............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аромат 

Магазин косметики и парфюмерии
4.8
38 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДН
Дарья Неботова4 отзыва
Консультант Натали разочаровала. Обратились в инсту с целью покупки конкретного аромата и консультации по другому. Скинули желаемый аромат,Натали сказала,что такого она не знает и аналогов подобрать не может. Тогда отправили ноты этого аромата,которые буквально в себя включают корицу,сладость и ваниль. После этого я сказала,что хочу просто что-то напоминающее булочку с корицей и дающее атмосферу осени. Натали ответила,что такого подобрать из своего арсенала она не может. Я не являясь парфюмером могу из головы достать минимум 3 похожих варианта,а человек,который утверждает,что находится в профессии около 20 лет и считается гуру парфюмерии почему-то не может,странно. Магазин работает просто на арабских аналогах,но в как таковой парфюмерии они не разбираются. Ибо,извините меня,но не уметь подбирать духи по нотам это вообще зашкавр какой-то,особенно для заведения,которое так кричит о своем превосходстве во всех соцсетях. Кстати, после этого хотели все равно купить тот аромат,на который рассчитывали изначально,а в ответ игнор,хотя с нашей стороны никакой грубости не было)))Читать целиком
МГ
Марина Гончаренко2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
14 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 🤍 Очень приятно, что заказ пришёл аккуратно упакованным и аромат вам п…
АК
Алан Кисиев1 отзыв
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
14 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 🤍 Очень рады, что вы оценили выбор, цены и работу команды ✨ Будем и дальше стараться для вас ☺️
Mariya Mil5 отзывов
Уважаемое руководство магазина «Аромат»! Обращаюсь к вам с официальной жалобой на поведение одного из сотрудников торговой точки, по адресу: Ленина 85 , произошедшее 20 января 2026 года. Нахожусь в состоянии глубокого возмущения и недоверия к уровню обслуживания, которое было оказано мне лично(не однократно )во время посещения вашего магазина . Продавец проявил грубость, бестактность, а также явное превосходство и высокомерие, что полностью противоречит принципам уважительного отношения к клиентам. Отмечу, что данное поведение носило систематический характер: отсутствие элементарных признаков вежливости, сухой тон, насмешливая интонация, а также попытки подчеркнуть собственную значимость за счёт клиента — всё это свидетельствует о крайне непрофессиональном подходе. Я ни разу ранее не сталкивалась с таким уровнем пренебрежения со стороны персонала крупной сети, которая позиционирует себя как сервис. Подобные проявления не могут оставаться без внимания, поскольку они порочат имидж всей организации и создают негативный опыт для потенциальных покупателей. Прошу вас немедленно провести внутреннее расследование по факту указанного инцидента и принять меры дисциплинарного характера в отношении сотрудника Натальи . Уверена, что вы не допустите, чтобы клиенты получали столь унижающее обращение. Буду признательна за письменный ответ.Читать целиком
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
14 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неприятную ситуацию. Нам иск…
ТИ
Татьяна Иброхимова1 отзыв
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
14 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое 🤍 Очень приятно, что у вас такие эмоции ✨ Будем и дальше радовать вас 🌷
IM
Inessa Matkovskaya2 отзыва
Ам
Аромат, магазин косметики и парфюмерии
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Инесса, спасиииибо большое, ждем Вас еще❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️