............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежный Барс 

Отель
3.6
142 оценки
3.6
142 оценки
Алина Куркина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Снежный Барс, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Алина. Приносим извинения, очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой си…
АО
Алина О.2 отзыва
СБ
Снежный Барс, отель
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!) Будем рады Вам вновь!)
Гж
Городской житель1 отзыв
ВА
В А2 отзыва
Жаль, что нет оценки ниже одной звезды! Просто отвратительное место, отелем назвать язык не поворачивается даже! Проживали здесь в январе 2025 года компанией в 20 человек, снимали соответственно 10 номеров. Наши приключения начались еще на этапе бронирования, столкнулись с хамским и мерзким отношением администратора Илоны, она разговаривала так, как будто мы к ней домой хотим приехать и бесплатно пожить, далее было заселение … тот же админ Илона, вместо положенного времени в 15.00 (в нормальных отелях это 14.00) нас заселили в 17.00, когда мы стали высказывать недовольство, что мол мы уставшие, с дороги (на минуточку 1000 км на машине проехали) должны ждать в холле, где нет места всем сидеть (там было еще столько же ожидающих заселение, помимо нашей компании), сообщила нам, если не нравится, идите в другой отель!!!! Чтоооо????!!!! Админ, вместо того, чтобы уладить ситуацию, целенаправленно делает все, чтобы гость был недоволен! Сложилось впечатление, что у нее личные счеты с руководством гостиницы и она пытается сделать всё, чтобы гости просто напросто больше туда не приезжали никогда! (Мы кстати конечно же больше никогда туда не приедем и своим друзьям и знакомым не дадим повторить нашу ошибку). Причем идите, а предоплату в 110 000 рублей ( за 10 номеров) мы вам не вернем! Мы бы и пошли, но все гостиницы были переполнены! После того, как нас с горем пополам заселили, мы, увидев номера, номера тоже как, спальные места, в которых места нет ни то, чтобы для чемодана, там если один из двух проживающих стоит, второму надо лечь, ибо вдвоем стоять места нет, а присесть, кроме кровати, не на что … далее был завтрак, на человека 1000 рублей в день, от которого отказаться нельзя, он обязательно входит в стоимость проживания, есть было нечего! Мы туда просто не ходили! Ни о каком досуге на территории горе-отеля и речи идти не могло, все старое, убогое, грязное! Никому не советую это место для отдыха!
Читать целиком
СБ
Снежный Барс, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Виктория. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Номеров у Вас было м…
ДГ
Диана Гадисова7 отзывов
Читать целиком
СБ
Снежный Барс, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Диана. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Всё что обычно предпочи…
А
Аслан1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Снежный Барс, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте ещё!)
Kseniya Goncharova4 отзыва
Проживали с 31.12.24-03.01.25 в 3-х местном номере на 6-м этаже за 17000 сутки, УЖАС, при том что номер устарел, мебель скромненькая, зубных щёток нет, телевизор маленький и плохо показывает и пульт еле живой, потолок из картона и поэтому постоянный топот аж люстра дребезжала. Каждый день просила администрацию решить проблему- всё без успешно😖. Прачечной нет. Праздничный ужин ещё веселее🤦‍♀️, заплатили 7000 за человека, ушли голодные. Повар готовить не умеет совсем . Из всего только оливье было съедобным и то, на троичку, салат из овощей быстро стал жухлым, рыба воняла и горчила🤢 рис был пресный, люля-кебаб резиновый, самса-не самса, скромная мясная нарезка😡. Зал тестный, подсаживали с посторонними людьми. Завтраки невкусные и каждый день одинаковые (каша, вареное яйцо, непонятный салат, сыр, сосиски, блины и бисквит😠). Единственный плюс это месторасположение отеля, красиво. ВСЕ🤷‍♀️.
Читать целиком
СБ
Снежный Барс, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Ксения. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. При бронировании…
MG
Megan Gallagher9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Снежный Барс, отель
16 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Меган. В чём заключалось хамство? Расскажите подробнее, пожалуйста. Если имеется…
Antar4s Marsovich3 отзыва
СБ
Снежный Барс, отель
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вам вновь!)
Камила Гамзатова6 отзывов
СБ
Снежный Барс, отель
10 января 2025, официальный ответ
Очень жаль, что в чьих-то интересах писать целенаправленно плохие отзывы о гостинице за деньги, даже не посетив её.
ZA
Zarema Alibekova3 отзыва
СБ
Снежный Барс, отель
10 января 2025, официальный ответ
Очень жаль, что в чьих-то интересах писать целенаправленно плохие отзывы о гостинице за деньги, даже не посетив её.
Эндрю Букаев5 отзывов
СБ
Снежный Барс, отель
31 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова!)
ВК
Виктор Крапивин8 отзывов
СБ
Снежный Барс, отель
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день!Благодарим за отзыв! Будем рады встречать Вас снова в нашем отеле!
Елена З.16 отзывов
A
Anastasiia1 отзыв
Цена не соответствует качеству Понравилось: Отель находится в 7 минутах хотьбы от подъемников. Недалеко от отеля есть несколько кафе, продуктовых магазинов, сувенирная лавка, аптека. Персонал отзывчивый, реагировал на все наши просьбы. Не понравилось: В рамках Домбая отель неплохой, но в общепринятых - есть много вопросов. Во-первых, в описании заявлено, что отель может организовать трансфер от аэропорта до отеля, но по факту, сделать это отказались. Во-вторых, заявлена ежедневная уборка, которой не было. Только после того, как попросишь, меняют полотенца и докладывают шампунь, гель, бумагу. В целом, это не страшно, но мы выбирали отель основываясь на всех этих моментах в описании в том числе. В-третьих, ванной комнате постоянно пахнет канализацией, просто ужасно! Еда в отеле не вкусная. Речь как о завтраках, так и о еде в ресторане. Никакой шумоизоляции, слышно все, что происходит вокруг. Слышно было даже разговор по телефону. Для такого отеля цена очень завышена.
Читать целиком
A
Aleksandr1 отзыв
Никогда больше не будем останавливаться в этом отеле. Понравилось: Чистота, уютно Не понравилось: Соотношение цена/качество. Мы жили в самом дорогом номере и за 7000 тыс в сутки у нас не было отопления. Накатавшись на лыжах хочется тепла, а приходя в номер, даже куртки не снимали и спали в термобелье. Вода была чуть теплая. Про завтраки вообще молчу. Были 3 дня и 3 дня одно и тоже: яйца, макароны, сосиски, пончики. И все!!! Причем, ладно бы это было свежее. Очевидно, что разогревали и разогревали. В последний день мы даже получили отравление после этого завтрака. Кроме того, в этом отеле нам порекомендовали инструктора по лыжам, который оказался совсем не инструктор. После него мы общались со многими и у них вставали волосы дыбом на голове от его рекомендаций. Это был ужас. Под различными предлогами он увел нас подальше от учебного склона и пытался научить сразу на трассе, которая к синей приравнивается. Слава Богу, живы остались. Лженструктора зовут Магомед.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее