............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шафран 

Гостевой дом
1
7 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Лина Ли2 отзыва
Просто отвратительно! Не портите себе отдых, очень советую найти другой отель. Заселение было в 14:00, мы приехали около 15:00, то есть на уборку и подготовку номера было больше 3-х часов. Приехали на место, никого не было ни в кафе ни поблизости. Дозвонились только спустя несколько попыток. Хозяев не было на месте, пришлось самим искать свой номер, ключи и тд. Номера абсолютно не подготовленные, нет абсолютно НИЧЕГО. Ни мыла, ни туалетной бумаги, ни полотенец, ни постельного белья, в одном номере был фен, в другом нет (и то непонятно, работал ли он вообще), на двоих людей в номере положили всего 1 пакетик несчастного шампуня, типа делитесь как хотите, смотрите не подавитесь? Мы конечно позвонили, попросили всё это, по знакомому сценарию уже конечно нам не отказали, сказали что принесут, но так и не принесли. Пришлось выискивать хозяйку, названивать, выпрашивать всё. Как встретили её лично, не было даже банальной вежливости от человека. Здравствуйте-игнор, предложение помочь всё отнести-игнор. Мы были как пустое место , куда она просто скинула полотенца и несколько рулонов бумаги, и дальше пошла общаться по телефону. Полотенца были грязные, заляпанные, вонючие, холодильника даже общего нет, в номере холодно, слышимость просто ужасная, с подругами могли переговариваться через стенку и разбудить друг друга тихим стуком. Так же нам пришлось уехать на сутки раньше по определенным вынужденным обстоятельствам, уехали прям с утра, даже суток в номерах не пробыли, деньги нам конечно же никто не вернул за 2 сутки, опять столкнулись с игнором. Полная бесчеловечность и пофигизм. Если не можете заниматься своим делом как надо, то не занимайтесь вообще, не портите людям отдых!Читать целиком
АФ
Алина Федоренко1 отзыв
Не рекомендую !!!! Без человечность , без ответственность хозяйки зашкаливает ! К приезду не подготовились . Заезд в два , приехали на час позже , на месте никого не было , как мы поняли хозяева приезжие , когда хотят , тогда и на месте , после дороги пришлось еще ждать . По телефону объяснили где лежат ключи , так и заселились , приехали мы на птичьих правах , даже паспорт не потребовали . В номере холодно , туалетной бумаги и полотенце не было . Хозяйка написала , что скоро приедет и занесет нам бумагу с полотенцем . Через 40 минут после сказанных слов нам так никто и не принес , пришлось спускаться и знакомится лично с хозяевами и ВЫПРАШИВАТЬ ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ И ПОЛОТЕНЦЕ ( хозяйка видимо не очень то и хотела знакомится ) НООО…..нам сказали сейчас занесут и так прождав еще 15 минут , мы опять спускались вниз , что бы напомнить какие принадлежности нам требуется , на месте она все выдала и мы сами отнесли в номер . Слышимость песня …. Через стенку мы общались с нашими подругами из соседней комнаты без каких либо проблем , другие жильцы наверно вместе с нами так же поддерживали разговор . Холодильника нет , даже общего на весь этаж , полотенце , что выдали воняло и было в пятнах , отвратительно было держать в руках . Два номера двухместных мы бронировали на два дня , оплата производилась так же за два дня . К большому сожалению , вечером дня заезда , мы узнали , что наш брат погиб на СВО и нам требовались рано утром в срочном порядке выезжать , соответственно хозяйке мы написали и спросили про возврат денежных средств за один день , сообщение БЫЛО ПРОЧИТАНО, но ответа так и не было . Пока мы делали дела и собирали вещи ,было написано второе сообщение , о том , что мы уже выезжаем , требуется ли дождаться хозяйку и как будет осуществляться возврат денег и будет ли он вообще , на что ни привета , ни ответа . С большим грузом на душе и ужасными впечатлениями мы просто развернулись и уехали , в жизни не приедем большеЧитать целиком
Мадина Зарипова2 отзыва
Ужасный гостевой дом. Был номер только на 3ем этаже. Сняли за 3к. Фена нет, в комнате включили отопление, но комната не греется даже на максимуме, вай фай просила, с 2ого раза все таки подключили, но он слабый, вообще не тянет,кухни нет, полотенец в комнате не было, занесли когда сама попросила, с тапками та же история.в общем коридоре стоит холодильник электр чайник, завтрак себе не приготовишь. Спусия полчаса после заселения хотели съехать, отказали в возврате средств. Вчера в 35км оставались в Нижней Теберде, в гостевом доме Уют, за такую же цену, условия небо и земля. Сегодня хотела сделать возврат и поехать уже туда обратно, но осталась, как написала выше - отказали в возврате средств. Это место не рекомендую, только если крайний случай и негде переночевать. В комнату впихнули 2 односпальных кровати, еще 2 обьединили в двухспальную, так что, если просто переночевать с компанией из 4х человек, то пойдёт. Горячей воды в ванной тоже нет.Читать целиком