............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Верхнеуральская улица, 13 

​Центральный район, Челябинск​454080
4
5 оценок

Инфо

В здании2

Недвижимость

Отзывы3

Фото5

Службы

4
5 оценок
НЗ
​Наталья З.​1 отзыв
Заселялись с мужем на сутки, были очень уставшие, ехали из аэропорта, поэтому и выбрали эту гостиницу, потому что относительно недалеко ехать. Очень хотелось просто выспаться. При заселении меня встретила женщина словами: «Что вы у нас девица такая недоступная, звоним вам звоним». Видимо мне звонили подтвердить бронь, но я была в другой стране и возможности ответить не было, я это объяснила, мне ответили: «Аааа». Считаю, что подобные комментарии неприемлемы по отношению к своим гостям, тем более я подтверждала бронь по электронной почте. Дали номер рядом с местом, где заселяют людей, это даже не ресепшен, просто стул, стол, компьютер под лестницей и женщина, которая нас заселила, которая не переставая говорила видимо с персоналом гостиницы обо всем, чем только можно, затем перешла на телефонные разговоры. Слышимость просто самая высокая! Как будто ты с этой женщиной в номер заселился. Только мы в номер зашли, за нами пошла она же, сказала проверит полотенца, полотенец не оказалось, пошла за полотенцами. Наконец мы остались с мужем одни в номере, легли спать, но к нам опять начали ломиться с громким стуком, оказывается мы не заплатили ранний заезд! У меня просто не было сил ругаться, муж пошел платить. Сказала, что больше беспокоить она нас не будет и на том спасибо. Выезжая на следующий день к нам снова начали ломиться в номер со стуком уже другой администратор, сменившая предыдущего с предупреждением, что мы обязаны выехать через 15 минут. Мы были в курсе и уже собраны о чем и сообщили. Поразило отношение администраторов данной гостиницы, понимаю, что у нее нет звезд, но это такая же сфера гостеприимства. Видимо, отсутствие звезд и позволяет администраторам вести себя неприемлемым хамским образом с гостями. В остальном: в номере есть чайник, пакетики с чаем, кофе, набор посуды, одноразовые тапочки, телевизор работал, номер чистый, большая ванная комната. В этом плане все устроило, не понравилось именно отношение администраторов.
Читать целиком
​Данил Поздняков​1 отзыв
Рекомендую данное заведение, все чисто и комфортно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее