............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.8
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
7
1.8
15 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МО
​Марк Оксвард​1 отзыв
Вывод: не приходите за товарами, вынесут все разом. Ещё и заставят забрать их все;
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Олеся Юсупова​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, сотрудники не обучены и не компетентны в каких либо вопросах.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Костюкова​2 отзыва
😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
​Лялька) Ну да я​1 отзыв
К сотрудникам вопросов нет , а вот к владельцу да, если вы рассматриваете это место как подработка, не советую и вообще все пвз от этого сотрудника не советую, т.к кидают на деньги я отработала последний месяц после увольнения подошел день к зарплате мне ответили сказали надо подождать и с этого дня не отвечали я не чего такого не делала и не собиралась если бы они нормально ответили и вообще в хорошем случае выплатили пока что это выглядит так что просто работала за бесплатно прошу как нибудь помочь вот номера владельцев 8 (952) 516-91-81 (Ангелина) +7 (963) 080-00-05 (Наталья)
Читать целиком
​Green 0​10 отзывов
Ваши сотрудники крайне не компетентны и грубят. на пункте выдачи по ошибке вашего сотрудника мне якобы выдали товаров на сумму 6000, которую с меня списали, а товары остались на пункте выдачи продавцы не все одобряли возврат, по итогу я не могу добиться возврата денег, потому что ваши сотрудники не знают где мой товар и в моменте отказываются его искать, говоря, чтоб я пришла завтра и так уже два раза
Читать целиком
​Оксана Бикбаева​3 отзыва
Я хочу сообщить о крайне негативном опыте посещения вашего пункта выдачи заказов, расположенного по адресу: Университетская набережная, 54, который произошел 13 февраля в 20:49. Я пришла за получением своих товаров. Подойдя к стойке, я столкнулась с неподобающим и хамским отношением со стороны сотрудниц. Сразу после моего прихода девушка задала мне вопрос о наличии у меня возвратов. На мой резонный ответ: «Девушка, откуда я могу знать, есть они у меня или нет, пока я не увидела заказ?», я получила грубую реплику о том, что возврат мне уже якобы не оформят, так как «коробка уже отсканирована» и до закрытия осталось 10 минут. Рядом с ней находилась другая сотрудница (Кристина), и вместо того, чтобы решить ситуацию, они вдвоем просто посмеялись надо мной и над сложившейся ситуацией. Это выглядело крайне непрофессионально. Я попросила предоставить мне документ или внутренний регламент, в котором прописано правило о прекращении приема возвратов за 10 минут до закрытия. Устно мне сообщили, что это правило есть «на сайте». Однако, позвонив менеджеру горячей линии, я получила информацию, что такого правила в компании не существует и возвраты должны приниматься вплоть до момента закрытия. Я прекрасно понимаю желание сотрудников уйти домой пораньше, но, как и они, люди возвращаются с работы поздно, и этот вечерний час — единственная возможность забрать свои заказы. Однако проблема даже не в отказе, а в той форме, в которой это было преподнесено. Хамство, насмешки и неуважение к покупателю — это то, с чем я столкнулась лично, и, к сожалению, наблюдаю в этом пункте выдачи уже не в первый раз. Пересмотрите поведение своих сотрудников и проведите с ними беседу. Подобное отношение неприемлемо и отталкивает покупателей. Надеюсь на ваше понимание и принятие мер
Читать целиком
АХ
​Андрей Хакимов​1 отзыв
Сотрудник отказался оформлять отказ от товара, осмотрели обувь до миллиметра, отыскала незначительно потёртость, которую я не заметил, ссылалась на правила пвз, заставили выкупить товар, оформить возврат, заявку в итоге отменили. Просто потраченные деньги. Ощущение было что издеваются. Почитал отзывы, я не один такой, кто встретился с двумя хамоватыми девушками. В этот ПВЗ больше ни ногой и Вам не советую.
Читать целиком
​Alexandra Ау​9 отзывов
Лет 10 регулярно заказываю с вб, всегда без проблем, сейчас заказала брюки-как положено под камерой осмотрела на брак, никих дырок, зацепок и тд, пошла мерить, не подошли. Вернула сотруднице в аккуратном виде и в том же пакетике. В ответ сказали, что не примут возврат, т.к. на нем НЕТ БИРКИ, а это БРАК! Я даже предположить не могла,что это у них считается брак, хотя по камере можно посмотреть, что вещь изначально была в таком виде, и вина это сборщиков, сотрудников пвз, но никак не клиента! Это вы не можете качественно выполнить свою работу, отгружаете товар без маркировки и пытаетесь виноватым сделать клиента. Платить за ВАШИ ошибки я не буду, спасибо
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее