............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.7
138 оценок
4.7
138 оценок
Р
Рита2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
ЭК
Эльдар Куняшев1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
SS
Sashenka Sashenka1 отзыв
В целом к работникам в зале претензий нет. Более того, приветливые девушки с готовностью помогают, консультируют. До нынешней ситуации покупки были негромоздкие. Уносили "самовывозом". Покупая сплит-систему, столкнулась с необходимостью доставки. Оформила. Меня спросили о предпочтительном временном интервале для доставки. Я назвала первую половину дня. Доставка должна быть осуществлена 29.07.2025 На мои звонки по номеру указанному в документе, выданном мне на руки при оформлении заказа и доставки, сотрудники Горячсей линии отвечали по разному. Первый (Роман) ответил, что связался с курьерами(доставщиками) и они появятся через 4 часа.В момент звонка было 10-00. За час до этого мне поступит от них звонок. В 14-00 никого недождалась. О звонке и речи нет. Далее... Позвонила с целью узнать о прогнозах. Некая девушка на гор.лин. просто сказала ждите. "Они же не нарушают график и будут до 22-00 как указано в документе. Следующий звонок был час через два. Девушка отвечала также. Наконец в районе 17-00(+,-) позвонил доставщик, уточнил адрес, обещал быть в течение часа. Дождалась. Позвонили, сообщили что поднимаются на этаж. Я открыла дверь входную и по характерным звукам понимала, что с коробками, в которых упакована сплит система, обращаются не очень бережно (мягко говоря). Доставщики занесли 2 упаковки в картонных коробках и на мой вопрос о том, что нужно в их присутствии вскрыть и убедиться в сохранности( хоть внешней) товара, ответили отказом. "Мы кондиционеры не всрываем". Ставить подпись в акте приема-передачи товара они тоже не собирались и не стали этого делать. Велели мне сообщить код из СМС. На резонный вопрос - возмущение от меня, дескать у меня на руках документ, предусматривающий такой алгоритм действий( вскрытие упаковки и, при отсутствии замечаний к внешнему виду товара- подписание акта приема - передачи сторонами) доставщик нервно бросид " Все женщина- досвидания" и ушел. У меня вопрос- как они будут отчитываться о доставке товара(за который уплачена досточная сумма денег)? Или и этого не требуется. Кто-то контролирует доставку и ее качество вообще. Я на своем опыте убедилась, что никто ни за что не отвечает. Теперь я сижу не понимая своих дальнейших действий. Если при вскрытии коробок окажется, что там повреждения, как я должна доказывать , что это не моя вина? Мой отзыв с огромным жирным знаком "МИНУС"
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Анна Андреевна22 отзыва
НС
Нюр-Ахмат Салпагаров1 отзыв
ДБ
Диана Б3 отзыва
А♥
Аня ♥️3 отзыва
МЗ
Милана Зверева3 отзыва
АЛ
Анастасия Левшинова2 отзыва
Юрий Сухобок7 отзывов
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТО
Тимур О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КД
Калой Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Асият Батчаева2 отзыва
ЗЭ
Заур Э.1 отзыв
SU
Sberid User1 отзыв
МБ
Мадина Б.1 отзыв
ХН
Хаджи-Умар Н.1 отзыв
О
Ольга2 отзыва
АК
Альберт Кириллин4 отзыва
ШБ
Шамиль Бадахов1 отзыв
ФХ
Фатима Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Диана Айсанова1 отзыв
К
Казимир1 отзыв
Гл
Городская легенда1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее