............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вилла Отель 

Гостиница
4.1
112 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
112 оценок
Вадим Борецкий21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 😉 Ждём вас вновь 💛
Лариса Корябкина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв🤗😊 Фен есть, но мы их выдаем по запросу гостей. Приносим извинения что…
К К16 отзывов
Были 18.08 в Черепаново проездом по работе. Отличная современная гостиница! Хороший ремонт, все свежее, чистое. Очень милая женщина помогала нам с бронированием. Все гигиенические одноразовые принадлежности есть, тапочки есть. Мешок в мусорке есть, унитаз чистый. Москитная сетка есть. Два комплекта полотенец выдали и даже дополнительное одеяло. Ну очень приятно находиться. Продлевали еще на день. В номере прибрались пока нас не было. Очень здорово, что на первом этаже располагается столовая! Вкусно ели два дня, очень довольны. Супер удобно, что не пришлось что-то искать вне. Успехов! Спасибо вам❤️ P.S. Дальше мы продолжили свой путь в Маслянино. И ох как пожалели, что не вернулись к вам и не продлили номер еще на одну ночь… К сожалению, пришлось провести ее в совсем не комфортабельных условиях😭 Лучше бы я потратила 40мин-час на дорогу обратно, чем осталась там ночевать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Для нас большая честь и радость читать такой отзыв, это нас очень мотивирует ❤️ Благодарим за очень…
ВЛ
Валентина Л4 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения, горничная уволена. Теперь таких некрасивых ситуаций у нас нет! 😊
Аня Бычкова4 отзыва
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Администратору был сделан строгий выговор! Приносим свои извинения за…
Софья Андреева3 отзыва
В связи с тем, что часто езжу в Новосибирск по работе. Иногда в Барнаул возвращаюсь поздно. Вчера получилось ну очень поздно и ехать за рулём сил не было. Нашла ближайшую гостиницу, приехала. Заселили в двухместный номер за 2000 рублей, сразу по приезду, в час ночи. Так как у администратора сдачи не было с 5000, договорились что при выселении отдадут. Из положительного удивили ремонт и чистота. На этом положительное закончилось, потому что полвторого ночи начали бегать какие то женщины по коридорам, хлопать дверьми и орать, потом дети, потом мужчина начал ругаться с какой-то женщиной. И всё время все хлопали дверьми. Терпеть больше сил не было, я позвонила на ресепшен. Девочка администратор сходила сделала замечание, вроде подействовало. Позже оказалось, что не надолго. В пять утра эта компания набралась сил и с ещё большим энтузиазмом наводили шума. Через час они, видимо, уехали и я опять провалилась в сон. В девятом часу стук в дверь, администратор принесла сдачу🤦🏼‍♀️ не раньше и не позже, а именно, когда я сплю. Хотя ранее мы договорились, что я в 12 выселюсь и она отдаст сдачу. Апогеем всего это стало то, что столовая отказала мне в обслуживании только потому, что у них не было сдачи с тысячи рублей. В общем руководство, видимо не знает, для чего нужны отели в мире, чтобы в первую очередь выспаться между дорогами и перекусить. А не смотреть какой у них ремонт. Как итог, отвратительное состояние из за плохого сна и поиск столовой по Черепаново, чтобы позавтракать. По факту выселилась в одиннадцатом часу. За 9 часов пребывания, притом что оплату внесла за полные сутки, отвратительнее сервиса я не встречала. P.s. вай фай есть, но его как бы нет. Пришлось раздавать с телефона на ноутбук, чтобы банально зайти в электронную почту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Все замечание приняты, будет проведена беседа с сотрудниками. Так…
Елена 15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за приятный отзыв, а так же за то что выбрали нас для Вашего отдыха. Будем рады снова увидеть Вас у нас🤗
ИШ
Инна Шин1 отзыв
папон ♡14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Вилла Отель, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв☺️ Очень рады что вам понравилось у нас☺️.
Н
Николай24 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв😊
ММ
Маргарита Мокрецова7 отзывов
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
15 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. К сожалению из-за ошибки нового администратора получилась накладка броней. По э…
Руслан Мариненко3 отзыва
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы исправляем все возможные проблемы сразу. Гостинца отремонтирована полностью…
Александр Валерьевич52 отзыва
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и замечание. Мы исключим повтора такой ситуации!
АШ
Андрей Шушунов3 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно ☺️
ВФ
Вадим Фирсов3 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Очень приятно ☺️
ОС
Оксана Сартакова1 отзыв
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Вполне возможно что в таком маленьком, но динамично развивающем городе может бы…
МК
Маргарита Кекало9 отзывов
ВО
Вилла Отель, гостиница
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 😊 нам очень приятно
Green Fairy16 отзывов
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
28 сентября 2023, официальный ответ
Удивительно, но кажется вы перепутали нас с другой организацией! Тапочки мы не выдаем, не новые, не…
kk
kseniya kazantseva1 отзыв
приезжала в командировку, изначально при бронировании сказали, что есть только двухместные номера, что очень смутило. Заехала поздно вечером, номер маленький, очень холодный. Сразу попросила другой номер на ресепшене, на лице хостес, мягко говоря, читалось недовольство. Сменили номер на почти такой же, чуть теплее. Элементарно нет 0.5 воды, одноразовых тапочек, про халат вообще молчу. Кругом черные, кудрявые волосы. Грязно и некомфортно, за неделю проживания в номере выносили только мусор.Полотенца, зубные щётки не меняли с заезда, телевизор периодически барахлил из 13 каналов работали 4. За 1400 за сутки очень дорогое 'удовольствие'. Понимаю, что гостиница одна и в принципе нет конкуренции, да и приезжим просто нет вариантов, ноо гостиница просто ужас, даже не смотря на так называемый ремонт. И да, хозяину надо поменять отношение к гостям, по любому вопросу недовольство и хамство.
Читать целиком
О
Ольга6 отзывов
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Георгий Рус32 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Наталья Сильнягина2 отзыва
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв ☺️
Василий Небольсин36 отзывов
Егор Павлович28 отзывов
Читать целиком
ВО
Вилла Отель, гостиница
24 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, состав горничных и уборщиц полностью обновлён. Ваше замечание было услышано.☺️
Антон Иванов16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее