............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Moss Flowers 

Цветы
3.9
7 оценок
3.9
7 оценок
АА
Алена Алена3 отзыва
МА
Мэгги Алексеева5 отзывов
30 декабря у нас с мужем была годовщина брака и он, воспользовавшись сервисом Flowwow, закал цветы и шарики из данного магазина. Мало того, что мне позвонили утром и испортили сюрприз сказав что он в целом оформил заказ и что в этом заказе (потому что хотел эффекта "вау" который в итоге не получился) так ещё и сказали, что у них проблемы с гелием и они не могут надуть шары. Я предложила им варианты решения проблемы, но уже тогда была расстроена тем, что мне испортили сюрприз ещё до того, как его доставили, так я еще и должна была утром решать их проблемы, вместо того, чтобы наслаждаться праздником, потому что "мы не дозвонились до вашего мужа и решили позвонить вам и испортить сюрприз и заставить вас понервничать". Уснуть я в итоге так и не уснула, но сразу гневный отзыв решила не оставлять. И в целом, я бы могла отпустить данную ситуацию, если бы шарики (которые в конечном итоге все-таки привезли) не сдались в этот же день (4 шарика нормально надуты, а 2 сдулись к вечеру) и если бы цветы (а я напоминаю, что это ЦВЕТОЧНЫЙ магазин) привезли свежие, а не пожухлые, криво собранные и с помятыми бутонами И можно было бы проявить хотя бы какую-то клиентоориентированность, проверить букет перед отправкой, особенно после осознания косяка, но нет. И я и муж были очень расстроены таким сервисом
Читать целиком
ЛД
Лина Долматова2 отзыва
Читать целиком
MF
Moss Flowers
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой клиент! От всей души благодарим вас за выбор нашего салона MOSS Flowers и за высокие оценки…
Светлана Рудова3 отзыва
Читать целиком
MF
Moss Flowers
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой клиент! От всей души благодарим вас за выбор нашего салона MOSS Flowers и за высокие оценки…
Владимир Баранов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Moss Flowers
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой клиент! От всей души благодарим вас за выбор нашего салона MOSS Flowers и за высокие оценки…
🍪
Мы используем cookies подробнее