............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.9
73 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
4.9
73 оценки
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дамир Узбеков​32 отзыва
Оформлял перевыпуск карты с индивидуальным дизайном. Помогли выбрать вариант и объяснили сроки. Но хотелось бы побольше кресел для ожидания, думаю это решаемо
Читать целиком
Альфа-Банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку, а та…
АН
​Анастасия Немец​18 отзывов
Удобно что у нас есть Филиал банка. Не нужно в Шексну ехать. Вполне себе полноценный офис, можно решить любой вопрос касательно финансовых сторон деятельности Альфы
Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДВ
​Даяна В​4 отзыва
Приходили за детской картой и стикером моему юному финансовому воротиле)) Ой как понравилось! Разговаривали с ним действительно как со взрослым клиентом, обращались на вы. Все, ребенок загордился)) Очень понравилось такое обслуживание!
Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Сергей Мейранов​59 отзывов
Понравилось, что можно записаться ко времени в приложении - пришел ровно к 12, меня уже ждала сотрудница. Никакого ожидания в очереди, Альфа в этом плане на голову выше остальных
Читать целиком
Альфа-Банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Александра Михайлова​20 отзывов
Реально засбоило приложение, ничего не могу никому перевести. На горячей линии посоветовали прийти в банк. Здесь мне помогли с переустановкой приложения, все заработало после этого.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ТГ
​Таня Гришина​1 отзыв
Открывала тут в альфа банке счет как самозанятая: я делаю маникюр на дому. Менеджер показала как чеки формировать и начислять налог, там все просто на самом деле, так две кнопки нажать. Теперь работаю в белую, спасибо за помощь
Читать целиком
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВМ
​Вероника Морозова​3 отзыва
Я пришла обновить карту. Думала, что придётся долго стоять в очереди, но всё прошло быстро. Сотрудник банка активировал карту и объяснил, как настроить кэшбэк.
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЗ
​Лена Зимина​1 отзыв
Приходила за консультацией по вкладам, понравилось обслуживание. Спокойно, чисто, без лишней суеты
Альфа-Банк
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МИ
​Миронов Илья​16 отзывов
Как же классно и быстро в данном банке меня приняли. Вежливый персонал, не кричат, не торопят.
Альфа-Банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Ева Смирнова​1 отзыв
Была в офисе, потому что нужна была выписка для визы. Получила её за 10 минут. Сотрудник был очень вежлив, без очереди мне быстро оформил. Рекомендую
Альфа-Банк
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПС
​Павел Сергеевич​11 отзывов
Самы отвратительный банк
​Василий Тёркин​13 отзывов
Быстро выдали карту, спасибо Вам
Альфа-Банк
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Иван Бандурин​8 отзывов
Хороший офис... Только немного подзадержали меня немного...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Скорость обслуживания зависит не только от количества сотрудников и клиентов, но…
АК
​Анна Калашникова​3 отзыва
Отличное отделение оказалось прям возле моего дома! Очень вежливые сотрудники сотрудники, приятно с ними общаться и работают быстро. В зале современное оформление и приятная атмосфера. Буду сюда обращаться теперь часто и буду рекомендовать друзьям
Читать целиком
Альфа-Банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВД
​Владислав Добродомов​3 отзыва
Банк расположен довольно удобно относительно дорог и остановок. В самом офисе все очень прилично, чисто и светло. Сотрудники стараются, работают споро, обслуживание тут быстрое
Читать целиком
Альфа-Банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СЕ
​Соня Ермакова​3 отзыва
Приходила в это отделение с вопросами по кредитной карте и осталась довольна, что сотрудник так подробно и доходчиво объяснил мне все все все. Ну я теперь буду пользоваться увереннее, спасибо ребятам, подняли прям настороение
Читать целиком
Альфа-Банк
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СЛ
​Светлана Лебедева​1 отзыв
Вопрос небыл решён, некомпетентность сотрудника
Читать целиком
Альфа-Банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Удивлены прочитанным, описанное вами отличается от наших стандартов. Расскаж…
​Ирина Пермина​22 отзыва
Светло, чисто, вкусный кофе и никакой суеты. Менеджеры сами подходят, спрашивают, чем помочь. Прям сервис уровня люкс.
Альфа-Банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Татьяна Аверина​2 отзыва
Я сломала свою карту и через поддержку оформила её перевыпуск. На следующий день забирала в этом офисе. На самом деле быстро я даже не успела опомниться. А также не возникла необходимость переводить часть средств на карту другого банка, реально крутой сервис
Читать целиком
Альфа-Банк
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕР
​Евгения Рябова​2 отзыва
Отделение современное, солнечное, просторное. Главное отличие от других банков- тут всегда есть, чем дышать) Напоминает кофейню, предлагают напитки. Обслуживают довольно качественно, менеджеры, видно, что стараются
Читать целиком
Альфа-Банк
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЧ
​Евгений Чижов​4 отзыва
Оформил кредитную карту с доставкой сюда. Выпустили быстро, правда до офиса я шел почти неделю))). Но вчера забрал свою карту, понравилось обслуживание в филиале. Менеджеру Александре огромное спасибо за информативную консультацию и прекрасную улыбку💐
Читать целиком
Альфа-Банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КК
​Ксюша Кравцова​2 отзыва
Я пользуюсь кредитной картой так как для меня занятого человека это очень удобно и банк присылает мне уведомление с просьбами совершить оплату, с этими уведомлениями просто невозможно пропустить день списания. При оформлении никаких сложностей не возникло, филиал мне также нравится
Читать целиком
Альфа-Банк
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
​Анна Прохорова​3 отзыва
Отделение понравилось. Для меня было неожиданно увидеть, что банк может так выглядеть. Атмосфера в банке более разряженная, не давящая. Это заслуга и дизайна и приветливых сотрудников. Рада, что за красивой картинкой стоят опытные сотрудники. Брала кредит, оформление относительно быстрое, на все ответили, свои условия не навязывали.
Читать целиком
Альфа-Банк
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
KG
​Kiril Girov​3 отзыва
С зарплатной картой была проблема: при проверке личных данных произошел сбой в моб. приложении. Пришлось ехать в офис в обед. Очереди не было, помощь от сотрудника была оперативной.
Читать целиком
Альфа-Банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
​Валерия Морозова​2 отзыва
Приятное место. Пришла за час до закрытия, хотела узнать по поводу кредитной карты. В отделении было многолюдно, но очередь двигалась быстро — во-первых, потому что все сотрудники были на местах, а во вторых, потому что обслуживание шло очень быстро. Специалист, молодой человек, оказался очень отзывчивым, ответил на все мои вопросы, помог разобраться с оформлением кредитки. Получила карту, делаю покупки, все хорошо
Читать целиком
Альфа-Банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Алла Герасимова​3 отзыва
Один из лучший офисов банка. Тут часто забираю свои карты. Персонал хотела бы похвалить. Справляются с нагрузкой)
Альфа-Банк
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
​Карина Кадошникова​3 отзыва
Отличное расположение банка. Наверное, поэтому достаточно многолюдно. Но менеджеры работают быстро, так что очереди особо не задерживаются. Помогли закрыть кредитную карту, спасибо. Буду обращаться еще.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
АВ
​Анна Волкова​2 отзыва
Было удобно прийти сюда для консультации. Интересовал вопрос рефинансирования. Стало туго платить по кредиту в другом банке. А у альфа есть такая услуга. Пообщались с Еленой сотрудницей. Она смогла четко и полно по этому вопросу помочь. Быстро все прошло. Визит был полезным, все по делу.
Читать целиком
Альфа-Банк
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Олечка Новикова​3 отзыва
Светлое, просторное и озелененное отделение. Вот тут даже в очереди сидеть и то приятнее, чем в каком нибудь мфц. И сотрудники всегда приветливые, даже когда суетятся из за большого наплыва клиентов.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Степан Артемов​2 отзыва
Офис банка расположен в оживленном месте. Поэтому всегда многолюдно. Тем не менее работают все быстро без потери качества. Мой вопрос с досрочным погашением кредита решили быстро. К минусам офиса могу сказать что он не работает по выходным. Жаль.
Читать целиком
Альфа-Банк
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Камила Герасименко​2 отзыва
Для частых командировок выбрала кредитную карту 'Альфа Трэвел'. Условия оказались выгодными, менеджеры подробно разъяснили все нюансы. Картой пользуюсь уже несколько месяцев и полностью довольна. Отделение само тоже понравилось, чисто и уютно, есть вайфай и зарядки
Читать целиком
Альфа-Банк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ЗБ
​Злата Бровина​3 отзыва
Банк отличный. Все красиво, удобно и без нервотрепок из серии одобрят/не одобрят. Все прозрачно и персонал не оставляет один на один со всеми вопросами которые появляются во время оформления документации
Читать целиком
Альфа-Банк
31 мая 2024, официальный ответ
Злата, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Евгений Болдырев​4 отзыва
Заказывал кредитную карту, по отзывам вроде хвалят, вот и решил сам попробовать. Вот тут забирал, особо никакие условия не узнавал, но базу мне все равно рассказали, за это спасибо. Про лимиты главное тоже рассказали, это чтобы при использовании не было сюрпризов.
Читать целиком
Альфа-Банк
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Будем стараться и да…
ИM
​Игорь Mихайлов​7 отзывов
Благодаря толковой консультации специалиста, разобрался в теме и смог определиться с выбором депозита.
Альфа-Банк
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЕ
​Евгений Евгееньев​1 отзыв
Оперативно.
Альфа-Банк
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ММ
​Мария Малышева​5 отзывов
С ними приятно иметь дело. В рефинансировании отказали два банка, а здесь одобрили рефинансирование ипотеки за 10 минут. Наверное, перейду сюда на обслуживание.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥❤
​Матвей Шевцов​3 отзыва
Из-за частых командировок полюбил Альфа-тревел карту. Возможность оплатить милями часть расходов на билеты или отели-просто отличная. Меня полностью устраивает, за пол года пользования не нашлось несостыковок с договором
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады работать для вас…
​Паха Мишин​2 отзыва
веб-версия удобная, но все же приложение мне как-то роднее, хотя как альтернатива будет вообще отлично, работает плавно)
Альфа-Банк
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик и высокую оценку 🤗
​Алиса Ермилова​2 отзыва
За все 5 лет использования Альфы не возникало никаких конфликтов, все вопросы решались оперативно не только в отделениях, но и через чат поддержку. Операторы которой всегда помогали мне за 5 минут максимум. Рекомендую!
Читать целиком
Альфа-Банк
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо вам большое за приятные слова, оценку и рекомендацию. Очень рады, что в…
​Семен Минаев​1 отзыв
удачно попал при оформлении кредитки на акцию с годом без процентов,оформили быстро, в действии карта хороша)
Альфа-Банк
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Очень приятно 💛
АТ
​Анастасия Третьякова​1 отзыв
Небольшой уютный зал .Хорошие специалисты работают .Всегда улыбаються, всё объяснят.
Альфа-Банк
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😉 И, конечно же, ждем вас снова!
ИС
​Инна Степанова​2 отзыва
Открывала расчетный счет т.к понравились условия. В отделении ввели меня в курс дела по этой услуге, все работает без перебоев. Остаюсь довольным пользователем банка.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Инна. Спасибо 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Иришка Морозова​1 отзыв
Одобрили кредит наличными за несколько часов. Карту с деньгами забирала у сотрудника банка через 2 дня. Плачу в месяц небольшую сумму, остаюсь довольна обслуживанием и его скоростью.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы всегда вам рады!
ОЛ
​Олеся Лукина​3 отзыва
В данном банке особенно приятно отношение сотрудников к посетителям. Ребята грамотно и тактично работают
Альфа-Банк
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что выбираете нас! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
​Ирина Сергеева​3 отзыва
Хорошие условия для ипотеки для семьи с детьми. Можно погасить материнским капиталом первичный взнос, брала ипотеку будучи с двумя детьми матерью одиночкой. В месяц плачу приемлемую сумму, отдельное спасибо сотрудникам отделения, помогали с документами во время всего оформления.
Читать целиком
Альфа-Банк
2 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем стараться и дальше!
СТ
​Станислав Тарасов​2 отзыва
Офис неплохой, бывают очереди на минут 15 но обслуживание и решение вопросов сглаживает этот факт
Альфа-Банк
2 февраля 2023, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Спасибо вам большое, за отзыв. В часы пик бывает нагрузка, но мы стараемся оперативно решать вопросы клиентов 🤗
​Нина Трифонова​1 отзыв
Очень все хорошо, достаточно быстро прошла стадию оформления до любви к банку.
Альфа-Банк
18 января 2023, официальный ответ
Нина, приветствуем. Спасибо за доверие 😌💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее