............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.7
103 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Услуги
Фото
6
Вакансии
4.7
103 оценки
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МЯ
Марина Яр·5 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание и комфортный офис. Оформила кредитку и симку. Отличные специалисты заинтересованы в каждом клиенте, подробно отвечают на все вопросы 😇☺️ обязательно приду ещё разЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Марина Яр, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
DV
D V·14 отзывов
В восторге
Оперативное решение моей проблемы ! Уютный , новый , современный офис , грамотные специалисты ! Спасибо ☺️
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
D V, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЕФ
Е Фил·4 отзыва
В восторге
Офис новый, очень красивый. Спасибо Екатерине с 2 окна. Сотрудница досконально объяснила условия кредита и не навязывала никаких дополнительных услуг. Рассказала про подводные камни. Очень мало таких честных сотрудниковЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Мин Мин, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
ЕЕ
Елена Елена·10 отзывов
В восторге
Очень хорошее расположение офиса, много банкоматов, есть даже касса, сотрудники все молодые, симпатичные и очень доброжелательные! Есть все, что нужно клиенту! Всем рекомендую это отделение👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Елена Елена, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
mg
mini gamer·4 отзыва
В восторге
Вчера отбслуживались в 7 окне. Очень все понравилось. Компетентный сотрудник. Всё несколько раз объяснила рассказа. Уточнила несколько раз если еще вопросы все ли понятно. Очень рад что попал в обслуживание именно к этому сотруднику.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
mini gamer, благодарим за высокую оценку нашей работы!
KK
Ksu Ksu·3 отзыва
В восторге
Удобное расположение, приятная атмосфера. Сотрудники приятные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Ksu Ksu, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Е
Елена·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось отделение, сходила за продуктами и заодно решила в банке все свои вопросы! Спасибо, девочки!
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Елена, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Мария 😍·15 отзывов
В восторге
Какая атмосфера классная, чисто, приятно смотреть на сервис, ремонт стильный!
Банк ВТБ
2 апреля 2026, официальный ответ
Мария 😍, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
ДШ
Диана Шадрина·2 отзыва
В восторге
Отличный офис! Быстрое обслуживание, приятные сотрудники, помогли мгновенно. Рекомендую 🫰
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Диана Шадрина, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
АД
Андрей Денисчев·5 отзывов
Понравилось
Is
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Андрей Денисчев, благодарим вас за хорошую оценку нашему офису. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете оценить нас на 5!
АР
Александр Раевский·1 отзыв
В восторге
Профессиональный, отзывчивый подход к клиенту. Исчерпывающая информация о предлагаемых продуктах. Выбор оптимального варианта с учетом пожеланий клиента. Обязательно порекомендую друзьямЧитать целиком
Банк ВТБ
9 апреля 2026, официальный ответ
Александр Раевский, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕЗ
Елена Золотарева·1 отзыв
В восторге
Терпеливо, вежливое отношение с клиентами. Объясняют, доводят до клиента всю информацию и даже по несколько раз. Спасибо огромное всем менеджерам, которые с нами работали. Это Анастасия, Мария и Светлана.Читать целиком
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Елена Золотарева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Данил Чернов·4 отзыва
В восторге
Оформлял в ВТБ банке Пушкинскую карту. Сотрудник Григорьева Анастасия очень грамотная вежливая профессионал своего дела. Карту оформила быстро, ответила на все мои вопросы и рассказала о продуктах банка. Очень рекомендую.Читать целиком
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Данил Чернов, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
ГГ
Галина Голуб·2 отзыва
В восторге
Очень хорошее отделение, новое, уютное. Замечательные специалисты, которые помогли в решении моего вопроса.
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Галина Голуб, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
МЛ
Максим Ладыгин·8 отзывов
В восторге
Крутое отделение. Новое, современное. А самое главное, что сотрудники вникают в твою проблему и помогают найти решение. Лично меня сегодня очень выручили, спасибо, так держать!Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Максим Ладыгин, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Л
Людмила·1 отзыв
В восторге
Прекрасный банк и вежливые сотрудники. Особенно я благодарна Дмитрию Александровичу, которые работал со мной в течении двух дней.
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Людмила, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Отличные сотрудники, помогли решить вопрос и спасти деньги от мошеннников. Офис тоже понравился, современный
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АМ
Александр М·7 отзывов
В восторге
Отличный банк. Приветливые менеджеры. Помогли открыть карту и дал им реквизиты для зп( с отличными условиями)
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Александр М, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Была удивлена таким обслуживанием, ранее обслуживалась в другом офисе. В данный офис зашла сделать срочный перевод и был вопрос по доверенности, все сделали очень быстро, сложный вопрос обсудила с руководителям офиса, это топ. Всем советую, встретили как родную. Теперь только туда.Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслужива…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Была удивлена таким обслуживанием, ранее обслуживалась в другом офисе. В данный офис зашла сделать срочный перевод и был вопрос по доверенности, все сделали очень быстро, сложный вопрос обсудила с руководителям офиса, это топ. Всем советую, встретили как родную. Теперь только туда.Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслужива…
АС
Алексей Смоляков·1 отзыв
В восторге
Лучшее отделение банка, в котором я бывал. Все кого бы не встретил бросают свои дела и готовы решать мой вопрос. Объяснили всё так, что вопросов не осталось. Спасибо за организацию поддержки клиентов.Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Алексей Смоляков, спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслужива…
Евгения Котина·8 отзывов
В восторге
Была в отделении банка, очень красивый офис, доброжелательный персонал в отделе привилегия, особенно Марина Брехт. Всем советую данный офис банка.
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Евгения Котина, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
Кж
Кристина житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Были 19.01 Нужно было заплатить за ипотеку через 3е лицо. Нас приняли, взяли всю нужную информацию, но как выяснилось не дали документы на подпись. В итоге деньги со счета не списаны, долг по ипотеке растет. Как итог, ни сервиса, ни знаний своих же обязанностей. ОтвратительноЧитать целиком
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Кристина житель, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
Данилка Мин·4 отзыва
В восторге
С сотрудником Евгенией всегда на связи, очень удобно, что есть дистанционное обслуживание в привилегии. Спасибо за оперативность
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Данилка Мин, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
AA
Al Aleksandrovnaa·1 отзыв
В восторге
Была в отделении 25.12.25. Обслуживаюсь в Привилегии. Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгении в 15 окне. Она единственная, кто решила мой вопрос! Так же предоставила лучший сервис, предложив кофе с конфетами. Мой персональный менеджер на Комсомольском просто не заинтересован в своих клиентах. Теперь буду ходить только к Евгении на обслуживаниеЧитать целиком
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Al Aleksandrovnaa, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Александра Михайленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самое ужасное отделение. На протяжении месяца выносят решения. А звонишь на горячую линию, заявление даже никуда не проходит дальше. Считаю, что самые некомпетентные сотрудники, которым абсолютно все равно. Под Новый год ждать середины января чтобы заново подать свое обращение это уже совсем через чур. Подать в суд на банк самое лучшее решение)Читать целиком
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Александра Михайленко, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет уч…
Анна Дельва·7 отзывов
Совсем не понравилось
Если хотите решить свою проблему то езжайте на пр.Ленина!!! Здесь работники НЕ умеют читать и ещё к тому же НАСТАИВАЮТ что все должны быть такими же как и они неучами. Проехала с Комсомольского из-за того что там нет кассы, вопрос о снятии денег через кассу. В конце концов здесь мне сказали что нужно доп. документ, который по факту не существует. (в том документе, что дала я, написано всё четко и ясно черным по белому) Работницы же просто не умеют читать это единственный логический вывод. П.С офис красивый. дизайнеры были молодцы. Жаль что такой красивый оффис набит девушками без знаний в принципе.Читать целиком
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Анна Дельва, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
У
Ульяна·1 отзыв
В восторге
Очень хороший офис, компетентные и вежливые сотрудники!! Особую благодарность хочется выразить Владлене!!! Она нам очень помогла и грамотно все объяснила!Читать целиком
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Ульяна, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
НС
Николай Сафронов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не рекомендую работать с этим банком. Сотрудники не заинтересованы в сохранении клиента , и могут забыть сделать свои обязанности из-за которых вы потом будете мучаться. Самый удачный банк.Читать целиком
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробне…
Lyudmila F·14 отзывов
Совсем не понравилось
Долгое обслуживание. Сотрудники забывают об уважительном отношении к клиентам. Ощущение, что я пришла на почту, а не в банк 😅Читать целиком
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Lyudmila F, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
МД
Мария Дьякова·2 отзыва
В восторге
Современный, комфортный офис, очередей нет. Вежливые и компетентные сотрудники быстро решили мой вопрос.Удобная парковка.
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Мария Дьякова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ШМ
Шапкина Марина·1 отзыв
Не понравилось
Оказывается, не я первая столкнулась с хамским поведением (была в данном отделении 04,12,2025 у сотрудника 6 столика ) . Больше это отделение посещать нет желания, хоть и рядом с домом. И пожилым людям, как я, нужно быть внимательнее в этом офисе - подключают платные услуги , о которых не просят - вовремя заметила. В других офисах ВТБ сотрудники ВСЕГДА ДОБРОЖЕЛАТЕЬНЫЕ.Читать целиком
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Шапкина Марина, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания, простите за неудобства. С…
ИК
Игорь Коновалов·9 отзывов
Было средне
Сотрудники молодцы, но сам банк… на вновь открытую организацию, зарегистрированную через их сервис, открывать счёт отказался и, как водится, без объяснения причин. А в рекламе - всё замечательно.Читать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Игорь Коновалов, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим пояснить, что для оформлен…
😜.
😜 .·3 отзыва
В восторге
Приятный офис, доброжелательные и внимательные сотрудники. Была на обслуживание в 3 окне. Сотрудник Анастасия помогла решить все интересующие меня вопросы. Хорошо , что открылись рядом с домом, приду еще😊Читать целиком
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Инна 🙂, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Наталья·7 отзывов
Совсем не понравилось
Обращалась в отделение банка, по вопросу разблокировки карты, после перевода. Сотрудники ведут себя очень по хамски, позволяют себе повышать голос и оказывают давление при выяснения личной информации. Не советую посещать данное отделение. Вопрос был решен а банке на Ленина 28Читать целиком
Банк ВТБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились с нами. Обязательно обсудим ваши замечания с руководителем офиса и…
Алексей Токарев·3 отзыва
В восторге
Красивый офис, приятная атмосфера,вкусный кофе,доброжелательные и вежливые сотрудники, удобно что есть касса
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Алексей Токарев, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Ольга Леман·49 отзывов
В восторге
Отлично, что рядом появился ВТБ. Приходила перевести деньги, очень приятные сотрудники и обстановка. Менеджер Виктория помогла, все объяснила. Очень приятная девушкаЧитать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Ольга Леман, спасибо вам за отзыв. Мы ценим, что вы так высоко нас оценили!
E 24·33 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный офис! Сотрудники совсем не фильтруют свои разговоры, общаются с клиентами на повышенных тонах. Женщина со светлыми волосами нагрубила мне из-за того, что я задала обычный банковский вопрос, еще и в 9:00 сказала мне, что они еще закрыты. Больше в ваш банк ни ногой, пропало желаниеЧитать целиком
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
E 24, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководите…
Анфиса Иванова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла в ВТБ банк по вопросу кредитования. Всё сотрудники были свободны, но! Меня отправляли от одного рабочего места к другому. Работать и обслуживать совершенно не хотят. Ушла так и не получив должной информации. Не рекомендую Рабочих много, а толку нольЧитать целиком
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Анфиса Иванова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
Кристина Kriskonst·9 отзывов
В восторге
Приходила оформлять карту. Менеджер Виктория все очень подробно объяснила и рассказала. Обслуживание на высшем уровне. Понравились, что есть комфортная зона ожидания с вкусным кофеЧитать целиком
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Кристина Кильдюшева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, м…
СМ
Светлана Мауль·5 отзывов
В восторге
Очень понравился офис, чистый, комфортный, уютный, сотрудники приветливые, ставки по вкладам высокие
Банк ВТБ
9 апреля 2026, официальный ответ
Светлана Мауль, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ГД
Галина Духова·1 отзыв
В восторге
Хороший офис, вежливое обслуживание, приятные сотрудники.
Банк ВТБ
2 апреля 2026, официальный ответ
Галина Духова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
МАРИЯ МЕДНОВА·18 отзывов
В восторге
Классный офис, современный, чистый, вежливый персонал 😊 Рекомендую .
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
МАРИЯ МЕДНОВА, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
😹
😹·3 отзыва
В восторге
Отличный офис , хорошее расположение . Вежливый персонал 👍
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
😹, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АЛ
Алена Левина·4 отзыва
В восторге
Давно пользуюсь продуктами банка. Впринципе, доволен
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Алена Левина, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
МБ
Марина Брехт·1 отзыв
В восторге
Отличный офис и местоположение удобное, быстро получила карту.
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Марина Брехт, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
ГГ
Городской Гаврилов·1 отзыв
Понравилось
Уютный офис, вежливый персонал, вопрос решили оперативно, а вот парковка занята наглухо
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской Гаврилов, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
Викторович 👍·1 отзыв
В восторге
Красивое отделение, быстрое обслуживание, без ожидания оформил карту
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Викторович 👍, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Г
Георгий·1 отзыв
В восторге
Отличное расположение, приятная атмосфера, компетентный сотрудники
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Георгий, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ЖС
Жанета Спиридонова·1 отзыв
В восторге
Понравился новый офис, красивый. Сотрудники вежливые, помогли совершить перевод
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Жанета Спиридонова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее