............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верхнеуральская, 13 

Центральный район, Челябинск454080
3.5
2 оценки
3.5
2 оценки
НЗ
Наталья З.1 отзыв
10 апреля 2024
Заселялись с мужем на сутки, были очень уставшие, ехали из аэропорта, поэтому и выбрали эту гостиницу, потому что относительно недалеко ехать. Очень хотелось просто выспаться. При заселении меня встретила женщина словами: «Что вы у нас девица такая недоступная, звоним вам звоним». Видимо мне звонили подтвердить бронь, но я была в другой стране и возможности ответить не было, я это объяснила, мне ответили: «Аааа». Считаю, что подобные комментарии неприемлемы по отношению к своим гостям, тем более я подтверждала бронь по электронной почте. Дали номер рядом с местом, где заселяют людей, это даже не ресепшен, просто стул, стол, компьютер под лестницей и женщина, которая нас заселила, которая не переставая говорила видимо с персоналом гостиницы обо всем, чем только можно, затем перешла на телефонные разговоры. Слышимость просто самая высокая! Как будто ты с этой женщиной в номер заселился. Только мы в номер зашли, за нами пошла она же, сказала проверит полотенца, полотенец не оказалось, пошла за полотенцами. Наконец мы остались с мужем одни в номере, легли спать, но к нам опять начали ломиться с громким стуком, оказывается мы не заплатили ранний заезд! У меня просто не было сил ругаться, муж пошел платить. Сказала, что больше беспокоить она нас не будет и на том спасибо. Выезжая на следующий день к нам снова начали ломиться в номер со стуком уже другой администратор, сменившая предыдущего с предупреждением, что мы обязаны выехать через 15 минут. Мы были в курсе и уже собраны о чем и сообщили. Поразило отношение администраторов данной гостиницы, понимаю, что у нее нет звезд, но это такая же сфера гостеприимства. Видимо, отсутствие звезд и позволяет администраторам вести себя неприемлемым хамским образом с гостями. В остальном: в номере есть чайник, пакетики с чаем, кофе, набор посуды, одноразовые тапочки, телевизор работал, номер чистый, большая ванная комната. В этом плане все устроило, не понравилось именно отношение администраторов.
Читать целиком
ДП
Данил Поздняков1 отзыв
14 октября 2023
Жилой дом5 этажей
  • Год постройки
    1961
  • Материал стен
    Кирпич
  • Перекрытия
    Железобетонные
  • Газоснабжение
    Центральное
В доме 4 подъезда
Транспорт
ТК Калибр6 мин500 м

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.