............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аромат 

Магазин косметики и парфюмерии
3.4
6 оценок
3.4
6 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Mariya Mil4 отзыва
Уважаемое руководство магазина «Аромат»! Обращаюсь к вам с официальной жалобой на поведение одного из сотрудников торговой точки, по адресу: Ленина 85 , произошедшее 20 января 2026 года. Нахожусь в состоянии глубокого возмущения и недоверия к уровню обслуживания, которое было оказано мне лично(не однократно )во время посещения вашего магазина . Продавец проявил грубость, бестактность, а также явное превосходство и высокомерие, что полностью противоречит принципам уважительного отношения к клиентам. Отмечу, что данное поведение носило систематический характер: отсутствие элементарных признаков вежливости, сухой тон, насмешливая интонация, а также попытки подчеркнуть собственную значимость за счёт клиента — всё это свидетельствует о крайне непрофессиональном подходе. Я ни разу ранее не сталкивалась с таким уровнем пренебрежения со стороны персонала крупной сети, которая позиционирует себя как сервис. Подобные проявления не могут оставаться без внимания, поскольку они порочат имидж всей организации и создают негативный опыт для потенциальных покупателей. Прошу вас немедленно провести внутреннее расследование по факту указанного инцидента и принять меры дисциплинарного характера в отношении сотрудника Натальи . Уверена, что вы не допустите, чтобы клиенты получали столь унижающее обращение. Буду признательна за письменный ответ.
Читать целиком
IM
Inessa Matkovskaya2 отзыва
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Инесса, спасиииибо большое, ждем Вас еще❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее