............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазины цифровой и бытовой техники
4.6
143 оценки
4.6
143 оценки
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Ф29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
АТ
Андрей Т.1 отзыв
ЕХ
Евгений Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Ерлан С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Илья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
Евгений2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВИ
Владимир И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
Станислав6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АК
Анастасия К4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Марина Новосёлова60 отзывов
И
Иван1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АВ
Алёна В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вера Трунева4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВА
Виктор Архипов6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДЯ
Дмитриий Ярово1 отзыв
Достаточно часто покупаю технику в данном магазине и постоянно советовали не качественный товар, консультанты советовали телефоны которые зависают, постоянно приходилось возвращать товар. Совершенно недавно начал покупать у консультанта Александра(пухленкий парнишка), достаточно общительный и добрый парень, спасибо тебе огромное если ты вдруг читаешь этот отзыв 👍подсказывает хорошую технику и каждый раз когда я покупал именно у него, оставался доволен покупкой и больше не возвращался с возвратом. Отдельное внимание хочу уделить «Администратору» магазина, девушка явно не разбирается в товаре который продают, абсолютно полный 0, не компетентный сотрудник в принципе, обращался к ней с браком в телефоне, так она даже обьяснить ничего нормально не может, скидывает всю работу на ближайшего сотрудника которому за место основной работы- консультации покупателей, приходится объяснять как заполнить бланк возврата и т.д. Каждый раз когда я обращался с возвратом товара к администратору магазина, слышал одну и ту же фразу - «по дольше заряжать не пробовали», нет блин не пробовал, я же такой тупой, причем во время всего разговора повторялась эта фраза раз 5-10. Найдите уже нормального компетентного администратора, который разбирается в товаре хотя бы приблизительно и понимает что «стационарного ноутбука» в принципе не существует! Хочу заметить что я не рандомный покупатель который купил телефон на 4 тысячи и решил написать свое недовольство, я постоянный клиент данной сети магазинов и оставил там порядка пол миллиона рублей за последний год, благодаря Александру которого я упомянул выше я все еще остаюсь вашим клиентом и надеюсь что эти отзывы вообще хоть кто-то читает из менеджеров данной сети магазинов!
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Владимир ₽Ушаков₽2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положит…
Cs
City spirit1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
АА
Александр Азаренко2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр . Искренне сожалею, что ожидание заняло много времени, и надеюсь, что данная…
МК
Максим К.1 отзыв
ЕГ
Евгений Гречка13 отзывов
Телефон не приобрёл и вам не советую. О том, какой товар продаётся в сети магазинов, ходят легенды и не мне, и не сюда их рассказывать. Даже работая в ДНС, заочно был против этой компании, особенно год назад, когда у них полностью упал сайт. Но сегодня столкнулся с полной халатностью как продаванов, так и управляющей, которая сидит на нагретом месте уже почти добрый десяток своих лет. Неимоверно долгое ожидание, пока обслужат покупателя (и по словам вышеупомянутого управа, это нормально), да что там обслужат, просто спросить ничего нельзя, т. к. ответом будет быстрое "да-да, клиента обслужу и к Вам". Но когда мне надоело ждать (прошло около 15 минут), и я сообщил, что буду катать негативный отзыв, по губам сотрудника я прочитал "по*** ваще" (я даже понимаю, почему он так ответил). Такое же выражение лица было и управляющей, с которой мы спорили по поводу обслуживания, включения кондиционера (к чему он тут вообще, не понимаю), Роспотребнадзора и выяснения, кого я знаю из её начальства, чтобы донести информацию до вышестоящего руководства. Причём в споре после упоминания того факта, что я работал, управляющую заинтересовала моя фамилия, и она начала кому-то звонить. Как я и указал в начале, и телефон не купил, и настроение было испорчено. P. S.: данное обращение после добавления некоторой внутренней информации и просьбы пересмотра политики продажи, чтобы люди меньше жаловались, будет направлено вышестоящему руководству на рассмотрение.
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
РЯ
Роза Якимова1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роза. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
Grigorio Di Paolo65 отзывов
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
ВК
Вера К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
НБ
Наталья Б.1 отзыв
ВА
Валерий А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Алёна В.1 отзыв
БС
Борис С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШБ
Шахзод Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вероника Храпко9 отзывов
Сделала заказ на сайте, предварительно выбрав товар и рассчитывая на то, что потрачу на поход в магазин 10-20 минут (выбрала услугу наклейки защитного стекла на телефон). Пришла за пару минут до открытия, обратилась к консультанту и она, вместо обычного стекла предложила гидрогелевое, убедив в том, что оно будет явно крепче обычного, я согласилась. И очень зря, потому что проходила по магазину ещё 40 минут. Об ожидании никто не предупредил и о поломке оборудования (видимо, в этом была причина) - тоже. Обратилась к другой консультантке и она уже сказала, что гидрогель клеется долго. Ушли из магазина, предупредив, что скоро вернемся, позвонила девушка и сказала, что телефон готов, вернулись. Проверяя телефон на исправность, она заметила, что под гидрогель попала пылинка и на этот раз спросила, готова ли ещё подождать 5-10 минут (по итогу 20). Я вышла из магазина в 11:20 с отвратительным настроением и осознанием того, что опоздала на встречу, мне очень неприятно то, что вы даже не предупредили об ожидании, что за все время, что я находилась в зале, никто не подошёл и не поинтересовался, почему я хожу по нему в течении часа, никто не предупредил о поломке оборудования.
Читать целиком
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
17 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
ЕЕ
Егор Е.1 отзыв
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее