............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телепорт 

​Служба пассажирских перевозок
3.6
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото12

3.6
6 оценок
ST
​Sandra Turchanina​1 отзыв
Сейчас будет история о максимальном наплевательстве на клиента и полном отсутствии сервиса. Заказала для мамы трансфер Внуково-Череповец. Для мамы хочется лучшее, из аэропорта и домой. Наш самолет задержали на 6 часов. Самолет был неисправен и мы обменяли билеты на другие, ближайшие. Все время были на связи с трансфером. Предупреждали о ситуации. Найти их номер было проблемой, отвечали нам односложно, не предоставляя информации, что делать. В итоге сказали «сможем ответить завтра после 10 часов». Когда мама уже прилетела в аэропорт, внезапно выяснилось… что мест на автобус нет. Они не могут ее отвезти. Ммммммм как классно Мы попросили вернуть деньги. И тут выяснилось, что и деньги нам не вернут. Или вернут, но удержат 70-80%. Мы же не прилетели, они же понесли издержки. То есть услугу нам не оказали. Кинули нас в аэропорту по прилету, мол, разбирайтесь сами, как хотите. Деньги мы вам тоже не вернем. Хотите потратить деньги вникуда и обрести много головной боли - Телепорт отличное решение.
Читать целиком
​Александр Якушенко​7 отзывов
Сервис. Подтяните сервис. Если обещаете связаться заранее, и сообщить о времени прибытия водителя - сделайте смс оповещение, чтобы не было нужды вам звонить по несколько раз. Далее, на своем сайте поменяйте иконки авто, они вводят в заблуждение. При бронировании комфорт+ стоит изображение хорошего минивэна, по факту у нас лачетти или рио, т е такси эконом класс. И не нужно писать, что у них где в недрах сайта есть фото, это уже про юридический аспект, и никак не связано с ожиданием клиента
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее