............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гипер Лента
Гипермаркет
2.5
168 оценок
Контакты
Инфо
В здании
52
Отзывы
66
Цены
Фото
35
2.5
168 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Демин Иван
11 отзывов
Верните спар он был лучше чем лента
Полезно
0
Ольга Дудалева
25 отзывов
Спар был лучше! В Алмазе Лента намного лучше. Здесь и половины нет товаров, хоть и гипер. Купили наш любимый морковный хлебушек- разочарование( пресный совсем). Куда ходить теперь? Не знаем!!!
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Приносим извинения за качество хлеба. Будем стараться расширять наш ассортимент…
Хр
Хельга р
2 отзыва
Цена на витрине и в чеке разная, причём даже в приложухе указана цена как на витрине. Накидалово полнейшее. Не была в ленте несколько лет, так как ходила в спар, а теперь приходится пользоваться этим гомном. Вместо маленьких спаров пооткрывали вонючих монеток, в которых кроме грязи ничего нет.
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятные впечатления…
Илья Силиян
3 отзыва
Все отлично сделали
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Salavat .
4 отзыва
Сахарова лучше. Бывал и там и на повороте ЧМЗ в Ленте. Это вау. Конкретно этот филиал выглядит как то криво косо топорно. Лучше бы Спар оставили или Монетку сделали.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады получать любую обратную связь о работе наших торговых комплексах и стремимся к…
Марина MaRUssia
104 отзыва
Ценников на половину товара нет, товар весь перепутан , баррель полный, качество продуктов упало, кругом грязь и просрочка. Смотришь вроде люди то остались те же, и на кассах сидят те же , а качество обслуживания упало, овощи гнилые, фрукты все увядшие( больше не пойдем
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
16 января 2026, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы внимательно рассмотрим указанные вами ситуации и примем меры для их устранен…
Кому надо тот знает
58 отзывов
Ужасный персонал на кассе одни хамки, заорала так что аж подпрыгнули от неожиданности. Зачем орать?, неужели нельзя вежливо сказать чтобы люди не стояли в одну кассу?. Поставьте табличку чтобы вас не раздражали покупатели : не подходите близко я сегодня злая, не выспалась. А лучше вообще не работайте с людьми...
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Кажется, у нашей кассирши открылась суперспособность — ультразвуковой крик, но примени…
юк
юлия кошка
1 отзыв
На кассах самообслуживания работают просто хамки! Обратиться за помощью невозможно, ещё и высказывают в грубой форме, что неправильно и невнимательно сканируем. Больше приходить в этот магазин нет ни малейшего желания.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Пришли за продуктами, а получили порцию недовольства...это фиаско 📉💔 Простите…
Сергей Рыжов
32 отзыва
В целом хороший магазин, но, к сожалению, нет репы.
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Александр И
35 отзывов
Вот такой сыр с плесенью. Ну и плесени в сливочном сыре, конечно, быть не должно. Грустно стало, отзывы вполне отражают текущую ситуацию в магазине.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим вас за неравнодушное отношение к гипермаркету и отзыв. Приносим и…
Все комментарии
ТП
Тайный Покупатель
3 отзыва
Это какой-то кошмар, все раскидано, на полке с мясом много просрочки.Магазин стал низкого уровня.
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда ценим любую обратную связь о работе наших магазинов и делаем всё возможное…
Кристина Kristall
6 отзывов
Ужасно. Других слов нет. Продают протухшее мясо и всё остальное тоже не в лучшем виде. Нужна проверка это 100%
Читать целиком
Полезно
5
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Нам очень жаль, за ситуацию с мясом. Очень хотим разобраться и все исправить…
nm
n m
1 отзыв
По сравнению со Спаром, который раньше был здесь - Лента просто позорище. Грязно, все проходы в торговом зале заставлены палетами, коробками с товаром, с тележкой не проехать местами, как на оптовке какой-то. Бутылки с водой и газировкой на стеллажах в полиэтилене, ковыряй их как хочешь, гнилые овощи и фрукты лежат на витринах. Зачем их выкладывать, что за неуважение к покупателям? Воняет, пол постоянно грязный. На кассах самообслуживания постоянно толпы, аппараты работают медленно, пока купишь столько танцев с бубнами надо сделать. Сотрудники бедолаги в поту бегают между этими кассами. Ассортимент товара стремный стал, выкладка товара убогая. Качество готовой еды ухудшилось. Был готовый магазин (Спар) со своей политикой и организацией, все работало идеально, было приятно приходить. Сотрудники остались те же, как я понимаю. Ну не могли же они в одночасье стать такими плохими. Получается, это политика Ленты - наплевать на порядок в магазине и на покупателей. Приходить сюда не хочется совсем. И эти перемены с момента открытия. Не нужно оправдываться загрузкой в новогодние праздники. Хожу теперь только за хлебом, который ещё пекут со времен Спара, больше там делать нечего.
Читать целиком
Полезно
4
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне благодарим за такой подробный отзыв. Нам очень жаль, что наш магазин так разо…
Все комментарии
Д
Дмитрий
3 отзыва
Брал на НГ салаты : селёдку под шубой, солнечный, краковский, мимоза . Начнем с упаковки , она просто ничтожная! Селёдка под шубой - селёдку мы так и не нашли, пересаленый . Все салаты как будто на один вкус , но названия разные! Когда был Спар- таких проблем не было. Не рекомендую!!!!
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо вам за обратную связь, она нам очень важна. Приносим извинения за сло…
Иван-Сергеевич Морозов
10 отзывов
Как только открылся магазин решил прийти посмотреть. Запищал при Входе, начали шманать. Даже не стал заходить. При выходе ещё я бы ни слова ни сказал, но при входе. Очень даже хорошо, что не видел ужаса внутри, хватает плохих отзывов.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за то, что поделились ситуацией. Нам искренне жаль, что ваш первы…
ВБ
Владислав Баранов
1 отзыв
Честно? После прихода Ленты стало плоховастенько. Куча палетов в узких проходах выбор молочки стал скудноват, а самое обидное это готовая продукция.... Раньше кусочки пицы продавали в коробках и было удобно, щас в пакетах который так и направить чтобы твоя пицца упала. Так же качество всё готовой продукции упало, не сильно, но заметно сыр где то стал хуже, где то слишком пересолено, в салате по краковски колбаса оказалась с пищевой плёнкой. Ушла акция где после 20:00 была скидка на готовую продукцию. Вообщем желания возвращатся сюда за ежедневными покупками всё меньше и меньше.
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Владислав, добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию. В связи с предновогодними праздниками и…
Дамир И
63 отзыва
Сделали просто адские условия для покупателя и видимо отзывы клиентов им не важны , ну сделайте вы все нормально было же до вас в спаре значит возможно, очередь как будто специально создают кассы самообслуживания это просто дно ты там теряешь время а не экономишь, вечно заставлены проходы товаром
Читать целиком
Полезно
4
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
1 января 2026, официальный ответ
Дамир, добрый день! По поводу ваших замечаний относительно организации пространства и касс самообслу…
ВМ
Василий Масалёв
12 отзывов
Почему стал такой убогий магазин !!?? Товары или плохова качества ,или просто просрочены !!! Почему нельзя закупать и продавать хорошую продукцию??? Куда смотрит руководство!!! Уволить нужно всех кто занимается закупом, директора магазина. Разогнать всех! Зачем Лента выкупала Спар если сами ничего не умеют!!!
Читать целиком
Полезно
4
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Ничего себе „новогодний разнос“! 😱 Мы слышим ваш гнев и понимаем, что дыма б…
Елизавета П
34 отзыва
Ужас а не Лента были с семьёй 27.12 приехали посмотреть как тут сделали всё, при входе стало сразу не комфортно мало место всё заставлено товаром. Мы ездим всегда на Братьев Кашириных так туда заходишь место много есть где развернутся с тележками, чистота и порядок что на полках что в ценниках поймешь какой ценник от какого товара. Ну эта Лента просто убила пошли купить овощи лежат все гнелые это помидоры, картошка мелкая лежит вся скукожаная за то рядом стоят полеты не разобранные с картошкой, луком и другими овощами. Уважаемое руководство пересмотрите пожалуйста ваш персонал а то у вас там ьск и будет такой бардак что в товаре что в ценниках. Люди приехали в свой выходной день чтоб приобрести продукты к новогоднему столу а в итоге мы развернулись и уехали в свою любимую Ленту на братьев Кашириных.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за сигнал. Информация бу…
pushkar’ .
5 отзывов
пойдет
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оценку товара, купленном в Ленте! Видим, что вы оценили товар на 4 з…
Алексей Присяжный
14 отзывов
Хуже ленты придумать сложно Везде грязные полы , у персонала корона, тела на охранниках думают что их какие-то распоряжение важнее законов, а потом x_- без соли доедают
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Ваш отзыв нас глубоко задел. Мы полностью понимаем ваше разочарование и гнев…
MrMannik
9 отзывов
В проходах стоят телеги и паллеты с товаром, пройти невозможно. Дополнительные полки с товаром также сузили проходы.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечания. Приносим извинения за неудобства, связанные с затрудн…
Сергей Конорев
4 отзыва
Посмотрите в каком ужасном состоянии лежат фрукты, такое обычно на корм скоту отдают, а вам еще хватает совести цену за это назначать, совсем оборзели! Направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, р…
Алина Мутагарова
22 отзыва
Почему то по мне Spar был лучше, весы в ленте на кассе самообслуживания просто ужасны. Почему придумали кассу самообслуживания потому что быстро купить пройти без очереди. А когда встаёшь на кассу уже думаешь геморрой щас снова будет вот частное слово.
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Понимаем ваши переживания! Кассы самообслуживания должны облегчать покупки, а н…
Все комментарии
ИП
Илья Павлов
5 отзывов
Был хороший магазин, который купила федеральная сетевая акула, которой глубоко плевать на покупателей. Ряды уплотнили и все проходы забиты коробками, так что не пройти с тележкой, а ассортемента нет. Пропало нормальное свежее мясо. Например, нужна была говядина на кости, лежал один огромный кусок, кг на 10, который продавцы отказались резать. В Спаре, всегда была готовая расфосовка и можно было выбрать с холодильника. Была всегда и неплохая мраморная, сейчас её конечно нет. Индейка, утка, всё это было на в расфасовке. Теперь нет. Элементарно, не нашёл фетаксы. Сливки-всего 1 (одна!) позиция 10%. Пропала единственная приличная сметана-из Талицы. Выбора молока не стало. Полностью пропало козье молоко. И тд и тп.
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Спасибо, что делитесь с нами своим мнением. Мы всегда рады вашей обратной связи…
РШ
Ришат Шафиков
19 отзывов
Новый Гипер Лента,Не советую обманывают,по ценнику одна цена выбивают по завышенной.Плюньте на гипер обман ленту.были сегодня 24 декабря! Магазин входит в ритм.Поставщик Минторг подводит с упаковкой мяса,мясо хорошее,перевернул пакетов 10 с мясом,из трёх течет Толи кровь или вода Упаковщикам оценка КОЛ.Магазин не причем.Желаю магазину Лента набирать обороты,с кассирами поработать по вежливости касса номер 6.Если у кассиров проблемы дома,эта не проблема покупателей.Будьте вежливы,от вас зависит придет ещё раз покупатель к вам.С наступающим Новым Годом.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценн…
Vitalii ung
21 отзыв
Постоянно покупаю в ленте продукты, пристрелите пожалуйста имбецыла который сделал вам кассы самообслуживания. Хуже ваших касс нет нигде.
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Очень жаль, что наши кассы вас разочаровали.
Вадим Керпельман
25 отзывов
На многих товарах нет ценников особенно на уценёнке фруктовый не понять что сколько стоит.
Читать целиком
Полезно
1
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим!Спасибо за обратную связь. Мы понимаем, как важно видеть актуальные цены, особен…
Все комментарии
Валентина Баталова
8 отзывов
Встать и подойти, открыть стеллаж - сами покупатели Здравствуйте и до свидания нет никакой необходимости говорить Клиентоориентированность 👍
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Мы рады получать любую обратную связь о работе наших торговых комплексах и…
Н
Наталья
3 отзыва
Все вкусно
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Ксения Sch
23 отзыва
Плюсы: цены лентовские, нормальные, а уж чем было в спаре дешевле подавно. Бонусная система, персональные предложения. Нормальный ассортимент продукции. Минусы: оставили спаровское оборудование: весь ассортимент не помещается, малая выкладка особенно в молочке, часто стоят поддоны в проходах. Ценники: уже лучше, чем после открытия, но ещё далеко от идеала- встречаются отсутствующие и недостоверные. Про кассы самообслуживания многие пишут негатив,но там просто привыкнуть надо к тому что платформа с весами( нигде таких больше нет), я теперь просто перекидываю весь товар через сканер с одной платформы на другую, потом только после оплаты все упаковываю. Итог: нормальный магазин, со своими плюсами и минусами, есть что исправить, но и не отстой точно))
Читать целиком
Полезно
1
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши цены, бонусная система и ассортимен…
ДМ
Денис Москвичев
4 отзыва
Собрался оставить отзыв не самый лучший о товарах и не зря. Я столько ужасных отзывов ещё не видел ни об одном магазине. Был SPAR, продукты и обслуживание было одно из лучших, а сейчас какой-то кошмар!!! Свежесть продуктов оставляет желать лучшего, за готовыми продуктами:катлеты, салаты и т. д была большая очередь, теперь никого и не зря, всё выглядит уставшим и не аппетитным. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! ПРИДЁТСЯ ПИСАТЬ В МОСКВУ.
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некачественным тов…
А
Айриш
1 отзыв
В сравнении со Спаром именно эта Лента проигрывает. Объясню со своей точки зрения. Сервис стал однозначно хуже. В Спаре сотрудники магазина всегда были в зале, всегда шуршали, что-то делали, было легко найти любого и обратиться с любой просьбой. Всегда помогут по максимуму и обязательно скажут :"Приятных покупок!" Сейчас спросить не у кого, всем безразлично. Кассиров мало стало, образовываются очереди. Самые ходовые пользующиеся спросом товары, за которыми сюда ехала - хлеб первого хлебокомбината без упаковки: уральский ржаной, белый кирпичом, горбулка, батон - где? Приезжала раньше вечером после работы - всегда был, свежий мягкий, стоял рядочком на трех полках и как сейчас - подхожу каждый вечер - полки пустые, 0! Иду за молоком - самое ходовое Чебаркульское в плёнке отборное 3,8% - раньше лотки полные вечером. Сейчас 1-2 упаковки помятые уже трех-четырехдневной давности. У руководства магазина позиция, видимо, - пока все старье не разберут, новое не выкладывать))) сливок чебаркульского молокозавода в плёнке по 0,5 л вообще не стало. Хотела суп-пюре из шампиньонов со сливками сделать свой любимый - бегала сливки искала - а нету их теперь в Ленте. В Спаре всегда были и в достаточном количестве и всегда свежие. Зато теперь рядыыыы долгоиграющих дорогущих сливок неизвестных и ненужных марок, которые можно хранить без холодильника. Пейте их сами! Салаты. Спасибо, что оставили спаровские рецепты. Но опять же минус. В спаре, как и в патриоте, и во многих других сетях после 20.00 скидка 20% . Лента же жадничает. Убрали вечернюю скидку для покупателей. Разочаровали. Теперь я замечаю, что лишний раз в Ленту ехать неохота. Просто не за чем. Хожу в 5Пятерочку у дома!
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за развёрнутый отзыв — искренне сожалеем, что последние визиты в наш магазин ос…
Все комментарии
Alex Supper
5 отзывов
Пропали свежи фрукты! В спаре всегда свежайшая еда была. А в ленте просто все фрукты уставшие, наполовину лежит гниль. Прям вообще, чё наделали, зачем стали испорченные фрукты продавать. Прекратите продавать тухлые фрукты!
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Alex. Приносим искренние извинения за качество фруктов в нашем магазине. Со стороны адм…
АМ
Артем М
5 отзывов
После того как сменился Спар на Ленту начался полнейший бардак, дикие очереди, проходы завалены, консультантов нет. Стало хуже во много раз.
Читать целиком
Полезно
4
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими наблюдениями. Нам искрен…
АШ
Андрей Шеремет
5 отзывов
Хамское обслуживание на кассе самообслуживания. Волосы в готовой еде
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за недопустимое…
Дмитрий Стадник
34 отзыва
ПРОДАЛИ ТУХЛЫЙ ФАРШ! Купили в воскресенье последние 500 грамм, привезли домой и сразу в морозилку, сегодня достали, а он воняет тухлятиной. до этого покупали по паре кило в Ленте на ЧМЗ и делили по 500 гр для заморозки, всё было нормально. Так же в мясном отделе пахнет тухлым мясом.
Читать целиком
Полезно
1
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Приносим глубочайшие извинения. Мы крайне серьёзно относимся к вопросам качес…
Все комментарии
Аркадий Кочнев
1 отзыв
Неоднократно уже за последний месяц нарываюсь на выпечку с кислой начинкой, дата изготовления день в день,значит готовят из испорченных продуктов, жесть!!! В Спаре такого не было.
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Аркадий!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения г…
АЕ
Александр Еремин
10 отзывов
Кассы самообслуживания это ужас, увеличилось время покупки в два раза, приходится опять возвращаться к магниту и пятерочка(((
Читать целиком
Полезно
2
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой…
ЕГ
Есения Гольдберг
56 отзывов
Кто придумал эти отвратительные кассы самообслуживания?! Которые ещё и виснут постоянно!!! На обычные кассы очереди по 10 человек!!! Работают 2-3 кассы!!! Просто УЖАС!!!! Самая отвратительная Лента!!!! 🤬🤬🤬 Больше ни ногой в этот магазин!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/le…
ЛZ
Лара Z
13 отзывов
Купила онигири, который раньше покупала в спаре. Отвратительно, рассыпчатый сухой рис. Нет соуса вообще. Минимум начинки👎👎
Читать целиком
Полезно
1
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
12 декабря 2025, официальный ответ
Лара, добрый день! Спасибо за обратную связь — это важно для нас. Мы немедленно разберёмся, почему о…
АК
А К
5 отзывов
Отвратительный магазин, отвратительная Лента. На многие товары нет ценников, либо есть ценник, но в программе товара нет, и узнаем об этом только на кассе. Стойка с пакетами на кассах самообслуживания ОДНА и сначала стоим в очереди за пакетом, а потом в очередь на кассу! На полках в овощами тухляки. Кухня стала ужасной, один раз попробовали и больше не вернемся. Как можно было поменять Spar на Ленту?
Читать целиком
Полезно
5
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ведется постоянная работа по повышению качества товара и обслуживания. Мы принимаем за…
Яна Боброва
5 отзывов
Побывала сегодня в магазине, огурцы лежат уже с плесенью, где лежит мясо и куры воняет невозможно тухлятиной, с ценниками вообще что-то непонятное творится, на рыбном невозможно дождаться никого, а когда их позовёшь они ещё и хамят, на кассе женщина хамка, не пробился напиток она ещё и на меня наорала, ужасный магазин, совершенно не хочется теперь туда ходить.
Читать целиком
Полезно
8
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения гипер…
Ксения Александрова
135 отзывов
Будьте внимательны, проверяйте ценники! Салат не соответствует содержанию, не увидели сразу(
Читать целиком
Полезно
3
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем вас, Ксения! Большое спасибо за ваше ценное мнение. Мы сожалеем, что был перепутан това…
ЕК
Екатерина К
20 отзывов
Пришли сегодня с ребенком поучаствовать в акции ко дню матери( акция, кстати со вчерашнего дня уже действует), принесли рисунок. Подошли на стойку информации, сообщили что принесли рисунок. Администратор рявкнула, что она ничего не знает и что ей не нужны никакие рисунки. Ребенок расплакалась, старалась, готовилась, ждала, рисовала рисунок и такое отношение. Где вы берете таких сотрудников? И это администратор магазина... За неделю до этого эта же администратор нахамила нам когда мы пришли за заказом (в приложении было указано что заказ готов к выдаче). Администратор сказала что никаких заказов у нее нет, ждите, а если что-то не нравится то идите в другой магазин. Собственно, так и поступим... Я уже молчу о том какие очереди на кассах, о том, что на полках просроченные продукты, о том, что цены на ценниках и в чеке разные (на стойке информации по этому поводу постоянно очередь). Сегодня опять увидели в чеке, что многие товары дороже, чем указано на ценнике, но не пошли разбираться потому что администратор на стойке информации такая хамка, что себе дороже будет. Так ждали открытия Ленты у нас, потому что другие отделы Ленты очень любим, но в этот больше ни ногой. Тратить у вас столько нервов (и денег! между прочим!) нафиг надо
Читать целиком
Полезно
9
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
30 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте!Спасибо, что поделились своим опытом с нами. Нам искренне жаль слышать о про…
Julia В
40 отзывов
Оставили практически всё как было🫶
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
29 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Марина М
4 отзыва
Ценники на товар липовые - не соответствуют реальности . На витрине одно , на кассе ценны другие . или забывают менять или специально вводят в заблуждение .
Читать целиком
Полезно
4
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценников в торгов…
Алиса Вивер
2 отзыва
Зашла вчера за хлебом, увидела булку с плесенью-вышла. Теперь не буду брать продукцию из собственного производства. Так еще и на кассе самообслуживания просто не возможно нормально пробивать продукты.
Читать целиком
Полезно
5
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения гип…
ИИ
Иван Иванов
1 отзыв
Не успели открыться, уже такая помойка. Персонал хамит.
Читать целиком
Полезно
5
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситу…
Александр Ростопчин
10 отзывов
Почитал отзывы. Со многими не согласен. Очереди в рыбе как были при Спаре так и остались. Продавец уходит на упаковку и дело труба. А в отделе готовой продукции можно было залипнуть на двадцать минут в вечернее время, как и везде. Кассы самообслуживания беда конечно. Пока не пробьётся и не оплатится всё набранное в пакет складывать нельзя ни в коем случае. Опять таки есть тактический ход - поставить пакет заранее) В плане ассортимента, я бы не сказал, что что-то сильно поменялось. Продуктовая корзина та же самая плюс минус. Собственные марки само собой другие, но на моей памяти хорошие. Неплохой ассортимент алкоголя плюс цены. Пивные полки полупустые, поэтому не понятно. Возможно быстро разобрали. Собственно открытие уже прошло, а это значит, что осталось исправить некоторые недочёты. Также немаловажную роль играет слаженность команды. В общем команде Ленты удачи и правильных решений, в первую очередь, в пользу покупателей. От этого положительные отзывы будут появляться чаще. А некоторые бесятся, что просто исчезло их привычное место, но ничего, привыкут и к этому, как только сервис улучшится. Пятёрка авансом.
Читать целиком
Полезно
0
ГЛ
Гипер Лента, гипермаркет
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/le…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее