............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Ульяны Громовой, 10 

Калининский район, Челябинск454081
2.7
113 оценок
2.7
113 оценок
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кристина К.·4 отзыва
Совсем не понравилось
ПВ
П В·22 отзыва
Совсем не понравилось
Такого наглого и хамского отношения я давно не встречала в госструктурах. Записалась на госсуслугах на 9.00 для подтверждения гражданства ребенка (штамп в свидетельстве о рождении). Приехала на место в 8.50 и еще 10 минут мерзла возле здания в минус 20. Нашла кабинет, сидят 2 дамы, спрашиваю принимают ли они. В ответ получаю вопрос записана ли я и "паспорт". Подаю документы, на меня и мои документы смотрели с такой брезгливостью, как на таракана. После этого выдала мне заявление с фразой "уберите свои документы с моего стола" и отправила заполнять, хотя заполнять его 1 минута и это можно было сделать сразу же, но как я поняла им нужны было принять другого человека без очереди. Сразу же зашел мужчина и мило беседуя с этими дамами сел заполнять заявление. На мой естественный вопрос, что вообще то моя очередь, мне заявили, что я оказывается опоздала и у меня не было полного комплекта документов. Сказать, что я была в изумлении, это ничего не сказать. ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕЦЕДЕНТНАЯ НАГЛОСТЬ И БЕССОВЕСТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ. Я не просто так записывалась по времени, у меня тоже работа, с которой пришлось отпрашиваться и я тоже планирую свое время. Рекомендую руководству ознакомить своих сотрудников с законами о противодействии коррупции и что вот такие привилегии знакомым, родственникам являются коррупционным деянием!!!Читать целиком
Максим Караванов·3 отзыва
Понравилось
АВ
Александр Выголов·7 отзывов
В восторге
ЕБ
Елена Бушуева·2 отзыва
Совсем не понравилось
АБ
Антон Буряк·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ильгиз Сибагатуллин·5 отзывов
Понравилось
Дарья Беляева·13 отзывов
В восторге
Хочу оставить удивительно редкий положительный отзыв о работе подразделения. Обращалась за последние 1,5 года дважды и оба раза осталась полностью удовлетворена качеством и скоростью оказания услуги. Первый раз меняла прописку, второй раз ставила отметку о гражданстве на свидетельство о рождении. Записывалась через госуслуги, заранее готовила документы и оба раза все было четко по времени, вежливо и быстро. Сегодня была вынуждена приехать вместе с годовалым сыном на руках, отдельно хочу поблагодарить сотрудников за понимание и участие. Спасибо Корниловой Ольге Александровне за быстрое оформление и клиентоориентированность и Титовой Татьяне Павловне за постановку печатей без очереди (очереди было без разницы на годовалого ребенка на руках, а вот Татьяне Павловне нет) и организацию работы всего подразделения. Предстоит делать загранпаспорт ребенку, спокойна и уверена, что все пройдет наилучшим образом!Читать целиком
ВГ
Валерия Голубенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вот скажите мне, зачем говорить даты, если вы в них не укладываетесь? Я с подругой подала заявление одновременно, фотографировалась одновременно, еë паспорт был уже готов в ту пятницу, мой до сих пор на оформлении, хотя при фото говорили, что с 23 по 26 будет готов. Но и это не самое смешное. Самое смешное то, что я не могу дозвониться туда сегодня весь день! Линия была занята ровно 2 раза. Все остальное время никто просто трубки не берёт! Звонишь в другой кабинет - дай Бог хоть до кого-то из них дозвониться. А они говорят: вот в тот кабинет и звоните. ВЫ В ОДНОМ ЗДАНИИ РАБОТАЕТЕ - БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ! Я не орать звонила, а спросить! Мне нужно просто узнать: есть ли проблемы с оформлением загранника, но нет, я должна на работе весь день до них сидеть дозваниваться, а ещё лучше отпрашиваться, чтобы приехать к ним к черту на куличики и услышать, чтобы я ждала уведомление о готовности!Читать целиком
Анастасия Бобылева·8 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее