............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица 50-летия ВЛКСМ, 29 

Металлургический район, Челябинск454025
2.4
14 оценок
2.4
14 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Anastasia Korolёva·9 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба на грубое и непрофессиональное поведение диспетчера регистратуры. Звонок был совершён в 10:20, 25.07.2025, по номеру телефона 83512171401, добавочный 7306. При попытке уточнить график работы процедурного кабинета сотрудница ответила крайне грубо, с раздражением в голосе: "О Господи, женщина! Записывайте расписание".Мне пришлось переспрашивать, так как её речь была невнятной, создавалось впечатление, что она находится в неадекватном состоянии (например, как будто пьяна). Тон, мимика (даже по голосу было понятно, что она закатывает глаза) и отношение демонстрировали полное пренебрежение к пациентам. Данный работник находится не на своём месте. Ей лучше не иметь контакта с людьми. Подобное поведение недопустимо для работника медицинского учреждения, которое должно обеспечивать помощь и поддержку людям. Прошу: 1. Провести служебную проверку по данному факту. 2. Принять меры в отношении сотрудницы (разъяснительная беседа, дисциплинарное взыскание, дополнительное обучение по этике общения). 3. Обеспечить вежливое и профессиональное обслуживание пациентов.Читать целиком
Евгений Лобов·6 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее