............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стелла 

​Гостевой дом
4.1
96 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
56
Цены
Фото
51
4.1
96 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Виктор​1 отзыв
Не понравилось: Отель ужасный, в номере было очень холодно, спали под двумя одеялами, чтобы не замёрзнуть, парковки на самом деле нет, пришлось ставить машину на платной парковке. Внешний вид отеля тоже ужасный, надо пройти какие то развалины, чтоб попасть к себе в номер. Ну это ладно, мелочи. Хочу рассказать о хозяйке. Вы должны сдать ключи и вернуться в номер до 23 часов. А если же вы не сдадите ключ и вдруг его потеряете или не сможете найти в сумке(наш вариант) т. к в коридоре плохое освещение, то вас оставят ночью на улице с ребёнком, сказав что ключ единственный и номер вам не смогут открыть. А на утро оказывается, что запасной ключ все же есть, и надо доплатить 1000 руб. за дополнительный ключ. Спасибо хозяевам за ночь на улице с ребёнком в минус 15 и после бани. В результате жена и ребёнок с температурой. СПАСИБО ОТЕЛЮ СТЕЛЛА ЗА "ПРЕКРАСНЫЙ" ОТДЫХ!
Читать целиком
ЮИ
​Юлия Игнатова​2 отзыва
Забронировали номер "люкс" (кавычки не с проста), внесли предоплату. Приехали, оплатили полностью. После этого осмотрели номер. Во первых, двухкомнатный номер "люкс" оказался всего лишь с одним окном в одной комнате, вторая оказалась глухая. Во-вторых, в номере всё прокурено. В-третьих, обещанный "балкон" на деле оказался проходным коридором под глухим навесом с видом только на недостроеные стены. В-четвёртых, внутренний двор в состоянии савдепа, даже элементарно не покошена трава. Так что кому нравится жить среди стройки и разрухи - дело ваше. В-пятых, администратор всеми способами пыталась отвертеться от возврата денег. Деньги за бронь мы готовы были оставить и поехать дальше, но на это администратор не соглашалась, говоря что это её работа, зарплата и всё такое. В итоге разобрались через оператора который предоставил бронь. Никогда не приеду в этот ужасный отель! отель бронировали через суточно.ру, скрин прилагаю
Читать целиком
ГГ
​Галина Голованева​4 отзыва
Всё супер, до канатки 2 минуты пешком
КЭ
​Карина Эфендиева​3 отзыва
Из плюсов: Расположение, в пяти минутах от подъемников Номер симпатичный, деревянный Красивый вид из окна Из минусов: В номере очень холодно, продувает из всех щелей Мебель и белье давно бы пора заменить Освещение очень тусклое Сантехника очень печальная, кран держится на соплях, вода едва тёплая чтобы принять душ, а с учётом того что сам санузел холодный как морозилка, то за пару минут душа можно себе все отморозить Нет бесплатной парковки При бронировании были указаны включённые завтраки, которых по факту не было Номер тесный и не обеспеченны места для сушки одежды после катания, батареи в плоходоступных местах, нет специализированного помещения для хранения снаряжения и в прихожей мало места для раздевания Из кухонной утвари есть только маленький чайник электрический и два стакана
Читать целиком
О
​Олеся​1 отзыв
в номере тепло,удобная кровать,вид с номера на горы,персонал приветливый,это место-куда хочется возвращаться👍 Понравилось: Понравился номер-есть всё,что может пригодиться,место положения отеля минут 5 до канатки🤩Понравились Женя,Лена и Галина Николаевна-они,как свои❤️ Не понравилось: Сам вид отеля🤷‍♀️если бы не кафе,его не найти,но это ничто,по сравнению с тем,как встречают в этом отеле😘😘😘
Читать целиком
М
​Маргарита​1 отзыв
Понравилось: Месторасположение, интерьер ( внутри). Не понравилось: Отсутствие парковки ( отель не чистит свою территорию, авто необходимо оставлять на платной парковке за 500 руб в сутки), отсутствие wifi и мобильной сети в номере, за все время проживания горячая вода была только 1 раз, деревянные оконные рамы ,в которых есть огромные щели, через которые дует сквозняк, а рядом стоит кровать. Матрас ужасен, после ночи на нем болело все тело. Грязь и пыль. Были обнаружены тараканы. Дорожки на улице, ведущие в номер, обледенелые и ничем не обработаны. Из 4 розеток работали только 2. Рядом с кроватью не было ни одной розетки. Персонал позволяет себе заходить в номер рано утром в присутствие постояльцев, без разрешения. На территории проходят строительные работы, поэтому периодически пахло краской и было шумно. Звукоизоляция в номере отсутствует.
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
Хотелось бы побыстрее чтобы закончился ремонт, нужен маленький холодильник в номера и посуда. Понравилось: расположение хорошее, близко от выката с трассы. Завтраков нет, кухня начинает работать и готовить поздно с 8,30, соответственно завтрак не раньше 9. Идти в ботинках неудобно и нужно трать время потом на переодевание. Отель в ремонте, далеко и неудобно нести вещи и снаряжение. нет сушилок. Все вокруг в строительной пыли. Хотя номера комфортные, чистые и относительно тихо. Нет холодильника в номере, но есть только чайник, но без посуды и чашек. В целом на 4 дня можно и потерпеть, но все равно хочется более комфортного отдыха. Не понравилось: расположение хорошее, близко от выката с трассы. Завтраков нет, кухня начинает работать и готовить поздно с 8,30, соответственно завтрак не раньше 9. Идти в ботинках неудобно и нужно трать время потом на переодевание. Отель в ремонте, далеко и неудобно нести вещи и снаряжение. нет сушилок. Все вокруг в строительной пыли. Хотя номера комфортные, чистые и относительно тихо. Нет холодильника в номере, но есть только чайник, но без посуды и чашек. В целом на 4 дня можно и потерпеть, но все равно хочется более комфортного отдыха.
Читать целиком
А
​Антон​1 отзыв
Понравилось: Расположение, большой номер, приветливый персонал. Не понравилось: Состояние сантехники (душ), условия стоянки авто - дорого, о стоимости узнали в день выезда. Отель здесь не при чем, стоянка соседей, но, отель рекомендует ее. При въезде, сотрудник стоянки (если можно так назвать), назвал одну сумму, а по итогу сумма была в 10 раз больше. Сказал - 50 в сутки, по факту вышло 500 в сутки. Я понимаю, что у человека может быть не важно с цифрами, или русским языком... Но... Разве это моя проблема?) Хорошо, что деньги , оплатить их "услуги" были. Некрасиво получилось. Очень. Сильно испортили впечатление. По парковкам - не поленился, проехал, спросил: 150, 250, 300... 500 не нашел. Так что, если что - посмотрите в окрестностях)
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Не фонтан )) Понравилось: По месторасположению отлично кафе есть хорошая баня персонал хороший . Не понравилось: Плохое постельное белье , синтетика постоянно электризовалось и скатывались , спали на наматраснике. Одеяла и подушки тоже очень плохие неудобные , постельное белье принесли на полтора одеяла все на 2 и всё скатывалась внутри, сбивалось в комок. Неудобно что нет стола и какой-то мини кухни, нет никакой вешалки и даже крючка куда повесить одежду всё валялась в углу экипировка и обувь . Не было никакой уборки даже мусор не выносили, если ты называешься отель то какая -нибудь элементарная уборка; быть должна.
Читать целиком
L
​Lexin​1 отзыв
Будьте готовы к неожиданным сюрпризам. Понравилось: Для тех, кто обожает квесты, отель предлагает следующую программу: закрыть воду в не закрывающемся кране, засунуть одеяло в меньший по размеру пододеяльник, выработать стратегию посещения туалета при не закрывающейся двери и многое другое. Не понравилось: Чуть-чуть охринел от того, что номер совсем не соответствовал заявленному на букинге и пришлось доплачивать.
Читать целиком
Л
​Лилиана​1 отзыв
Второй раз не выберу этот отель Понравилось: Да ничего, кроме расположения. Большой красивый шкаф, большая кровать и большой полноценный диван. Можно прожить втроем Не понравилось: Номер совсем не такой как на картинке. Но это мелочь. Находится на втором этаже. Отделан евровагонкой. В номере совсем холод собачий. Температура была 10 градусов. Дождь. Номер подтапили только 3часа пока на первом этаже под нами топили для кого-то баню. Но тепло было у нас на этаже только в коридоре. А в номере есть ботареи и были они чуть тёплыми только эти три часа. Ничего не сохнит. Пол ледяной, ноги к этой евровагонке просто пристывают. Санузел совсем маленький, тесный. Номер позиционирования как полулюкс. Холодильник и не говорю-нет вообще. Даже электрочайника нет. Плюс номер в строящемся доме. Просто крутая стройка. Стоянка для а/машины-это просто двор частного дома. Страшнейшая грязь. После ночного дождя-в машину было невозможно сесть. И это за 2700 сутки. И ещё хозяева прнимают оплату только наличкой. Якобы у них связь, интернет плохо работает. Аппарат зависает. Деньги не проходят. А рядом когда на канатку брали билеты, то по безналу, все как обычно, без хлопот и забот. Это неудобно и неприятно. Держат ещё и кафешку. Но ничего не впечатлило на внешний вид
Читать целиком
Н
​Наталия​1 отзыв
Понравилось: Отель Стелла очень удобно расположен потрясающий вид на горы и мелодичное бурление горной реки. До канатной дороги всего 10 минут прогулочным шагом. Я отдыхала не в туристический сезон, так что в гостинице было тихо и мы наверное единственные были кто в это время отдыхал.При отеле есть свое мини кофе,где можно позавтракать и попить кофе,при этом наблюдая как плывут кабинки по канатной дороге высоко в горы. Не понравилось: Так как лето,это для Домбая не туристический сезон и все приводят гостиницы в порядок к сезону, то я бы предложила облагородить территорию и сделать более привлекательными беседки для отдыха.
Читать целиком
V
​Vladimir​1 отзыв
Понравилось: Отдыхали всего ночь семьёй. Отдых не был омрачён ничем ибо внимательно изучили описание и отзывы до заказа. В итоге мы не переживали из-за отсутствия холодильника (не везли с собой продукты), не искали чайника. Да и в нашем варианте мы только пришли, оставили вещи, ушли в горы. Вернулись, помылись (проблем с горячей водой не обнаружили) и ушли гулять до темна. Спалось отлично. Тёмные шторы дали почти проспать время отъезда). Разбудил "Ласковый Май" за окном)) . В общем не ждите от отеля звёзд с небес, а относитесь к нему как к другу, которому можно что-то и простить. Рекомендую людям полным спокойствия. А горы его дарят...
Читать целиком
Е
​Екатерина​1 отзыв
Стройка , о которой нас не предупреждали. + 15 температура в номере Понравилось: Поставила 3 из 10 только потому что была небольшая цена и удобное месторасположение Не понравилось: Стройка с 8 утра - ребята , вы серьёзно? Почему люди должны , приезжая на отдых это терпеть ? Не слово о том , что стройка когда созванивались. + 15 градусов температура в номере , что такое тёплый пол - хозяева не знают . Когда спросили - почему так холодно , ответом было - так везде , в Домбае запретили обогреватели . Поспрашивали людей из других отелей - все ок , тепло и комфортно . Напор воды- еле еле , добавила бы ещё про еду , но тут на вкус и цвет как говорится ...
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Расположение хорошее, но отель не понравился. Понравилось: Понравилось то, что рядом с подъёмниками, самый цент, рядом центральный рынок. Есть парковка, машина стояла ещё после выезда из отеля до вечера. За это спасибо! Не понравилось: Грязно! Пыльно! Старая мебель! Все зачуханное! Подушки надо выкинуть - издевательство! Все скомканные, синдипон сбитый кусками!!! Белье не сменили после предыдущих проживающих. Если бы не черные волосы в постели, то так бы и легли,не заметив! Шторы пыльные болтаются на окнах, не закрыть ,не раздвинуть их. На 8 человек ни одного крючка, чтобы раздеться и повесить верхнюю одежду. Надо заходить в спальню и вешать вещи в шкаф- бред. Учитывая, что зимой куча верхней одежды. А в шкафу двери купе не раздвигались, вываливались и как в этот шкаф вешать вещи 8 человек??? Номер предполагал размещение 8 чел, когда раздвинули все диваны, прохода в комнате ни стало, ходили прямо по дивану, чтобы до туалета добраться. Один диван был сломан, еле открыли. Ну горячей воды не было, это понятно и не ждали. В кафе при Стелле вообще жесть: девушка официантка была с таким лицом и настроением, как будто мы ей чего то должны. Презрение, надменность, нежелание в принципе видеть гостей, не то что бы рассказать по меню и обслуживать...Отказались аж от заказа и вынуждены были уйти, чтобы не огорчать позитивный настрой отдыха. Кстати , пошли в другое кафе Шумка, рядом с гостиницей Стелла, прекрасный доброжелательный персонал и очень вкусная кухня, цены дешевле ,чем в кафе при Стелле - рекомендую! Кушали там всей компанией два дня. Вообщем Стелла оказалась дешёвая, но не комфортная, запущенная и не приятная для проживания. Не рекомендую и не вернусь больше.
Читать целиком
Я
​Ярослав​1 отзыв
Не рекомендую Понравилось: Идеальное местоположение. В номерах тепло. В кафе очень приятный, вежливый официант.Ценник выше среднего по Домбаю, но вкусно! Кафе можно рекомендовать, но точно не отель доя проживания! Не понравилось: Горячей воды мы так толком и не увидели. Номера в которые нас поселили вай-фай не доставал. Фенов в номерах нет, а в нашем не было даже чайника! Чистота оставляет желать лучшего, жуткие ковры с грязью, волосами, хлипкая старая мебель. Ступеньки ведущие к номеру не почищены, во льду, девушка в последний день упала очень опасно по пути в номер. Про парковку даже говорить не хочется, загнали машины в какой-то сугроб.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее