............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управдом 

Магазин напольных покрытий
4.1
9 оценок
4.1
9 оценок
МТ
Маргарита Тришкина1 отзыв
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
К сожалению, имя консультанта не запомнил, был молодой парень. Мы приехали в Челси выбирать линолеум. Увидели, что открылся какой-то новый магазин там решили зайти в него, ходили искали линолеум смотрели. Консультант сразу подошел и на полученные критерии стал давать варианты, но ни один из предложенных вариантов нам не понравился. В итоге мы выбрали сами. Спросили, что по цене, нам посчитали и сказали определенную цену. Далее сказали консультанту что сейчас посмотрим в других отделах, т.к. раньше выбор стоял на другом и решили их сравнить. Но заранее ему сказали, что обязательно вернемся и приобретем ваш товар. На что консультант отреагировал отрицательно и начал максимально нас удерживать и не отпускать, повторяясь одними и теме же фразами, «вы не найдете лучше…» и несколько раз повторял характеристики товара. Финальные его слова были что он нам сделает скидку под предлогом что ему разрешит какой-то «куратор», который тут будет еще несколько минут (время было около 16:00, странное время для окончания рабочего дня). Тут же при нас посчитал новую цену, которая была на 1.500 меньше (ни с каким «куратором» не советуясь), что нас конечно же устроило. Но чтобы не ошибиться с выбором мы решили посмотреть тот вариант, который видели еще неделю назад в другом отделе. Вернувшись обратно в магазин через 10-15 минут к нам подошел тот же консультант и мы сказали, что готовы брать. Он начал навязывать другие предметы интерьера, от чего мы естественно начали отказываться, но ему пришлось это повторить около 3-5 раз. Для оформления заказа он отошел на пару минут и вернулся, сказав, что все можно оплачивать. Перейдя к оплате, мы обнаружили что сумма стоит изначальная, а не обговоренная в процессе предыдущего диалога (на 1.500 больше). Не понимая, как поменялась цена за столько, короткий промежуток времени мы окончательно поняли, что консультант не клиентоориентирован и использует агрессивный маркетинг. Поэтому решили не приобретать товар в этом магазине. Советую всегда обращать внимание на итоговую цену товара!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее