............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет

Онлайн-сервис для покупок

1 оценка

Татьяна Кирпичникова1 отзыв

Дата посещения: 3 сентября 2025 года Адрес пункта выдачи: Рыбинская 31 Оценка работы пункта выдачи: ⭐☆☆☆☆ (1 из 5) Текст отзыва: Сегодня, 3 сентября 2025 года, я посетила пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета. К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Основные проблемы: 1. Нарушение графика работы: На двери пункта выдачи указано рабочее время с 9:00 до 21:00. Я пришла к 9:00 дверь закрыта, простояла 20 минут, пошла прогуляться вокруг. Однако, когда я пришла в 10:00, дверь так же была закрыта, а сотрудников внутри не было. Я прождала целый час, но так никто и не появился. Это грубое нарушение правил работы пункта. 2. Задержка отправки посылок: Ранее я оформляла отправку посылок через этот же пункт выдачи. Отправка была осуществлена только через три дня после приёма, что значительно задержало доставку. Такие задержки недопустимы, так как они создают неудобства для получателей и подрывают доверие к сервису. Влияние на доставку: Из-за простоя посылок в пункте выдачи в течение трёх дней общее время доставки увеличилось. Это свидетельствует о плохой организации процессов в данном пункте. Я бы не рекомендовала пользоваться этим пунктом выдачи до тех пор, пока Яндекс.Маркет не устранит указанные проблемы. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, онлайн-сервис для покупок

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень жаль, что пункт выдачи был закрыт — в этот…

🍪

Мы используем cookies подробнее

Яндекс Маркет

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

Недвижимость