............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.9
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото5

1.9
22 оценки
АС
​Аноним С​3 отзыва
Худший пункт выдачи, который мне доводилось посещать. Абсолютный кошмар. Начинается всё ещё до входа. Лестница — это ледяная ловушка. Ступени постоянно завалены снегом и покрыты льдом, их не чистят в принципе. Выглядит так, будто сюда специально заманивают людей, чтобы кто-нибудь упал и получил травму. Полное игнорирование безопасности клиентов. Внутри — полный бардак. Клиентская зона крошечная, захламлённая и грязная. Коробки расставлены повсюду, проходы перекрыты, стоишь как на складе, а не в пункте выдачи. Комфорта — ноль, порядка — ноль. Сотрудники ищут заказы мучительно долго. Очереди стоят, люди ждут, а процесс выглядит как хаотичное копание без какой-либо системы. Это полностью подтверждает другие отзывы — проблема постоянная. На складе адский холод. Посылки ледяные, будто их держат на улице или в морозильнике. Условия хранения отвратительные, особенно для техники и чувствительных товаров. Отдельный абсурд — в ПВЗ НЕТ РОЗЕТКИ для проверки товара. Проверить технику на месте невозможно. То есть клиент должен либо забирать «кота в мешке», либо потом бегать с возвратами. Для пункта выдачи маркетплейса — это просто позор и прямое нарушение базового сервиса. Но самое отвратительное — отношение к клиентам. Сотрудники ведут себя так, будто клиенты — это помеха. Общение грубое, пренебрежительное, с раздражением. Складывается ощущение, что к посетителям здесь относятся как к свиньям: никакого уважения, никакой вежливости, никакого сервиса. Один из сотрудников — с чёрными волосами, внешний вид крайне сомнительный: чёрная толстовка adidas, образ словно из 90-х. Выглядит неопрятно и абсолютно непрофессионально для сервиса крупного маркетплейса. Итог: — опасный, нечищеный ледяной вход — грязь и хаос внутри — холодный склад — бесконечный поиск заказов — отсутствие розетки для проверки товара — отношение к клиентам как к свиньям Этот ПВЗ — полное дно и наглядный пример того, как не должен работать пункт выдачи. Категорически не рекомендую. Лучше выбрать любой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
​Регина Налетова​1 отзыв
Это просто кошмар! Зашла забрать заказ, а попала в какую‑то помойку. Везде грязь, на полу обрывки упаковки, на стойках пыль слоем. Но самое отвратительное- сотрудники курят прямо в помещении! Запах табака перебивает всё, дышать тяжело, голова начинает кружиться. А как они обращаются с посылками-бросают, швыряют, будто это мешки с картошкой. На просьбы быть аккуратнее реагируют грубостью. Никому не советую сюда приходить, ищите другой пункт!
Читать целиком
АА
​Арина Антипова​2 отзыва
Отвратительный пвз, сотрудники хамы, швыряют товар! Когда заходишь сразу же очень не приятно,мусорка всегда забита, на полу грязь, вы дома наверное тоже в такой грязи живете как свиньи! Не помню ни одного раза чтобы сотрудники здоровались.Товар ищут по 10 минут, швыряют его, да чтоб вам так детей в роддомах кидали как вы товар! Еще на пункте прям стоит пар, когда заходишь аж плохо остановиться, не представляю как плохо астматикам там! Вообщем, не советую ходить на этот вб,закройтесь и не позорьтесь! Больше не приду к таким свиньям как вы
Читать целиком
OM
​Og Maco​4 отзыва
Обычно я в другой вб по соседству принимаю посылки ,но забито было и пришлось оформить в этот вб доставку . Когда зашел ,увидел грязь на полу ,бардак конкретный,вещи разбросаны ,посылки разбросаны ,минут 10 стоял ждал пока выдадут товар ,работники грубили и относились так будто я им должен .От них стоял жесткий запах рыбный ,я не знаю либо у них проблемы либо они ели рыбу ,одному Господу известно . В общем впечатление просто ужасное . После этого стресса пришлось купить пива в соседнем магазине «пиво есть!» и хоть что то меня удовлетворило,пиво оказалось очень вкусным ,я слишком довольный и спокойный поехал домой ,убрав этот стресс после вб .
Читать целиком
​Denis Nikolaevich​5 отзывов
Вечно теряют товары
АТ
​Анна Терновая​1 отзыв
Отвратительный пунк выдачи. У меня остались крайне негативные впечатления от работы пункта выдачи Wildberries. Я столкнулась с некомпетентностью сотрудников, которые сами допустили ошибку и не стремятся её устранять. Также я столкнулась с проблемой возврата денег за не полученный товар. Такое отношение меня не устраивает, поэтому я больше не буду пользоваться вашим пунктом выдачи. Никакие права потребителей не соблюдаются.
Читать целиком
ГШ
​Григорий Шулев​1 отзыв
Хорошее место ! Удобно !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее