............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоопульс 

Ветеринарная клиника
4.8
61 оценка
Круглосуточный стационар. Приём дерматолога. Новое оборудование
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
61 оценка
Гж
Городской житель7 отзывов
Обращались экстренно с больным умирающим уличным котом-подобрашкой в филиал на Кашириных. Речь только об этом филиале. Нас очень неохотно приняла Гнет Е.Ю. Все ждала другого врача, чтобы нас сдать ему- так как пересменка. Но все же стала вести прием. Столкнулись с грубостью и халатным отношением. Она не желала комментировать свои действия и назначения. Агрессивно общалась. Повышала тон и разговаривала уничижительно. На все вопросы по лечению- раздражалась. Коту не хотела делать рентген: "это не в приоритете, я буду лечить или вы? рентген чего? зачем вообще пришли? Лечите сами и идите отсюда", В других круглосутках мест не было. Так видно было, что кот еле дышал. Понятно, что рентген грудного отдела. А когда сделали- тотальный отек легкого. Все легкие в воде. Сделала назначения, оставили на стационар, но если бы провели более раннюю диагностику- не стали бы мучать так долго. Но это же деньги. 10 тысяч сутки без учета лекарств. Данная врач уже не была на сменах 2 дня. В ночь там работала хорошая врач. Отвечала на вопросы по телефону. На 3 сутки уже другая врач сообщила, что у кота опухоль и он умирает. И первые 2 дня даже не ставили обезболивание. " У него ничего не болит. С вами дискутировать не собираюсь."-отвечала "лечащий врач".. На следующий день ее не было- мы общались с другим «врачом» (Елизавета, отчество не помню) лично- она тоже сказала,что обезболивать нечего. Хотя изначально подозревали все онкологию. На 3 день все же кто-то из врачей включил обезболивание. По итогу- лучше уже гумманная эвтаназия, опухоль не операбельна, уже сообщила нам директор после моей жалобы. Зря промучали 3 дня кота, кололи иголками (отводили жидкость). Потрачено 38 тысяч рублей за 3 дня. Никому не рекомендую данного специалиста.
Читать целиком
Elena Kofman4 отзыва
У моего кота случился припадок эпилептический ( ну мы так предположим с нашим терапевтом) и мне сказали, что нужен невролог. Записались. Но мой кот старенький да и пугливый, мне администратор или невролог по телефону посоветовали успокоительное для транспортировки к ним в клинику. К неврологу который должен реакции разные проверят. Ладно хоть знающие люди забили тревогу и не дали мне это сделать. Я даже зашла к себе в клинику и врач подтвердил информацию, что это будет почти бессмысленный приём. Анализы мы бы сдали, но нас бы повторно записали на ещё один приём( увеличения чека на глазах). Естественно мы туда не поехали. Я ещё и позвонила( в моей голове было, друг кому то нужнее будет данный врач) отменила запись и спросила у администратора почему мне такс сказали, на что он пошёл уточнять информацию к врача и врачу опять же подтвердил, что да везите под успокоительным, я опешила от компетентности данного заведения и уровня знания врача. И в конце мне ещё и нахамили из серии « -вам что нужно было? Отменил запись, Я ее отменил.» и сбросили А корректного ответа почему они дают не правильную консультацию клиенту мне так и не ответили. Люди которые наживаются на несчастья других людей, для вас отдельный котёл в аду готовят.
Читать целиком
А
Анастасия4 отзыва
18 октября записывались в клинику, чтобы поставить прививку. К сожалению я не запомнила имя врача, но хочу сказать ей огромное спасибо🙏 за такой подход к животным, словно это ее питомец❤️ я не могла удержать своего тойчика и разволновалась, в итоге меня вывели из кабинета,пригласили помощницу и благополучно поставили прививку пока я ждала на диванчике) я конечно понимаю, что для кого-то это просто прививка и ничего сложного в этом нет, но ранее мы больше 5 лет ходили к другому врачу, который уехал и посетив несколько других клиник, я не могла найти тех людей, которые бы с такой же любовью относились к животным. После прививки собака себя хорошо чувствовала. Еще нам почистили пару зубов от камней, какими то специальными ножницами и даже после такого, собака спокойно подходила к врачу и не боялась) За чистку денег не взяли, чему я приятно удивилась. Еще проконсультировали про дальнейший уход за зубами. Никаких последствий после прививки не было. В прошлом году, в другой клинике видать из-за того, что как то не так поставили, на спине образовалась шишка, которая проходила месяц ( собаке 10 лет и такое было в первый раз) поэтому в этом году уже было немного страшно и недоверчиво выбирать клинику. Очень хорошие впечатления остались после посещения клиники! Здоровье животных и хорошее отношение к ним, ставят выше денег. Радует такое отношение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Олег Глухов5 отзывов
Осторожно: тонко манипулируют с целью увеличения чека, пугают, а потом навязывают обследования, которые оказалось были не нужны.В заключении по анализам вместо диагноза будет «Доп обследование», и без подписи и даже фамилии врача, и без интерпретации результатов. Процессы выстроены, чтобы выжать деньги из клиента. Дорогой ремонт, избыточное по площади лобби, избыточное количество персонала, как следствие коммерция гораздо важнее лечения. Владелица обсудить по телефону претензию не пожелала. Уклонилась, видимо, и в этом процессы уже отлажены. Имя, репутация и удовлетворенность клиента для нее не важны. Важно делать деньги пусть и одноразово. Кстати наценка на расходные материалы 1000%. Очереди нет. В выходные можно свободно попасть на прием в удобное время. В клиники, где лечение на первом месте, записаться гораздо сложнее.
Читать целиком
Ксения Рыськова11 отзывов
В этом филиале была впервые. Отличный и современный дизайн, все очень клиенто-ориентировано. 09.08.25 моей собачке под наркозом удалили зуб, все прошло идеально, это не первый наш опыт хирургических вмешательств, но впервые собачку мне вернули такой бодрой, веселой, чистенькой, как будто ничего и не произошло, а я очень волновалась, тк ему уже 9,5 лет. Большое спасибо нашему врачу Проценко Нине Павловне, она все грамотно объяснила, отлично сделала рентген без седации ( что ранее никто не делал), собачка чувствовала себя очень спокойно. Также хочу отметить работу кардиолога Пановой Людмилы Алексеевны, было приятно, как она сказала, что никогда не видела такого красивого сердечка))) Для меня очень важный момент, во многих маленьких клиниках из-за нехватки персонала, приходится самой держать питомца на процедурах, что для моей собаки огромный стресс, тк с незнакомыми людьми без меня она ведет себя абсолютно покладисто. Здесь мне пошли навстречу и от этого всем стало проще, прием и все манипуляции прошли без проблем и быстро. Во многих клиниках такого нет. Большое спасибо.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее