать целиком
Роман Быковский75 отзывов
Алекс Кардинал7 отзывов
KD
Konstantin D2 отзыва
АА
Аль Абраменко16 отзывов
Антон Уэйн46 отзывов
Сырой проект, видно что вложения большие, но к сожалению заявка о себе серьезная а по факту много чего не работает, время заселения 15:00, ждали еще минут 40-50 в итоге заехали в 16:00 по причине что номер не успели убрать, далее заехав приключения продолжелись, главная фишка домиков это функция умный дом, в итоге работал он на половину, на просьбу исправить на ресепшене с классической улыбкой и шаблонными фразами вежливо отправили в номер ждать мастера, до сих пор ждем его))) с тобой туристом ходят по территории строители с ближнего востока улыбаясь вам, доделывая косяки по ходу функционирования всего, в детской комнате стоят PS5 но только для мебели так как аккаунты зарегать некому или просто пофиг ну есть и есть, уровень заведения заявленный не позволяет такого, это межгалактический провал на этапе старта. Единственное место на территории, которое не позволяет мне поставить ниже 3 звезд это ресторан, очень вкусно, персонал там топ! Вежлив и общителен, знает меню хорошо, все вовремя. В целом задумка классная, озеро и пляж класс, летом будет хорошо там, расположение хорошее, но все сырое недопиленное. Думаю исправят обязательно.
Читать целиком
АР
Анна Рыжман1 отзыв
21 сентября (четверг) забронировали бунгало с оплатой 100% для въезда на следующий день (деньги снялись сразу 46800₽ за 3 ночи). Через пару часов администратор вышла на связь и сообщила, что вышла ошибка и мы вас можем поселить сначала в один номер, на след сутки в другой номер. На что мы согласились. Время было около 16 часов. Мы собрали чемодан, для раннего выезда. Ехать более 500 км. Через еще некоторое время снова позвонила и сказала, что все номера заняты, наша бронь ошибка и деньги вернутся сразу после отмены брони. Бронь отменили, деньги не вернулись. Теперь администратор обещает, что деньги вернутся через 5 суток. Клиентоориентированность данного отеля полностью отсутствует. Поздно вечером пришлось снова возобновлять поиски места для отдыха в выходные дни, что было очень сложно, к тому же деньги так и не вернулись. Администратор вину отеля не признает. И только после возмущения с работниками отеля на протяжении нескольких недель, деньги вернулись 3 октября. Из-за халатности работников отеля отдых выходного дня был испорчен. После такого отношения к гостям отель НЕ советуем!
Читать целиком
МП
Мария Полозова15 отзывов
Сервис отсутствует от слова совсем, на ресепшен девочки не заинтересованы в качестве отдыха гостей, чувство как будто тебе не рады. При заезде никаких пожеланий, при выезде вопросов насчет сервиса и все ли вам понравилось. Остался осадок. Также у мужа был день рождения за день до заезда, об этом предупредили. Комплимента не получили 👌 Домики классные, но было бы отлично, если бы администратор проводил экскурсию по пользованию всем, что там есть. Особенно отоплением. Долго разбирались , в итоге вызвали кого-то, парень якобы его настроил. Но в домике так и было холодно. Написала вышеизложенное в Вотсап отеля. Сухо ответили "спасибо, извините, что не ознакомили с тарифом". Что? Речь ведь совсем не о тарифе. Читают между строк, видно , что и тут нет заинтересованности. Работают только на блогеров, которые их успешно продвигают в настоящий момент. На деле гости уезжают недовольные качеством услуг.
Читать целиком
ZS
Zhanna Sivulskaya4 отзыва
Отель и обслуживание оставляет желать лучшего. Начну с номера: бунгало на двоих ужасно душное, вентиляция не работает, окна не открываются, кондиционера и сейфа как заявлено на сайте нет, при заселении номер и терраса были грязными. Переселили в номер получше, за это спасибо. Технически номера оснащены системой умный дом и тд, но отсутствует какое либо руководство к управлению и любую информацию нужно вытягивать из персонала. Ресторан айва вообще отдельная история: всегда грязные столы, их как будто никогда не протирают, официанты хамоватые, демонстрируют свое недовольство, ленивые и чаще всего их не найти в зале, чтобы сделать заказ ходим и ищем их, меню скудное, цены завышенные. Бассейны с грязной водой и не чистятся, обещали что полотенца будут в раздевалках, конечно же их там не было, звонили в очередной раз на ресепшен, чтобы их принесли. Спустя пол часа полотенец так и не было, пришлось идти на ресепшен, чтобы повторить свою просьбу, поскольку звонки наши они просто сбрасывали и не считали нужным ответить. В этот отель никогда не вернемся и никому не порекомендуем.
Читать целиком
Назар Котенцов2 отзыва
YP
Yuliana Pichuzhkina1 отзыв
НХ
Настя Холева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее