............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета, торговый комплекс 

Комсомольский проспект, 110
Курчатовский район, Челябинск454100
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
Эльвина Мухаметжанова2 отзыва
Всем Здравствуйте, хочу оставить отзыв о денном магазине, т.к сегодня возникла проблема между покупателем и продовцом. Я как человек который так же работает с людьми, знаю что такое работать с потребителями!!! Подойдя с мамой на кассу, продовец не торопливо разговаривал по телефону, а на покупателей(на нас) не реагировал, на что мама сделала ему замечание, а в ответ услышала то, чтоб она ему тут не указывал, мама сказала, что она делает выручку и может уйти в другой магазин и что же отношение к покупателям? На что он ответил, что идите в другой магазин!!!! Моя реакция... Что???? Мама, начала кричать на него... В плане того, что как он разговаривает и как обращается с клиентами, так он послал нас на Х..!!!! Я поторапилась маму успокоить и швернув с мамой ему вещи, которые мы так долго выбирали, пошли жаловаться в администрацию, где не оказалось данного работника. Данный продовец вёл себя очень грубо и не профессионально! Угражал нам охраной, хотя от него требовалось всего лишь убрать телефон и обслужить клиентов, по крайней мере когда я на рабочем месте и у меня случаются срочные звонки, я извеняюсь перед клиентом и прошу немного подождать, т. к звонок очень срочный. Этот продовец не того, не другого не сделал. Не рекамендую данный магазин, т.к мало того что потратили время в пустую, так ещё и ушли с плохим настроением. ЖАЛОБУ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, МОЖЕТ ЗАДУМАЮТСЯ, А ТОЧНЕЕ ИЗУЧАТ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее