............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сказка снежных вершин 

Гостиница
4.4
145 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
91 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Dr41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем ждать вас снова 💛
КМ
Ксения Межевикина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
5 января 2025, официальный ответ
Ксения! Благодарим, что выбрали нас 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
5 июля 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 💛 Всегда рады Вам. 🤝
Anatolii Petrov17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nikolay Shevchenko2 отзыва
АА
Асият Алиева1 отзыв
Ужасно! Мы забыли про главное правило туристов кушать там где много людей. . Заказ готовили ооочень долго. Ладно! Цены выше среднего, ладно! Все можно простить если вкусно. Мы заказали шашлык из печени овощи манты хинкали компот фри и булочки якобы свеже испеченые. В хинкалинах половина чайной ложки мяса без соли, манты не отличались особо наполнением от шашлыка и вовсе меня чуть не стошнило, я в первые с таким сталкиваюсь. Благо были овощи компот. Официант молодец продавать умеет , администратор я так думаю просто там есть потому что надо, не для решения и урегулирования ситуации. Хотя нет она нам сказала чтобы мы к хозяйке подошли. Короче счет вышел на 5200. Официант в качестве комплимента всовывал чак чак . Который мы не взяли. В общем вечер испорчен купить хычину в магазине и то принесло бы больше удовольствия.Читать целиком
Lera Kostrominova22 отзыва
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Lera, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждем вас в гости снова и с…
КШ
Кристина Шевченко3 отзыва
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, большое спасибо, за Вашу оценку.
Екатерина К5 отзывов
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
22 февраля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
ОТ
Ольга Трофимова3 отзыва
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за теплые слова 😉 Всегда рады вам 💛
Дмитрий Заикин6 отзывов
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
7 января 2024, официальный ответ
Дмитрий! Большое спасибо за приятный отклик 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
M I9 отзывов
Сс
Сказка снежных вершин, гостиница
3 ноября 2023, официальный ответ
M, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Albina Hzd3 отзыва
Никогда не вернемся в этот «ресторан»! Во-первых, долго ждали официанта чтобы сделать заказ, большой компанией заказали хычины с сыром и с мясом. Принесли какое-то недоразумение - твердое тесто, начинки кот наплакал. Позвали администратора, она с деловым тоном сказала что у них все блюда по граммам, мол так и должно быть, но они нам сделают скидку. Скидку сделали рублей 200. Дело даже не в скидке, я смотрю владелец гостиницы/ресторана не обращает внимание на большое количество претензий и негативных отзывов именно на кухню. Примите уже меры, ну а если нет, то вокруг полно кафешек хоть и менее пафосных, зато готовят там от души и дешевле. Увы, заведение совсем не соответствует ожиданиям. И еще, на выходе, когда официант и администратор убирали наш столик, обсуждали нас и пародировали наше недовольство «наполнением» хычин. Абсолютная некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности!Читать целиком
RA
Roman Abdullaev22 отзыва
L
Lyubov1 отзыв
Не понравилось: Я впервые пишу негативный отзыв об отеле. Но это просто вопиющий случай. Никогда не селитесь в этом месте!Мало того,что вы подучите абсолютно не соответствующий стоимости номер, Вас тут ещё обхамят вместо того,чтобы принести извинения. И отравят некачественной едой,которую Вы будете ждать 2,5 часа в их ресторане! Вчера 26.02. мы решили с друзьями поужинать в ресторане этой гостиницы. Мы сделали заказ и терпеливо ждали. Через час когда заказа на было, мы уточнили,когда он будет готов. Оказалось,что не скоро,так как "шеф-повара" нет. После этого мы прождали ещё полтора часа! Как и все соседние столики. Некоторые просто уходили. В итоге,дети естевенно не могли уже сидеть на месте! После стольких часов и начали бегать. За это сотрудник отеля отчитала нас за нарушение тишины! Не знаю,как зовут женщину, но она видимо управляющая, внешне невысокого роста с лишним весом. Более того,ночью всех детей начало рвать. Они все ели пиццу. Мы сегодня возвращаемся в Москву и как долетим просто не ясно. Да,ещё за 5 дней мы заплатили здесь 100 тысяч рублей за проживание,в которое было включены завтраки. Обычно когда у гостей ранний выезд сотрудники отеля дают завтраки с собой. В этот раз на нашу просьбу дать с собой завтраки, та же женщина без бейджика ответила, что если мы подождём 8 утра(когда они и начинаются), то можем взять с собой еду. Про завтраки также хочется сказать. Тут даже яичница за отдельную плату. Я считаю,что после вышеизложенных фактов сотрудникам данного отеля должно быть по меньшей мере стыдно и они должны пересмотреть свою кадровую политику.Читать целиком
G
Grigoriy1 отзыв
Понравилось: Вид из окна на заснеженную гору . Не понравилось: В номере перед заселением плохо убирали . На заправленной кровати под одеялом волосы, крошки ,какой-то мусор . От усталости не стали менять номер или просить убрать этот. Держатель туалетной бумаги сломан . В номере холодно . Батареи еле теплые , рядом с батареей электрический электронагреватель. Не стали включать , жжет кислород сильно . Выбрали мёрзнуть . Ванная комната очень маленькая , что если не закрыть мусорный бочок , то не закроется крышка унитаза . Завтрак очень скудный: 2 каши, вареные яйца , нарезки 2х колбас и сыра, йогурт, пирог, сухой завтрак Нестле с молоком , хлеб , мандарины. Мед, сгущённое молоко . Чай, растворимый кофе, сливки . Взяли обе каши , не вкусно . Сыра хватило на один бутерброд. Колбаса оказалась совсем дешёвая и не съедобная .Читать целиком
О
Ольга1 отзыв
Понравилось: Комфортный номер со всеми удобствами. Чистенько. Не понравилось: Прекрасные виды из ока наблюдала каждое утро))) Магнитные двери на дверях видимо для многих срабатывают от их хлопонья, аж тряслось все в номере и слышно соседние номера. Еда не высшего качества. Завтрак был неплохой, достаточно вкусно и сытно. Но когда зашли поужинать...разочаровалась., не очень вкусно. Поэтому видимо у них вечерами никого там и не было, только на завтраки приходили, которые были включены в стоимость проживания. сотрудница гостиницы, которая должна быть на ресепшине постоянно отсутствовала, когда мы были у них на ужине, данная сотрудница сидела не подалеку от нас, смотрела видео на телефоне в каких то соц.сетях на всю громкость, мы плохо друг друга слышали, пытались несколько раз обратиться к ней, но так у неё орал телефон что она нас не слышала...разве это нормальное поведение при гостях?. Она постоянно попадалась сидя в телефоне, если попадалась вообще на глаза...Читать целиком
К
Кирсанов1 отзыв
Понравилось: За такую цену получили номер в очень хорошем состоянии. Я сначала подумал, что цена одну ночь. Но оказалось за две. Скидка ооочень приятная. Полотенца, мыло, шампунь, халаты, фен, тапочки, чайник, чайные пары, кофе и чай. Завтрак включен. И завтрак хороший. Идеальная чистота номера и белья. Удивила качественная душевая кабинка. Обычно они раздолбанные. Приветливый и расторопный персонал. Отличный капучино в кафе внизу. Кухня хорошая. Интерьер везде приятный. Номера сделали с разным дизайном. Следующий приезд в Архыз только в этот отель. Не понравилось: Минусы, которые никак не повлияли на оценку. Скорее пожелания. 1. Замки дверей не всегда срабатывали. 2. Из шланга душа шла вода. Соединение пропускало. Не мешало. 3. Особеннность, с которой надо смириться. В 5:10 призыв к молитве. Он и в другое время тоже есть, но в 5 утра это особенно отмечается. Наше окно выходило на минарет.Читать целиком