............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица 50-летия ВЛКСМ, 29 

Металлургический район, Челябинск454025
2.7
14 оценок
2.7
14 оценок
Anastasia Korolёva10 отзывов
Жалоба на грубое и непрофессиональное поведение диспетчера регистратуры. Звонок был совершён в 10:20, 25.07.2025, по номеру телефона 83512171401, добавочный 7306. При попытке уточнить график работы процедурного кабинета сотрудница ответила крайне грубо, с раздражением в голосе: "О Господи, женщина! Записывайте расписание".Мне пришлось переспрашивать, так как её речь была невнятной, создавалось впечатление, что она находится в неадекватном состоянии (например, как будто пьяна). Тон, мимика (даже по голосу было понятно, что она закатывает глаза) и отношение демонстрировали полное пренебрежение к пациентам. Данный работник находится не на своём месте. Ей лучше не иметь контакта с людьми. Подобное поведение недопустимо для работника медицинского учреждения, которое должно обеспечивать помощь и поддержку людям. Прошу: 1. Провести служебную проверку по данному факту. 2. Принять меры в отношении сотрудницы (разъяснительная беседа, дисциплинарное взыскание, дополнительное обучение по этике общения). 3. Обеспечить вежливое и профессиональное обслуживание пациентов.
Читать целиком
Евгений Лобов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее