............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Империал 

Гостинично-ресторанный комплекс
4.6
59 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
59 оценок
Drama Queen9 отзывов
Романов Р.В.1 отзыв
Иг
Империал, гостинично-ресторанный комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Всегда рады помочь 💛
A
Alexander1 отзыв
Супер тёплый приём, отличный персонал! Понравилось: Мы приехали в пятницу вечером. На Парковке отеля была куча машин. Поднялись на ресепшн, администратор говорит, что отель полный, с букинга бронь снять не успели, наш номер скорей всего заняли. И селит нас в люкс для молодоженов! Который почти в 2 раза дороже! На следующий день нас переводят в полулюкс и совсем в другое крыло отеля, так как в соседнем ресторане была свадьба и могли до поздна шуметь! В воскресенье, когда персонала почти нет, мне смогли помочь со стиркой в прачечной, и адмиристратор ( Оксана) сушила наши вещи у себя в рабочем номере и переживала, что они могут пропахнуть едой, которая грелась в микроволновке! В номерах красиво , чисто, уютно, все исправно! В понедельник я должен был уезжать , но решил остаться ещё на сутки, мне продлили тот же номер по хорошей цене, убрались , пока меня не было 1,5 часа. Наталья и Оксана - вы самы крутые администраторы отеля, кого я встречал! Просто супер! Рекомендую! Руководство вас должно оберегать и премировать!
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
Н
Наталья1 отзыв
Понравилось: Бесплатная вода от администратора . Не понравилось: Отель по местоположению я выбрала сама , поэтому поставила 5. Далее идёт соотношение цена качество ,я тоже поставила 5! А вот за комфорт, чистоту и персонал я поставила по единице! 1. Почему я приезжая в отель ,должна сама вдевать пододеяльник в одеяло? Сказав об этом администратору, был ответ "горничные так решили!" 2.Далее ,я сказала что номер грязный! Не до безумия, но чёрные волосы по всей ванной, пыльный пол в номере и мыльный пакетик шампуня, так себе удовольствие. От сюда вывод что номер не убирают! 3. И я была готова не писать об этом на букинг, но! До 3х ночи администратор и как я поняла, посетитель отеля, либо её знакомый выясняли отношения ! Мой номер был ближайшим к ресепшену и как вы понимаете этот гул ,эти разговоры я слышала как у себя в номере! Я два раза звонила и просила потише! Но лишь спустя пару часов они разошлись и наступила тишина ! Как думаете, ваши посетители отдыхают в вашем отеле? Если ваш персонал неумеет выполнять свою работу, значит нужно научить , как минимум! . Все остальное норм. Номер приятный.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее