............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Миндаль 

​Кофейня
4.1
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Меню

Фото12

4.1
12 оценок
​Yulia B​1 отзыв
Уважаемый руководитель кофейни «Миндаль» (с. Еткуль)! Сегодня вечером мы посетили ваше заведение. Заказ — два кофе и сэндвич для ребёнка — обошёлся в 700 руб. К сожалению, визит оставил крайне неприятное впечатление. При входе мой двухлетний ребёнок достал драже M&M’s, на что сотрудница отреагировала резко: потребовала убрать конфеты, не объяснив причин и отказавшись отвечать на вопросы. Её тон и манера общения были неуместными, мы хотели спокойно провести время в вашей кофейне. Кроме того, обратили на себя внимание существенные недочёты в организации работы заведения: -отсутствие оформленного уголка потребителя; - нет книги отзывов и предложений, что лишает клиентов возможности официально зафиксировать замечания. Как человек проработавший более чем 10 лет в сфере обслуживания, я убеждена: такое отношение к гостям недопустимо. Клиенты заслуживают вежливого и внимательного обслуживания вне зависимости от возраста и состава компании. Запрет на детские конфеты в пустом заведении выглядит не только нелогичным, но и откровенно глупым. Хочу отметить, что ваша сеть, очевидно, вкладывает значительные средства в создание уютной атмосферы и продуманный декор- это чувствуется в интерьере и общей концепции заведения. Однако всё это может быть мгновенно перечёркнуто одним‑единственным некомпетентным сотрудником. Именно так и произошло в нашем случае: приятные впечатления от обстановки были полностью разрушены из‑за непрофессионального поведения персонала. Для сравнения: в других заведениях (например, в кофейнях г. Еманжелинска(не вашей сети)) персонал всегда демонстрирует доброжелательность и готовность найти компромисс, создавая комфортную атмосферу для семейных посещений. Прошу принять к сведению данное обращение и пересмотреть подход к обслуживанию гостей, а также устранить выявленные организационные недочёты. С уважением!
Читать целиком
сх
​сергей хамутов​5 отзывов
👍👍👍👍😔😞😔👍😔👍❤
ОЖ
​Ольга Жуковец​10 отзывов
Недавно переехали из Челябинска в Еткуль и нам прям не хватало кафе, где можно посидеть с друзьями , выпить вкусный кофе. Когда открылся "Миндаль", счастью не было конца. Теперь, когда могу, всегда заезжаю за любимым сырным рафом, а ещё ,если плохое настроение, девчонки-бариста обязательно скажут что-то хорошее, и настроение сразу улучшается. Спасибо за прекрасное, душевное кафе
Читать целиком
Мк
Миндаль, кофейня
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будем вас ждать 🤝
ИК
​Ирина Казанцева​3 отзыва
Персонал очень отзывчивый. Особенно бариста очень внимательная Ольга Томасьенова. Я была очень голодная, она мне порекомендовала баварский завтрак и сырники. Это божественное блюдо. Сырники прям тают во рту. Отдельный плюс к повару. Атмосфера прекрасная, позволяет расслабиться от повседневной суеты. Очень быстро подали заказ. Я приехала из другого города и осталась очень довольна, что побывала в таком замечательном месте.
Читать целиком
PP
​Polina Petrova​5 отзывов
Всё отлично, очень вкусно и уютно❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​3 отзыва
Отличная кофейня 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 девочки готовят лучший кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Миндаль, кофейня
4 ноября 2025, официальный ответ
Наталья! Спасибо большое за высокую оценку 💛
​Александр Демин​5 отзывов
Вы не были в Еткуле, если не посетили кофейню Миндаль! Удобно расположена, не далеко от трасс прямо на въезде в Еткуль, хороший выбор и приятные цены. Сотрудникам отдельное спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Миндаль, кофейня
4 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Огромное спасибо за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
​Nata Lia​37 отзывов
Очень смешанные чувство по данному заведению. Были первый раз в сб. Понравилась атмосфера, дружелюбная бариста, предложила выбрать основу для чая, порекомендовала пюре. Еда была вкусной. Пришли в вс - и как будто подменили место. Основу для чая не предложили выбрать, бариста не знает цены и состав блюд. Заказали русский завтрак на овсяной каше. Принесли рисовые хлопья. Спрашиваю - почему так? Ответили - овсяной не было, повар сделал рисовую. А меня предупреждать не надо что ли?) тосты тоже не положили, столько допов, а намазать не на что) попросила тосты. Снимаю одну звезду за непостоянство, и еще одну за то, что не предупреждают о смене состава выбранного мной блюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Миндаль, кофейня
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте приносим свои извинения, работник был первый день на смене . В качестве нашего извинени…
AM
​Ameli Malin​4 отзыва
Здравствуйте! Отличная кофейня, посещаем с удовольствием, всегда приветливые бариста, приятная музыка и всегда чисто! Рекомендую!
Мк
Миндаль, кофейня
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Мы стараемся ❤
ПМ
​Пашнин Михаил​5 отзывов
Отличное место бариста Оля топ.
Мк
Миндаль, кофейня
5 ноября 2025, официальный ответ
Пашнин, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Обращайтесь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее