............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Altaroom 

​Гостиница
4.8
19 оценок
​Реклама​ООО «Интернет Трэвел».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы11

Цены

Фото54

4.8
19 оценок
ИМ
​Игорь Мирошниченко​1 отзыв
Расположенение, большая территория, есть где посидеть даже в непогоду, шикарный вид
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Алена Иванова​15 отзывов
Очень чистые и удобные номера. Приятный администратор.
​Владислав Заниздра​4 отзыва
Приехали поздно вечером на машине с Эльбруса, нам показали пример двухместного номера в самом здании отеля и пример номера в домике. Когда мы задали вопрос: «Есть ли у вам мангальная зона?» Администратор с очень недоверчивым видом ответила, что есть и показала где находится мангал (он как раз находился возле домика) Когда мы посмотрели номера в домике мы коллективно начали решать какие номера выберем (были небольшой компанией). Пока вели диалог Администратор ушла к себе в лобби, когда мы определились с выбором мы вернулись в лобби, администратор находилась в комнате отдыха администратора(или что-то такое), вежливо позвав первый раз: «девушка, можно нам оформить номер?» - ответа не последовало, второй раз я более громко сказал «девушка» И в ответ с очень грубой интонацией из глубины комнаты мы слышим: «ЧТО ВАМ?» Мы вежливо ответили, что хотели бы снять 2 номера в домике. На что нам последовал ответ: «Нет, я не сдам вам номера, я поговорила с охраной, они не разрешили разводить костёр» Зачем к Вам приезжают гости тогда? Чтобы поспать? В посёлок где все отдыхают, наслаждаются природой на свежем воздухе нельзя разводить костёр? Мы проехали в совокупности более 5 тысяч км до Домбая и нас встречают фразой «нельзя разводить костры» Как остаться с хорошим впечатлением от Домбая после такого? Надеюсь, что отзыв будет замечен владельцем гостиницы и будут приняты максимально строгие меры к данному сотруднику. Если человек не умеет вести корректно диалог - пусть ищет себе другую работу. Администратора я сразу предупредил об негативном отзыве, но никаких попыток свести ситуацию в нейтральную сторону не поступило, увы.
Читать целиком
AM
​Almira Mukhamedshina​13 отзывов
Отель понравился, все чистое, новое. Разместились в двухмесном номере вчетвером, дети на раскладном диване, мы на большой кровати. Мусор выносят по требованию, мы были 4 ночи. Постельное белье и полотенца белоснежные. Администратор- отзывчивая, клиентоориентированная. Все подскажет и покажет. Нам нужно было высушить всю одежду после ливневого похода- на утро вся одежда и обувь были сухими. Воду в чайник наливали из крана- вода вкусная)) мы были в июне, батареи грели по погоде. Укрываться были теплые одеяла. Холодильника в номере нет. В отеле не кушали, ходили в столовую, как заканчивается мост через реку. Там всегда все готовое, вкусно и много. Ценник дешевый. Благодарим Альтрум за гостеприимство!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее