............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
2.7
21 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы16

Услуги

Фото2

2.7
21 оценка
АК
​Александр Киселев​2 отзыва
Оформлял дебетовую карту Дали сломанную ручку для подписания документов, ВТБ у вас ручки нормальные кончились ? Принтер документы печатал минут 10 три листа Сотрудница попросила мой телефон и сама перевела мои деньги на накопительный счет. Вообще так не делается, если клиент не соображает как и просит помощи надо подойти и показать как это делается. Мне говорят у вас ставка 15% сейчас сделаем 16% и взяли телефон… Не знают свой продукт. Спросил лимит на снятия сказали 350000, если больше идите в «настоящий офис» через кассу снимайте. А то что есть пакет услуг привелегия которая увеличивает лимит умолчали. Уважаемые организаторы или управленцы, пожалуйста обратите внимание на данное отделение. Дайте им нормальных ручек хотя бы по 3 рубля за штуку. Обновите оборудование, 40 минут сидел оформлял дебетовую карту. Проверяйте сотрудников на знание своего продукта
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Александр Киселев, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
​Анна Дельва​8 отзывов
Это просто филиал, где можно оформить карты или спросить что-то, не банк. Девочки не плохие, но ставлю 3 звезды чисто потому, что тут не могут ничем помочь по факту. В принципе я не понимаю зачем такие филиалы существуют, только путают людей, которые ищут в 2гисе офисы. Если хотите получить помощь то езжайте в офис на пр. Ленина. Не советую другие офисы на с/з в некоторых офисах не умеют даже читать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Анна Дельва, простите за возможные неудобства. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание…
​Стас Мурдашев​44 отзыва
Нет тут банка !!!! Обман!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Стас Мурдашев, здравствуйте! По данному адресу расположен офис Почта Банка, но в нем могут обслужива…
МД
​Милена Дмитриева​1 отзыв
Посетила сегодня данный уголок, чтобы изменить паспортные данные на актуальные, была у двух девушек, одну звали Виктория, пока они хихикали - сделали опечатку в фамилии, благодаря чему придется снова посещать данный банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Милена Дмитриева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пер…
М
​Марго​8 отзывов
Почему в 2 гис не указано время перерыва,
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Марго, простите за возможные неудобства. Обязательно обсудим с ответственными руководителями ваши замечания.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Виктории спасибо! Очень доходчиво и быстро мне всё сделала)
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МК
​Мария Кутузова​1 отзыв
Альфия,очень доброжелательная и отзывчивая девушка! Все быстро и комфортно. Руководство обратите внимание на такого добросовестного сотрудника и желаю,чтобы таких сотрудников было побольше.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Мария Кутузова, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили…
​Юлия Коваль​1 отзыв
Замечательный пункт, за 15 мин решили мою проблему! Спасибо Виктории за помощь, очень вежливо все объяснила!
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Юлия Коваль, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
АС
​Анна Сиромля​5 отзывов
Прекрасное обслуживание, сделали всё быстро и качественно. Спасибо менеджеру Альфие.Рекомендую данное отделение
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Анна Сиромля, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Ирина Григорьева​4 отзыва
При обращении в банк менеджер Виктория удалила мне много времени, проконсультировать доступно, предложила открыть и помогла открыть счёт. Все было вежливо , легко, доступно. Спасибо за такое душевное общение!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Григорьева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​1 1​15 отзывов
Очень быстро обслуживание, все четко и по делу!
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
1 1, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​А_н_а_т_о_л_и_й А_н_а_т_о_л_и_й​4 отзыва
Никогда не думал, что банки до такого докатятся! Отделением банка стало называться, уголок с двумя столиками на общей площади с почтой, с валдберрисом! Но это пол беды! За столами никого не было! Спросил на почте, где сотрудники, ответили всю неделю нет, болеют! Вот это отделение банка! ПОЗОР!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
А_н_а_т_о_л_и_й А_н_а_т_о_л_и_й, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно н…
​Дарина Юдис​59 отзывов
Время работы одно указано, а потом факту - другое((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Дарина Юдис, благодарим вас за отзыв. По указанному вами адресу расположен офис Почта Банка, но в не…
SU
​Sberid User​5 отзывов
17.10.25г. заглянул в этот филиал. девочка консультант беседовала с двумя пожилыми людьми. рядом находилась девочка стажёр, которая поинтересовалась моим вопросом. выслушав мой вопрос она попросила наставницу помочь. помогла она через плечо! Я решил подождать пока консультант поможет двум пожилым людям (женщина и мужчина). прождав около пяти минут я понимаю что они ведут светскую беседу, не связанную с работой банка. но дожидаюсь окончания их беседы и снова задаю свой вопрос. небрежно посылают позвонить в казначейство, которое они мне посоветовали, но все три телефона не отвечают. Тогда консультант предлагает ехать мне туда и выяснить там. Как я позже выяснил у другого человека, направили изначально не туда! Но ладно бы просто ошиблись! Ваш консультант просто не заинтересован в помощи своему клиенту (у меня з/п карта ВТБ и кредит) Позор всему ВТБ!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Sberid User, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руко…
​Андрей Созыкин​1 отзыв
Сотрудникам лишь бы не работать, просиживают штаны...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Андрей Созыкин, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожа…
КЧ
​Ксения Черашева​5 отзывов
Клиентоориентированность на уровне 0
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Ксения Черашева, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее