............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альт. АвтоСервис 

Специализированный сервис Volvo
4.8
56 оценок
4.8
56 оценок
Наталья Яблонских33 отзыва
Вернули к жизни Volvo и веру в автосервисы! Спасение от покупки нового авто. Год назад моя Volvo XC60 начала ужасно «пинаться» — коробка передач работала так, что поездки становились небезопасными. В сервисе, где я обслуживалась годами, лишь разводили руками и говорили, что ничего нельзя сделать. В итоге я всерьез задумалась о продаже автомобиля. Последней надеждой стала рекомендация обратиться в «АльтАвтосервис», где поддерживают стандарты качества Volvo. Я заранее связалась со специалистом Игорем, подробно описала проблему, и мы договорились о комплексной диагностике. И вот тут меня ждало шокирующее открытие! Оказалось, что меньше месяца назад в моем старом сервисе мне проводили ТО и диагностику, но «не заметили» целый ряд явных неполадок. Игорь же профессионально, с детальными разъяснениями, провел для меня настоящий ликбез: показал все дефекты и объяснил их пагубное влияние на автомобиль. Главное чудо — проблему с КПП устранили! Теперь я не просто довольна, я более чем счастлива! Машина едет как новенькая, управлять ею — одно сплошное удовольствие. Ребята не просто починили коробку, а составили четкий план по устранению всех найденных проблем и согласовали его со мной. Огромная благодарность Игорю и всей команде за высочайший профессионализм и честный подход. Теперь я знаю, что такое качественный сервис, и обслуживаюсь только здесь! Однозначно рекомендую всем, кто ценит свой автомобиль.
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
4 ноября 2025, официальный ответ
Наталья ! Спасибо Вам за доверие и тёплые слова ! Искренне рады , что смогли помочь найти ответы и р…
Денис Денисов6 отзывов
Анастасия Виноградова12 отзывов
Не рекомендую! Сервис подставил меня накануне переезда. Обращалась в этот автосервис для замены ходовой части. Сроки поставки запчастей, озвученные сервисом, были абсолютно неадекватные — более недели ожидания, хотя ремонт мне был нужен срочно, так как планировался переезд. Я сразу сказала, что куплю запчасти сама, чтобы не терять время. На это согласились, и мы договорились о ремонте в один день. Всё вроде бы было понятно и прозрачно. Но в день ремонта, когда я приехала, мне выставили счёт с удвоенной стоимостью работ. Об этом меня никто заранее не предупреждал. Мотивация — “раз вы купили запчасти не у нас, цена выше”. То есть дополнительные условия появились внезапно, уже по факту, когда выбора не остаётся. Это обман. Ни на одном этапе мне не говорили, что условия изменятся, если я принесу свои запчасти. В результате накануне отъезда я осталась без машины и теперь срочно ищу другой сервис. Абсолютно непрофессиональный подход, нарушение договорённостей, навязывание своих условий и неуважение ко времени клиента. Категорически не рекомендую. Если вам дорога ваша нервная система и время — держитесь от этого сервиса подальше.
Читать целиком
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
21 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вы считаете н…
Александр Кондаков23 отзыва
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и доверие ! Рады видеть Вас снова !
DC
Denis Che4 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников Альт сервиса за проделанную работу , по поиску и устранению неисправности в моем Volvo xc70 . Отказал блок стеклоподъемников на водительской двери и регулировка положения сидения водителя . Обратился в данный автосервис , предложили ближайшие время для диагностики ( когда в других сервисах запись на неделю вперед к диагносту , еще и скрепя зубами берут в работу мой автомобиль ) . Здесь же все наоборот , знают и самое главное умеют ремонтировать Volvo . Хотелось бы отметить работу мастер-приемщика Игоря ,за профессионализм и компетенцию, вопросов у меня было не мало , все обсудили , согласовали и произвели ремонт ,так же написали рекомендации, что бы в дальнейшем не возникало таких проблем . По окончанию ремонта , была выявлена еще одна не исправность ( перестал работать климат и мультимедиа ) меня конечно это удивило т.к было все исправно до обращения , пошевелили разъемы (был плохой контакт) со слов мастера . Зафиксировали разъем как нужно , отдельное спасибо механикам . Бывает , все мы люди и не нужно забывать об этом . Рекомендую ,однозначно !
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
1 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами !
Кирилл Климов66 отзывов
Пригнал машину, объяснил какие рычаги были поменяны, машину забрали, сделали сход развал, дали распечатку с зеленым графиком и пожалели счастливо пути. По пути домой заметил, что машину тянет в сторону, записал видео и скинул в вотсап. На что мне написали, что меня ждут в понедельник на осмотр, не на устранение своих проделок, а на осмотр, т.е мои слова подвергли сомнению,а видео видимо я вообще смонтировал. В субботу был проездом , заехал показать проблему раз на слово не верят, на что мастер приемщик сказал : «Вам же на понедельник назначили» А ничего, что вы мне доставили неудобства и вместо одного раза мне пришлось приезжать три? По итогу, после того, как мастер убедился в некачественно оказанной услуге, согласовали на понедельник повторную регулировку развала схождения. У меня были сомнения, ибо если с первого раза не сделали, со второго не факт, что сделают. Забегая вперед - сомнения подтвердились. По итогу после повторного выставления схождения, машину стало тянуть кратно меньше, остались только подруливания раз в 100 метров. Я так понял это вверх их компетенции и больше с ними общаться не о чем, ибо они передо мной даже не извинились за доставленные неудобства, а начали рассказывать про кривую кузовщину и разбитую подвеску , но я не на жигулях приехал, а на Эксплоере который в родном ЛКП и только из сервиса где всю подвеску проверили. Спустя месяц в задней подвеске что то стало скрипеть, заехал на осмотр и приговорили новые рычаги за которые я отдал 30к , тут то я и вспомнил АльтСервис. Сразу поехал к другим развальщикам, что бы подтвердить или опровергнуть причастность предыдущих мастеров. По итогу подтвердили, задние развальные рычаги были в «напряжении» от этого и начал скрипеть Сайлент на рычаге. А всего навсего на яме надо было их ослабить и затянуть заново при вставлении колес. По итогу машина поехала ровно, без подруливаний и руль стоит ровно по середине, только теперь сайлент скрипит 😬 Обходите стороной сход развал в данном сервисе !
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
19 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, сервисный центр приносит извинения за доставленные неудобства. По выше описанному…
Артур Кузнецов7 отзывов
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо, за доверие к нашей компании и тёплые слова! Всегда рады Вам!
Kim Petrov5 отзывов
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ким. Спасибо, за доверие к нашей компании! Всегда рады Вам!
Антон Шаяхметов4 отзыва
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за доверие к нашей компании, всегда рады Вам!
Евгений Отегов22 отзыва
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за теплые слова ❤ Рады сотрудничеству 😉
NM
Natalya M26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Будем рады вам всегда ☺️
Алексей Келару14 отзывов
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Алексей, за добрые слова! Мы старались 😇
АA
АЛЕКСЕЙ A5 отзывов
Татьяна К.18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
8 сентября 2020, официальный ответ
Татьяна , добрый день! Спасибо Вам большое за доверие.
АА
Анатолий Анатолий11 отзывов
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
23 марта 2020, официальный ответ
Спасибо Вам , что выбрали нашу кампанию! Ровной дороги Вам и не попадать в ДТП!
Денис Хужин2 отзыва
КФ
Константин Федоров3 отзыва
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
12 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Константин ,спасибо Вам за приятные слова! Всегда рады Вам!
Денис Денисов3 отзыва
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
27 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте Денис! Благодарим за оставленный отзыв и положительную оценку работы нашего сервиса! На…
Гл
Городская легенда136 отзывов
Сергей Чекушкин1 отзыв
Читать целиком
АА
Альт. АвтоСервис, специализированный сервис Volvo
6 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Сергей ,спасибо ,что выбрали наш сервис! Благодарим за оставленный отзыв и положительну…
ДО
Дмитрий Олейник19 отзывов
Третий год пользуюсь услугами данного автосервиса по обслуживанию автомобиля вольво и за это время могу дать только положительные отзывы. В данный сервис перешёл от известного офдилера в городе. Руководству автосервиса спасибо за отличную организацию работы. Мастерам (менеджерам) Игорю и Евгению отдельное спасибо, они действительно делают своё дело на отлично, хорошо ориентируются в моделях вольво, всегда готовы помочь при планировании ремонта, дать совет по подбору запчастей. Претензий по выполненным работам никогда не возникало, случались мелкие недочёты, которые устранялись на месте, хотя работники сервиса стремятся этого избегать. Все работы и изменения в ходе ремонта согласуются по телефону. Всегда можно записаться на удобное время. Мастера могут пожертвовать личным временем: выдать и принять авто за пределами рабочего времени, такое очень редко можно встретить. В самом автосервисе всегда чисто, комфортная и уютная зона ожидания с детским уголком, телевизором, бесплатным кофе и чаем. Стоимость услуг соответствует качеству. Всем вольвоводам рекомендую данный автосервис, так как наши машинки весьма капризны и не любят криворукого сервиса.
Читать целиком
ДЛ
Дмитрий Лысенко4 отзыва
Алик Биджиев1 отзыв
Обслуживаю здесь свой VOLVO XC90 2005 г.в. Это как в слогане чипсов: "Попробовав раз - ем и сейчас" )). Итак. Наездившись к горе-мастерам из нескольких мастерских в г. Троицке, отдав деньги за ремонт того, что ремонтировать не нужно было, при этом, без устранения изначальных проблем, мною было принято решение ехать в Челябинск. По сети промониторил сервисы и выбор пал на этот. Почему? Не могу однозначно ответить, т.к. отзывов в сети практически нет. С одной стороны, это должно говорить о том, что недовольных или нет, или они не добрались до сети, с другой стороны, это немного настораживает. Это одна из причин, почему я решил оставить свой развернутый отзыв. Ближе к делу ). Авто был куплен в Москве. Внешне в хорошем состоянии, но.. когда провели полную диагностику.. вышла приличная сумма. Ставил в основном оригинальные запчасти. Ценник на работу ниже известного конкурента по ремонту VOLVO в Челябинске, но выше повсеместных "чудо-мастерских", что, впрочем, вполне логично, как по мне. На работы, как и полагается, выдается гарантия. По общению с клиентом. Персонал вежливый, приветливый. Никакой лишней суеты. Сервис чистый. Никакого навязывания и сопутствующих продаж, как это случается с горе-мастерами.. По залу ожидания. На втором этаже сервиса есть три дивана, столики, телек с колонками, кофемашина, диспенсер для горячей и холодной воды, чаек (не "принцесса нури" :)). Также, есть детский уголок с карандашницей. В целом, впечатление от сервиса на сегодняшний день - положительное. В двух словах - это то место, где оставляя свой авто, ты не паришься за конечный результат. Рекомендую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее