............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Старый замок 

​Отель
4.6
151 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы98

Цены

Фото46

4.6
151 оценка
СЛ
​Сергей Лисавин​1 отзыв
Все хорошо. Но! Бронировали на 4 (двое взрослых, двое детей) при регистрации в отеле нам заявили что в номере двухместная кровать и маленький диван, доп мест не предусмотрено, завтраки тоже только два, еще за два нужно доплатить!…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Диван в номере, в которым вы проживали является доп. местом.
​Алиса В стране чудес​34 отзыва
Жили на 3-м этаже, номер чистый, большой, хороший ремонт. Каждый день чистые полотенца/вода/расходники для душа. Из минусов реально лай собак по ночам и под утро. Кондиционера нет, а значит летом в жару тут вообще невыносимо. Весной терпимо с открытым окном. Ресторан не работает совсем. Всё красиво, но спустившись вечером в 21:00 получили ответ спящего человека "ну я не знаю, спрошу у поваров могут они вам что-то приготовить или нет, или идите в бар через дорогу". Завтраки сытные, вкусные. Месторасположение не особо классное, частный сектор на въезде в город, до центра идти около 1,5 - 2 км
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что проживание в нашем отеле оставило негативный осадок. Не все номера ос…
​Дима Шадрин​3 отзыва
Отличный отель, отличный ресторан. Спасибо за гостеприимство
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова!
ЛХ
​Лина Хаметова​1 отзыв
Приветливый персонал ,чистый номер . Спасибо за гостеприимство .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова!
​дима руденыч​3 отзыва
Дорого кормят )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Колесник​1 отзыв
отель понравился. отдыхали в январе .номер люкс.на полу светло бежевый ковер идеально чистый.все в номере блестит. обстановка \дорого.богато\ обслуживающий персонал и на рецепшине и в кафе очень внимательный и доброжелательный. в кафе завтраки з .х видов на выбор. и очень вкусно. но в номере было холодно даже пришлось попросить обогреватель. есть камин но пульт к нему не работает. есть кондиционер но нет к нему пульта. есть 2 телевизора в 2х комнатах но пульт один. но в общем понравилось. красиво украшен и красиво светится.хорошая стоянка во дворе.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова!
АР
​Анна Родина​1 отзыв
Отличная гостиница, приятный персонал. Нам очень понравилось оформление номера в классическом стиле, что мы решили здесь задержаться. Завтраки на выбор. Три вида завтраки. Первый-каша рисовая, одно воренное 1 яйцо, два кусочка ветчины, одна булка, кусочек сыра и масло. Второй тот же набор, только каша овсяная. Третий набор, вместо каши - сосиски. В пешей доступности парк Зелёный остров, где можно вечером прогуляться. Напротив гостиницы отличный ресторан Saloon. Очень вкусные шашлыки, жаркое и т.д. и цены приемлемые.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сз
Старый замок, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова!
AK
​Anya K​16 отзывов
Были здесь с семьей три ночи. Много шумных людей с банкетов, ресторан не работает, вечером поесть у вас не получится, только если в номер что-то заказать. Завтраки это вообще отдельная тема, картинку из интернета хорошую скачали, на каше ягоды и фрукты, сосиски с овощами, а приносят вот как на фото. За все время пребывания видели три работающих девушки, две вежливые и приятные в общении, третья просто молчит, на вопросы ответить не может, как робот «да» и «нет» только отвечает. Номера чистые, но душевые кабины все протекают.
Читать целиком
ТШ
​Татьяна Шаева​2 отзыва
Очень странно ужасное место! Двери гостиницы замыкают на КЛЮЧ в 23:00, на вопрос что будет в случае пожара сотрудница ответила мне что сказали то и делаю! Отпитая бутылка воды в номере , грязные стаканы , притом что в номер мы заехали в 21 часу, не так что у нас был ранний заезд. Много вопросов к звездности отеля ! Вещи никто не помог донести, хозяин отеля выясняет отношения с постояльцами! Местечковый колорит ((
Читать целиком
​Валерия Каменщик​16 отзывов
Сервис просто 0. Гостиница не имеет даже 1 звезду, по факту в ней есть только мебель а-ля «дорого - богато», завтрак это либо овсянка либо отвратительные сосиски … Воды горячий нет, весь день гуляли , пришли в номер воды нет , во время уборки отключили бойлер. Администратор сказала ну включите как нибудь сами , пошел 2-й час , бойлер не работает. Воды нет. Услуга не предоставлена в полном объеме. Шумоизоляции тупо нет … если внизу банкет , то до 23.00 все ходит ходуном , свет мигает , страшно ставить ноутбук и телефон на зарядку …
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Не понравилось: Отправляли нашего адвоката в Черкесск в командировку, бронировали номер специально с завтраком. Человек держит пост и никто ничего не смог предложить ему на завтрак, в итоге ему принесли одно яблоко только. Это первое. Во вторых ему утром нужно было на ресепшен распечатать с флешки 2 листочка, никто ему в этом не помог даже. Нам очень неудобно перед этим человеком за подобное отношение, человек остался голодным. Это конечно далеко не 4 звёзды.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
бардак за красивым фасадом Понравилось: новая постройка, свежие номера, чисто Не понравилось: Отель на 2-м этаже здания, лифта нет. Горячая вода подаётся через бойлер, при этом включили его только после нашего приезда и принять душ сразу не получилось. Утром тоже не получилось, потому что бойлер на 2 номера и сосед к тому времени уже искупался. В обед в ресторане дали сдачу на 1000 меньше. Ночью было холодно, дали электрический обогреватель-вентилятор, гудел всю ночь, мешал спать. Мебель не отельная, у кровати есть нижняя спинка, матрасы дешевые, спать не удобно. Курить в отеле нельзя, при этом в санузле все время пахло сигаретным дымом. Перед выездом попросил принести нам Кофе из ресторана, вместо этого услышал, что мы уже задержались на 20 минут. Обошлись без кофе. В общем, с фасада когда на здание смотришь - красивый камень - дагестанец, а с тыла блок и силикатный кирпич. Так и со всем остальным.
Читать целиком
Y
​Yulia​1 отзыв
Неплохой отель на пути в Арзыз Понравилось: Приятный отель и персонал, просторный номер Сытный скромный завтрак,который приносят в номер: овсянка и выпечка или яйцо с сосиськой и выпечка. Мы ночевали пл пути в Архыз с воскресенья на понедельник,в отеле было тихо. Не понравилось: Было холодно, отопления почти нет. Маленький обогреватель,который нам дали особо не помог. У нас было два номера. Один номер изначально бронировали для 2 взрослых и ребенка,в нем 3 спальных места,нл в стоимосьь входит только 2 порции завтрака,за 3 пришлось доплачивать,что странно
Читать целиком
A
​Alexandra​1 отзыв
Указанная категория отеля не соответствует цене и качеству представленных услуг Понравилось: внешний вид Не понравилось: в номере было катастрофически холодно. кипяток в чашке чая остыл за 7 минут до состояния прохладительного напитка. Перемёрзла так, что после поездки заболела. за достаточно не маленькую цену номера, завтрак составлял сосиски «вареные» в микроволновой печи, не свежий хлеб, и варёное яйцо из холодильника. Кофе предложили заварить из пакетики, вскипятив чайник в номере с водой из-под крана.
Читать целиком
D
​Diana​1 отзыв
спасибо за чистоту и отзывчивость Понравилось: останавливаюсь здесь не первый раз. Очень чисто! Порядочно! удобное месторасположение! вежливый и отзывчивый персонал, готовый пойти на помощь. Наконец добралась до отзыва) Завтраки классические и вкусные. Честное слово, такую овсянку нигде ещё не ела (останавливаюсь тут ради неё))). Не знаю что добавить. На высшем уровне и цены «не кусаются». Не понравилось: нет такого
Читать целиком
A
​Anne​1 отзыв
Понравилось: Интерьер, просторный номер, завтрак в номер, удобная парковка на территории Не понравилось: В номере не предусмотрен обогреватель, пульта от кондиционера нет и со слов администратора кондиционер в зимний период не работает на обогрев, регулировать температуру на батареях нельзя. Батареи работали возможно на полную, но этого не было достаточно для такого номера. Горячей воды хватило помыться одному человеку, скорее всего стоят бойлеры на обогрев воды. На ночь отель закрывается на ключ, следует это учитывать если заказывать еду курьером. Заехали в девятом часу, администратор сказал, что ресторан заказы уже не принимает, пришлось заказывать доставку еды. Персонал уставший, возможно руководству необходимо давать больше выходных для восстановления сил работников)
Читать целиком
S
​Sergey​1 отзыв
Понтов много, горячей воды нет Понравилось: В целом хорошее местоположение. Доброжелательный персонал. Заехали поздно, нас встретили добродушные женщины, которые проводили и приняли оплату. Обстановка "дорого-богато" номера просторные, кровать мягкая, хорошая. В первом этаже большой ресторан, который уже не работал, но здесь, судя по всему проводятся большие банкеты, свадьбы и т.п., что надо учитывать, размещаясь здесь в выходные дни. Не понравилось: 100% слышимость в номере. Слышно было, как говорила соседка в номере за стенкой. Утром в процессе принятия душа закончилась горячая вода. Совсем. Причины этого я не смог выяснить, т.к. торопился, но в ванной не обнаружил никаких котлов или иных приборов для подогрева воды. Коллега, остановившаяся в соседнем номере, тем не менее рассказала, что у неё с горячей водой всё было в порядке. так что проблема в оборудовании в гостинице, а не в городских сетях.
Читать целиком
Л
​Лейла​1 отзыв
см выше👆🏻. на фотках часть того, что мне понравилось ) извините Понравилось: нас встретила милая, внимательная администратор отеля Аза, очень мягко и корректно ответила на все наши вопросы (а их было не мало). Номер достался свежий , светлый в серо-голубых тонах, просторный , чистый! Халат, тапочки, фен -все на месте) . белье белоснежное, кровати удобные! Чайник , посуда,приборы-все сверкало, комплимент :-бутилированная вода, пакетированный чёрный , зелёный чай, кофе,сахар. а как аккуратно были сложенны салфетки ! Улыбнуло) на завтрак-овсянка (вкусная, кстати), отварное яйцо, яблоко, круассан 🥐 рядом парк ( времени было очень мало и к сожалению, там мы не побывали), шаговой доступности кафе , чуть дальше ещё одно, где по рекомендации Азы , отведали очень вкусно приготовленный карп ! однозначно отель и кафе рекомендую! Не понравилось: мы несколько раз выходили из отеля , а по возвращению приходилось каждый раз звонить администратору. Администратор должен каждый раз спускаться со второго этажа и в ручную открывать всем входящим и выходящим дверь! надо отдать должное-ни разу даже тени недовольства не заметили ни в голосе ни в лице Азы (а выходили мы , повторюсь, за короткое время несколько раз и после ужина в кафе вернулись поздно). как то странно что такого уровня отель и руководство не позаботилось об электронных ключах
Читать целиком
E
​Evgeniia​1 отзыв
Отличный вариант для путешественников на машине Понравилось: Очень красивая ухоженная территория, чистые номера, мебель в номере новая, чистая. В номере и в ванной достаточно светло, есть тапочки и принадлежности для умывания. Вежливый и отзывчивый персонал. Не понравилось: Если Вы не на машине, не очень удобное расположение - нет магазинов и кафе рядом, остановка тоже далеко. Но мы были на машине, поэтому нам было всё-равно.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Добрый день! Первый раз остановилась в отеле STARY ZAMOK, который оставил приятное впечатление! Приехав туда, я была приятно УДИВЛЕНА! 1. Очень комфортное место расположения отеля, чисто, красивая территория. 2. Встретили как дорогих гостей. 3 Персонал вежливый, тактичный, на любой вопрос, сразу реагирует. 4. Номера все невероятно красивые и уютные, у каждого своя изюминка. Внутри номера есть всё необходимое, очень чисто, в любое время есть горячая вода, белоснежное постельное бельё, полотенца и халаты. 5.Понравились завтраки, до обеда кушать не хотелось. Кухня ресторана порадовала своим изыском и разнообразием блюд, очень вкусно готовят! Я в полном восторге, советую и рекомендую, не пожалеете!😊 Теперь я останавливаться буду только здесь!😉 Не понравилось: Всё отлично!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее