............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комсомольский проспект, 11 

Курчатовский район, Челябинск454008
3.2
11 оценок
3.2
11 оценок
ид
иван даниленков3 отзыва
РК
Ринат Камилов2 отзыва
Дмитрий Попов67 отзывов
ИК
Илона Кузнецова4 отзыва
Фотомаркет «Революция цвета» офис, кВ. 3 Делала заказ на 2 портрета на холсте, общей стоимостью 1600.(1 картина 800 рублей).В этот же день перевела 50% на карту,остаток сказали можно в день получения отдать. Позже написали,что можно забрать заказ, остаток можно было передать наличными либо переводом. Я выбрала переводом,т.к.написали, что нужно без сдачи.Перевод сказали выполнить на карту.Я перевела и муж поехал забирать картины.Картины нам не отдали, т.к. со слов мужчины ему не поступили деньги (скрин с телефона, эл. чек были предоставлены ему).У вас в сообщении было написано «сохраняйте чеки»,а для чего? Чтобы вы им не верили?Когда мы попросили отдать хотя бы одну картину, т.к.одна оплачена, нам отказали! Причина-не понятна.Мы бы приехали за 2, когда поступили бы денежные средства на 2-ю картину.Мужчина начал говорить про «нарисованные чеки» и почему мы не предоставили,к примеру, наличными деньги, либо почему мы изначально все не оплатили.Мне вот интересно,с какой стати вы решаете,делаю я предоплату 50% либо оплачиваю полностью и каким способом я буду оплачивать товар?!Вы предоставили выбор,я его сделала «переводом на карту».И если вы говорите,что мы «нарисовали чеки»,то я также могу вам не верить, может вам поступила оплата, а вы решили умолчать об этом!Я считаю,люди не заинтересованы в своих клиентах и в своей репутации,т.к.не пытались урегулировать данную ситуацию. С переводом проблем никогда не было, деньги всегда поступают во время. Муж уехал и через 20мин.платеж оказывается чудесным образом поступил.Ситуация не приятна,заказывать здесь больше ничего не буду и неважно какое кач-во данных картин,настроение испорчено однозначно. Я считаю, что если вы себя позиционируете,как хорошая компания по изготовлению картин и т.д., то соответствуйте этому.Пусть люди знают, что даже один оплаченный товар они могут не получить! Видимо данная компания не знает о существовании Закона РФ «О защите прав потребителей».Я за то, чтобы не обманывали людей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее