............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.1

15 оценок

Контакты

2.1

15 оценок

11 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Властная·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не нравится этот пункт выдачи, очень грязный, в раздевалках страшно случайно замарать вещи об коврик. Сотрудники грубые, особенно Дарья

А

Анастасия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший ПВЗ, нигде не встречала таких сотрудников, мало того что не вежливые, так еще и испортили все новогоднее настроение, даже и одной звезды недостойны…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Масалова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Данный ПВЗ желает оставлять лучшего.... Сотрудник очень хорошо относится к покупателям 👎 Товара было много,который надо было мерить, попросили прийти в другой день, когда их будет работать 2 человека Недовольные лицо сотрудника ,тоже как не приятно Сотрудник отказался делать возврат товара, сказав,что на товаре есть , в итоге из этого она сотрудник вернул 3 костюма, на которых есть брак по мнению сотрудника Брака там нету Сотрудник видимо просто не хотел делать возврат, а посидеть и покурить в сторонкеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

park sy·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня, 10 апреля, сотрудницы Виктория и, особенно, Дарья напрочь отбили желание заказывать на этот ПВЗ. Всегда недовольные лица, общение с клиентами на «отвали», но на это всегда закрывали глаза из-за удобного расположения ПВЗ, близко к дому и работе. Но сегодня произошла ситуация: был заказан товар, невозвратный, утягивающие бельё. Фиксатором бирки было пробито так, что примерить невозможно. На вопрос как примерить получили ответ, цитирую: «вообще-то нижнее бельё не применяется, выкупайте и мерийте». В карточке товара даже написано, что обязательно примерять в ПВЗ, так как товар после выкупа вернуть нельзя. На эти слова получила ответ: «ну значит не мерийте». Пришлось отказаться от товара, хотя был очень нужен! Перезаказали на другой ПВЗ, на этот больше ни ногой. Кстати, подобная ситуация с «нижним бельём» впервые, всегда давали мерить и никаких «нельзя» не было. Да и вообще ситуации с возвратами конкретно у этих сотрудниц очень напряжённые, зимой уверяли нас, что чёрная нитка, прошитая в белом свитере на самом видном месте, это абсолютно нормально, это не брак, хотя было несколько раз сказано, что забирать эту вещь не будем. Но сегодня терпение прям кончилось, полное неуважение к клиентам!!Читать целиком

ЛД

Людмила Дороничева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с данным филиалом. Суть проблемы: при покупке товара столкнулась с откровенными манипуляциями со стороны персонала. Две сотрудницы, работавшие в тот день (5 марта), намеренно выискивали дефекты в товаре, который не подошел пожилой покупательнице ни по размеру, ни по качеству. Схема манипуляции заключалась следующим образом: Девушки убеждают забрать товар, обещая без проблем принять его обратно и вернуть деньги после того как оформим возврат продавцу. Что продавец примет товар без проблем - подразумевалось с их стороны. Но, когда клиент пытается вернуть товар, начинается настоящий марафон: Техподдержка игнорирует суть проблемы и шлет стандартные отписки Продавец нагло перекладывает ответственность на маркетплейс И так по кругу! Очень важное уточнение,что данный дефект не являлся браком и вещь с ПВЗ не выносилась во время примерки и мерилась в видимости сотрудниц. Соответственно возникает вопрос: если товар бракованный (как ОНИ утверждали) как тогда ОНИ же его и приняли обратно ? С недовольными лицами. Зачем было так упираться и препятствовать возврату? Да и в принципе создавать данную ситуацию? Вывод: схема, рассчитанная на то, что клиент устанет бороться и оставит некачественный товар себе. Персонал демонстрирует крайне непрофессиональное поведение, а руководство, судя по всему, закрывает глаза на подобные манипуляции с клиентами.Читать целиком

Алёна Панькина·2 отзыва

В восторге

Отличные сотрудники Всë нравится

КА

Ксения Азаренко·2 отзыва

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, заказываю туда не первый раз, сотрудники всегда вежливые, ставлю 5 звезд

ВС

Виктория Сергеевна·2 отзыва

В восторге

Все отлично Хороший пункт выдачи 👍

ДС

Дарья С·2 отзыва

В восторге

Замечательный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда подскажут, если есть какие-то вопросы. Удобное расположение, работают по графику как положено, без перерывов, как не зайду всегда на месте. Спасибо.Читать целиком

Вера Ш·3 отзыва

Совсем не понравилось

Были сегодня в 20:30 и уже было закрыто, хотя написано до 21:00

🐼 🐼·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас грязно , отношения начальства к сотрудникам ужасное каждые 5-10 минут названивают,пока стояла в очереди девушке позвонила начальница что-то просила сделать и так очереди много так,начальнеце говорит что клиенты так она через минуты 4 позвонила ужас Санта Барбара а не пункт выдачиЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее