............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вилла Отель 

Гостиница
4.2
129 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
78
4.2
129 оценок
72 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Денис Кузнецов·16 отзывов
В восторге
Прекрасная гостиница. Тепло уютно, вежливо. Отличная столовая и недорого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Рудакова·1 отзыв
Понравилось
Приезжаем ежегодно в командировки, т.е. на работу. Хотелось бы изменить подачу завтраков. В течение 2х дней ели одни и те же сырники. Причем в среду 8 апреля нам было сказано, что сырники старые. Качество номеров, особенно улучшенного с кухней, оставляет желать лучшего по следующим причинам: душ - для женщин нужна лейка на гибком шланге, а ее нет. Не работает вентилятор и нет освежителя. Сейчас еще ничего, можно и окно открыть. А зимой? А летом в жару??? На кухне нет столовых приборов. Спасибо за сахар и кофе, но нет даже маленьких ложек. Чистота соблюдается и это хорошо)))Читать целиком
Igor Kompaneets·1 отзыв
В восторге
Отличная гостиница! Останавливался здесь на несколько дней и остался очень доволен. Номер был чистый, уютный и полностью соответствовал описанию. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь. Порадовало удобное расположение — рядом всё необходимое. Завтраки вкусные и разнообразные. Атмосфера спокойная и комфортная, чувствовал себя как дома.Читать целиком
Вадим Борецкий·21 отзыв
В восторге
Хороший отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 😉 Ждём вас вновь 💛
ильдар нуркаев·6 отзывов
В восторге
Александра администратор 🫰 единственный лучик света в этой гостинице. Только по этому 5 🌟
Лариса Корябкина·5 отзывов
Понравилось
Чистая уютная гостиница свежий современный ремонт все работает ( не хватает фена) Находится в « самом центре» поселка по соседству с Администрацией напротив гор площадь с фонтаном 👍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв🤗😊 Фен есть, но мы их выдаем по запросу гостей. Приносим извинения что…
К К·16 отзывов
В восторге
Были 18.08 в Черепаново проездом по работе. Отличная современная гостиница! Хороший ремонт, все свежее, чистое. Очень милая женщина помогала нам с бронированием. Все гигиенические одноразовые принадлежности есть, тапочки есть. Мешок в мусорке есть, унитаз чистый. Москитная сетка есть. Два комплекта полотенец выдали и даже дополнительное одеяло. Ну очень приятно находиться. Продлевали еще на день. В номере прибрались пока нас не было. Очень здорово, что на первом этаже располагается столовая! Вкусно ели два дня, очень довольны. Супер удобно, что не пришлось что-то искать вне. Успехов! Спасибо вам❤️ P.S. Дальше мы продолжили свой путь в Маслянино. И ох как пожалели, что не вернулись к вам и не продлили номер еще на одну ночь… К сожалению, пришлось провести ее в совсем не комфортабельных условиях😭 Лучше бы я потратила 40мин-час на дорогу обратно, чем осталась там ночевать.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Для нас большая честь и радость читать такой отзыв, это нас очень мотивирует ❤️ Благодарим за очень…
ВЛ
Валентина Л·4 отзыва
В восторге
Сейчас в гостинице чисто и уютно. Спасибо!
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения, горничная уволена. Теперь таких некрасивых ситуаций у нас нет! 😊
Аня Бычкова·5 отзывов
Понравилось
В ночь с 24.07.25 по 25.07.25 постелили данную гостиницу. Приехали с семьей (я, мой муж, брат и жена брата). Пришли с хорошим настроением, до тех пор пока не дошли до ресепшена… Сидела ужасно злая женщина, позволяла себе хамство в нашу сторону. С горем пополам нас заселили в заранее забронированные номера (двух местный номер и номер люкс). Когда хотели выйти покурить, на нас наорали и говоря дословно сказала и «хотите курить, идите к себе домой и там курите!». Нужно сказать, что мы не нарушали тишину в гостинице и соблюдали все правила, однако с самого порога к нам такое отношения. Сама гостиница 10 из 10. Чисто, уютно, но из за ночного обслуживания, сняла одну звезду. Просьба руководству обратить внимание на эту женщину. Еще хочу отметить женщину, которая была на ресепшене утром 25 числа. Вежливая и доброжелательная.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Администратору был сделан строгий выговор! Приносим свои извинения за…
Софья Андреева·3 отзыва
Совсем не понравилось
В связи с тем, что часто езжу в Новосибирск по работе. Иногда в Барнаул возвращаюсь поздно. Вчера получилось ну очень поздно и ехать за рулём сил не было. Нашла ближайшую гостиницу, приехала. Заселили в двухместный номер за 2000 рублей, сразу по приезду, в час ночи. Так как у администратора сдачи не было с 5000, договорились что при выселении отдадут. Из положительного удивили ремонт и чистота. На этом положительное закончилось, потому что полвторого ночи начали бегать какие то женщины по коридорам, хлопать дверьми и орать, потом дети, потом мужчина начал ругаться с какой-то женщиной. И всё время все хлопали дверьми. Терпеть больше сил не было, я позвонила на ресепшен. Девочка администратор сходила сделала замечание, вроде подействовало. Позже оказалось, что не надолго. В пять утра эта компания набралась сил и с ещё большим энтузиазмом наводили шума. Через час они, видимо, уехали и я опять провалилась в сон. В девятом часу стук в дверь, администратор принесла сдачу🤦🏼‍♀️ не раньше и не позже, а именно, когда я сплю. Хотя ранее мы договорились, что я в 12 выселюсь и она отдаст сдачу. Апогеем всего это стало то, что столовая отказала мне в обслуживании только потому, что у них не было сдачи с тысячи рублей. В общем руководство, видимо не знает, для чего нужны отели в мире, чтобы в первую очередь выспаться между дорогами и перекусить. А не смотреть какой у них ремонт. Как итог, отвратительное состояние из за плохого сна и поиск столовой по Черепаново, чтобы позавтракать. По факту выселилась в одиннадцатом часу. За 9 часов пребывания, притом что оплату внесла за полные сутки, отвратительнее сервиса я не встречала. P.s. вай фай есть, но его как бы нет. Пришлось раздавать с телефона на ноутбук, чтобы банально зайти в электронную почту.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Все замечание приняты, будет проведена беседа с сотрудниками. Так…
Елена 1·6 отзывов
В восторге
Останавливались переночевать с собакой и с ребенком, позвонили за 4 часа, персонал очень вежливый, номер аккуратный, чистый. Спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за приятный отзыв, а так же за то что выбрали нас для Вашего отдыха. Будем рады снова увидеть Вас у нас🤗
ИШ
Инна Шин·1 отзыв
Совсем не понравилось
По работе приходиться часто останавливаться переночевать, и это самое ужасное заведение где я была ... За 3200 "люксовый номер" - я получила : - грязные стаканы, которые невозможно отмыть от налета без губки( губки и моющего не было в номере ) - крышка унитаза желтая с брызгами предыдущих " поколений " ( притом факт не одного даже - годами к этому даже не прикосались с чистящим средством) - красивое, но грязное постельное ( пришлось спать одетой ) - отсутствие мусорного ведра, тряпочки для стола. - плюс я ужасно замерзла. Простыть за свои же 3200 - это что - то новое. Не рекомендую этот хостел. Ужас. Убирайте номера хорошо!!! Такого я не видела нигде !!!Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. На столь плохой отзыв мы немедленно проверили все люксовые номера…
Дмитрий Киселёв·23 отзыва
Понравилось
Позвонил в 12 ночи спросил если через 2 часа подъеду примут, сказали конечно. Приехал разместили. Как писали другие в номере есть все необходимое, даже тапочки одноразовые, что не всегда бывает в других отелях. Так как был с дороги уснул сразу. Утром только заметил, что простынь заштопанная местами и дырявая. Хотя все было стираное, немного омрачило, но не сильно. А так рекомендую 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
4 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, мы на этапе замены всего постельного белья в номерах, и у нас уже новы…
папон ♡·14 отзывов
В восторге
супер вежливый и добрый персонал. регулярно проводится уборка номеров и других помещений. в столовой еда свежая и очень вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Очень рады что вам понравилось у нас☺️.
НИ
Наталья Икс·12 отзывов
В восторге
Останавливались в отеле на сутки , были с собачкой , любезно разместили , везде чистенько , уютненько , ремонт свежий , очень вежливый персонал , на ресепшен женщина очень приятная , есть столовая ,неплохой выбор блюд все вкусно и по домашнему , если честно даже не ожидала , что в небольшой районом центре , есть приличная гостиница с клиентоориентированным персоналом!Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Очень рады что вам все понравилось. Очень ценно ваше мнение☺️
РГ
Раджабова Гульшад·2 отзыва
В восторге
Этим летом была проездом в городе Черепаново и бла приятна удивлена, что в таком маленьком городе есть гостиница такого высокого уровня! Современная, чистая, уютная гостиница, с шикарным номером, где лежат все необходимые принадлежности. С отличным кафе, где очень вкусно приготовлены все блюда! Персонал отзывчивый и дружелюбный. Будете проездом обязательно загляните! Желаю вам процветания и благодарных гостей 🌹🌹🌹Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за очень приятный отзыв😊🥰 ждем вас снова у нас☺️
PP
Polina P·17 отзывов
Понравилось
Хороший ремонт, чисто, спокойно. В номере полотенца, мини-шампунь, мыло и гель для душа. Понравился вид из окна на фонтан. Столовая: чисто и красиво, еда неплохая, недорого. Также есть два больших минуса: 1. нет холодильника. У стойки администратора стояли два больших холодильника, но нам не разрешили туда ничего положить. 2. на шторку в ванной страшно смотреть… и тем более трогать. Она прям сильно в плохом состоянии.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, мы учтем все минусы и исправим 😊 Спасибо что выбираете нас ☺️
Н
Николай·24 отзыва
В восторге
Хорошая гостиница. Неплохо отдохнул после дороги и подготовился к новому путешествию.
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв😊
ММ
Маргарита Мокрецова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемые руководители данного заведения!! Я бронировала номер за 2000,00 рублей, за три недели до своего прибытия. 10.09.2024 сотрудник вашего доблестного заведения меня за 2 часа до моего приезда ставит перед фактом, что мой номер сдали оказывается, и предложили поселить меня в номер за 3200,00 либо искать другой вариант где можно переночевать. По факту еще и оказалась, что номеров свободных вообще нет!!!!! Я проехала на машине 900 км. Вы считаете это адекватно вообще?!! Зачем тогда у вас бронь имеется???!! Мало того, ваша ещё сотрудница разговаривала со мной по хамски!!! Как будто это мой косяк, что вы не проконтролировали приезд гостя. Из за вас и вашей холатности мне пришлось проехать ещё 150 километров, что бы снять себе жилье на ночлег!!!! Не советую данное заведение, где вы приедете и вас оставят на улице!!!! Хомят и грубят!!!!Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. К сожалению из-за ошибки нового администратора получилась накладка броней. По э…
ТИ
Татьяна Иванова·3 отзыва
Было средне
Заселились в номер поздно вечером . Как только зашли в номер раздался грохот. Оказалось что доски которые держали матрас на одной из кроватей рухнули. Позвали админа , она начала кому то звонить. Мужчина на том конце провода отказался помочь. Администратор развела руками и принесла шуруповёрт. Муж стал ремонтировать кровать. Потом когда расстелили кровать ждал другой сюрприз. Мало того что постельное бельё все из синтетики, оно еще в жирных пятнах и не свежее. Подушка вообще пахла женскими духами. Видно было что бельё не меняли. Очень не приятно. Сказали администратору она сменила бельё. В остальном все нормально.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, все замечания учтены и впредь исправлены☺️
Илья·1 отзыв
В восторге
Был здесь проездом дважды: в 12 номере и в ещё каком то. Вежливый персонал, огромная благодарность за то, что брали звонки в позднее время. Номера очень просторные, в обоих есть мыло, шампунь, гель длы душа, однако зубных щеток не доложили. В каждом номере есть есть чайник, кружки, стульчики 2 шт. (хотя номер на четверых человек) и шкаф. Комфорная ванная комната. Полотенцев было по количеству персон в комнате. Ремонт очень красивый, современный. На первом этаже есть кафе. P.S: в кафешке очень вкусные блинчики и сырники.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 августа 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Будем стараться и дальше.
КВ
Ксения В·3 отзыва
Понравилось
Чисто, свежо , мебель свежая, ремонт. Мест не было персонал вошёл в положение и семье из 5 человек предложили семейный номер тесно конечно, но зато переночевали)) Выдали дополнительные полотенца. Доплату за количество человек не взяли. Персонал вежливый. Спасибо огромное!(кстати пишут холодильника нет у нас был)Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв😊 нам очень приятно. Мы частично дополняем номера холодильниками новыми)
ИС
Илья Сергеевич·9 отзывов
В восторге
Отличная гостиница, все условия для отдыха есть, ремонт свежий ( на момент когда мы находились, начались работы по ремонту фасада). Побывав во многих других, мы готовились к худшему и заранее заехали в магазин, купили перекусить и всячину для душа. Но этого не было нужды делать на самом деле. Душ в номере и принадлежности все абсолютно есть. Есть столовая, завтраки с 8:30. В общем, рекомендую!Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв😊 очень приятно, что вы заметили многие хорошие моменты нашей гостиницы. Для нас…
Руслан Мариненко·3 отзыва
Совсем не понравилось
В номера нечем дышать кондиционеров нет вентиляторов нет холодильников нет , а еще ночью все закрывают не выйти на улицу и на ресепшене никого нету завешь а не кто не выходит, а в остальном все нормальноЧитать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы исправляем все возможные проблемы сразу. Гостинца отремонтирована полностью…
Сергей Алексеевич·99 отзывов
Было средне
Холодильник!??? где?? в Караганде! бываю в гостиницах разного уровня по всей области, и везде в номере есть маленький холодильник, может не быть чайника, или холодильник один на несколько номеров в холле этажа, но он всегда везде есть, но тут странная логика у хозяина, денег в ремонт вложили, стоимость проживания нормальная, клиенты и прибыль есть, а холодильник в Караганде..)) P.S. ,Вешелку за 500 р. на входе тоже зажали..Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы исправляем все возможные проблемы сразу. Гостинца отремонтирована полностью…
Petr Matveev·110 отзывов
Совсем не понравилось
Цены не соответствуют прайсу, в номерах холодно , в 12 номере нет телевизора , в душе вытяжка работает очень громко слышно на первом этаже , постельное не меняют , комплект одноразового мыла геля шампуня и щетки не меняют , в первый день выдали и живите как хотите , ключи от номера забирают днем "для уборки " по факту уборки нет не какой , в общем и целом переночевать можно так как вариантов больше здесь нет вообще , к так не не рекомендую не кому !Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Да, с 01.03.04 внесены изменения в прайсе гостиницы «Вилла». Наши гости еще не…
Александр Валерьевич·54 отзыва
В восторге
Чистенько и уютно, в туалете одноразки, хорошее кафе на первом этаже. Иногда встречается не совсем чистое постельное бельё, это пожалуй единственный момент. И сделайте чтобы WiFi работал, а то он раз через раз.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и замечание. Мы исключим повтора такой ситуации!
АШ
Андрей Шушунов·2 отзыва
В восторге
Прекрасная гостиница. Особенно хотелось бы отметить кафе, приветливый персонал, вкусная еда!
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно ☺️
ВФ
Вадим Фирсов·3 отзыва
В восторге
Гостинница отличная, чистота и порядок, приветливый персонал, и очень хорошее кафе с очень вкусной едой…
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Очень приятно ☺️
ОС
Оксана Сартакова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не удалось зселиться в гостиницу. Весной снимала здесь койко место, а сейчас предлагают только номер двухместный целиком и с раздельными койками за 1600 руб, хотя гостиница пустая. Откуда такие цены в деревне?Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Вполне возможно что в таком маленьком, но динамично развивающем городе может бы…
МК
Маргарита Кекало·9 отзывов
В восторге
Гостиница просто супер! Обслуживание, персонал на высшем уровне!!! Чисто, красиво, вкусно!
ВО
Вилла Отель, гостиница
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 😊 нам очень приятно
Green Fairy·16 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное место, которое не пожелаешь и врагу. Вынужденно остановились здесь, решив довериться отзывам. Итог: грязное постельное белье на кровати (сменили при замечании только простынь, которая вся была в пятнах и потеках) - наволочки и пододеяльник тоже не первой свежести. Грязный пол. В шкафу лежала пара одноразовых и уже ношеных тапок. В ванной жуткая дешёвая занавеска с потеками и грязью. На полке там же - обмылок чего-то мыла с открытой упаковкой геля для душа. Ко всему противно прикасаться, не то что ложиться на кровать. Стойкий неприятный запах в номере. На самом деле, удивительный диссонанс: новый ремонт и потрясающе пренебрежительное отношение к чистоте. То ли здесь сменились горничные, то ли другие постояльцы умеют не замечать грязь. Однозначно не рекомендую.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
28 сентября 2023, официальный ответ
Удивительно, но кажется вы перепутали нас с другой организацией! Тапочки мы не выдаем, не новые, не…
МК
Марина Кравцова·9 отзывов
В восторге
Ставлю пятерку и рекомендую. Ездили с детской баскетбольной командой на турнир. Забронировали 3 номера: 8 местный, 2 и 1 местный. Все номера чистые светлые, у девочек на 8 человек двухъярусные кровати, стол, душ и туалет, одноразовые гигиенические принадлежности. Сам отель свежий и красивый. Владельцы стараются сделать все по запросу. Не все идеально, но тут же решают каждый вопрос. Место отеля прекрасное, в центре, рядом фонтаны, магазины, часовня, храм и внутри есть достойное кафе. Считаю, качество выше стоимости. Спасибо за гостеприимство и желаю процветания.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Рады будем видеть вас снова у нас!
ЯО
Яна О.·9 отзывов
В восторге
Останавливались в гостинице по дороге на Алтай и обратно, с ребенком. Все устроило: есть чайник в номере, стаканы, приятный интерьер, постельные принадлежности чистые, соседние номера не слышно, цены адекватные. На обратном пути мы забронировали трёхместный номер, но на следующий день мне позвонили и выяснилось, что номер занят (ошибка администратора). Но надо отдать должное руководству гостиницы, что инцидент решили в нашу пользу. Нам дали четырёхместный номер за эту же цену. Эту гостиницу я буду рекомендовать своим друзьям и родственникам, и сами обязательно ещё остановимся.Читать целиком
КМ
Кирилл Морозов·3 отзыва
В восторге
На ночь переночевать супер, ремонт новый Вода правда немного ржавая бежала
Мария Петрова·21 отзыв
В восторге
Ехали из Тюмени на Алтай, остановились переночевать в данной гостинице. Очень понравилась обстановка, персонал, есть своё мини- кафе. В номере есть чайник, кружки, одноразовые шампуни, щётки. Съехали, забыв термосумку, попросили администратора сохранить ее, после путешествия, на обратном пути забрали сумку. Тюмень рекомендует 👍Читать целиком
KP
Kotya P.·4 отзыва
В восторге
Ехали семьей на Алтай, искали ночлег. Заехали в 3х местный номер на ночь, были приятно удивлены. Новый ремонт, свежее бельё, чистый номер, средства личной гигиены в индивидуальной упаковке на каждого, приемлемая цена, рядом кафе. РекомендуюЧитать целиком
GOOD SENSE·15 отзывов
В восторге
Приезжали в Черепаново по делам, надо было где-то остановится, одна гостиница в городке. Гостиница чистая, хороший ремонт. В номере уютно, есть душ и туалет. Телевизор, чайник, стаканы. Цена приемлема. Магазины в шаговой доступности.Читать целиком
ТГ
Татьяна Гунт·10 отзывов
В восторге
Гостиница супер! Ехали с Омска на Алтай, остановились на одну ночь переночевать. Приехали в десятом часу вечера с 2-мя детьми, заселили, накормили. Есть кафе в гостинице. Очень вкусная солянка. Цены приятные. За сутки с человека взяли 700 руб. Интерьер шикарный, удобства все в номере. С утра проснулись, сходили на завтрак и отправились в путь. Кстати, цены в кафе тоже дешёвые. За завтрак на 4 человека отдали 450 руб. Персонал вежливый. Спасибо администратору (имя, к сожалению, не спросила - работала 19-20 июня). Рекомендую!Читать целиком
kk
kseniya kazantseva·1 отзыв
Совсем не понравилось
приезжала в командировку, изначально при бронировании сказали, что есть только двухместные номера, что очень смутило. Заехала поздно вечером, номер маленький, очень холодный. Сразу попросила другой номер на ресепшене, на лице хостес, мягко говоря, читалось недовольство. Сменили номер на почти такой же, чуть теплее. Элементарно нет 0.5 воды, одноразовых тапочек, про халат вообще молчу. Кругом черные, кудрявые волосы. Грязно и некомфортно, за неделю проживания в номере выносили только мусор.Полотенца, зубные щётки не меняли с заезда, телевизор периодически барахлил из 13 каналов работали 4. За 1400 за сутки очень дорогое 'удовольствие'. Понимаю, что гостиница одна и в принципе нет конкуренции, да и приезжим просто нет вариантов, ноо гостиница просто ужас, даже не смотря на так называемый ремонт. И да, хозяину надо поменять отношение к гостям, по любому вопросу недовольство и хамство.Читать целиком
Борис Зевов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Номера холодные. После каждой уборки везде клочки кудрявых волос(антисанитария), нет не тапок одноразовых, не воды, кухни тоже нет, в душе мыться бы не советовал. Владелец нерусский, хам.Читать целиком
ТГ
Татьяна Гурская·6 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница за такие деньги. Чисто, уютно, есть чайник со стаканами, телевизор. Из минусов: нет фена и холодильник с микроволновкой на первом этаже (общие)Читать целиком
О
Ольга·6 отзывов
В восторге
Были проездом, останавливались на одну ночь.Чисто ,уютно,тихо и спокойно.Однозначно рекомендуем👍
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Георгий Рус·32 отзыва
Понравилось
Хорошая гостиница! Рекомендую
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Наталья Сильнягина·2 отзыва
В восторге
Замечательная гостиница, чисто уютно, новый ремонт.
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Василий Небольсин·37 отзывов
В восторге
Отличная гостиница за свои деньги, свежий стильный и красивый ремонт, в номере очень много розеток, что очень удобно. Вид из окна - центр Черепаново с фонтаном! Очень приветливый персонал!Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Егор Павлович·29 отзывов
Не понравилось
Свежий ремонт, на ресепшене вежливый сотрудник. Но все впечатление испортила уборка номера - в номере грязь, в углах грязь, в санузле все усыпано волосами, полотенца уставшие.Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, состав горничных и уборщиц полностью обновлён. Ваше замечание было услышано.☺️
Elena Muromtseva·5 отзывов
В восторге
Остановились в этой гостинице на ночь. Чисто, уютно. Персонал вежливый и доброжелательный. Нам всё понравилось 👍
Александра Складанюк·1 отзыв
В восторге
Ехали с горного Алтая, остановились переночевать, все понравилось, новый ремонт, цены приемлемы.
Оксана Горбунова·8 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница, останавливались переночевать два раза, бронь без всякой предоплаты, что сейчас редко встретишь. Оба раза остались очень довольны. В номерах чисто, новая мебель и свежий ремонт. Внимательный, не навясчивый персонал. И очень низкая стоимость!!! Рекомендую!!!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее