............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
11
2.8
39 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ер
​Евгиний романов​2 отзыва
Пришел в 10:40 закрыто! Стою жду уже более 1 минут... безнадежно...
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стремимся соблюда…
ВИ
​Валерий Иванков​6 отзывов
Плохой пункт выдачи, грязный, безобразный и плесень повсюду, мальчики хоть как-то пытаются обстановку разрядить и быть вежливыми, но это не помогает, смотря на пункт выдачи. Приходила вообще вчера, но «Озон» был закрыт, а время было всего-то 17 часов дня! Я и до этого приходила, и на пункте был администратор Пятёрочки и девочка на вид не старше 14 лет, и болтали они, а на клиентов внимание будто не обращали, это безобразие уже какое-то, а не пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эмилия Фамилия​13 отзывов
Спасибо, парни работают нормально, молодцы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эмилия! Очень приятно читать такие отзывы. Спасибо, что уделили время и оценили нас. Будем продолжать радовать хорошим сервисом.
КМ
​Каролина Макарова​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, грубые и некомпетентные сотрудники, отказываются помогать. Везде мусор, складывается ощущение, что там вообще не убираются. Здание старое и иногда кажется, что оно разваливается.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ВР
​Владислав Р.​2 отзыва
Пришёл 13 января за заказом. Дверь закрыта, с пункта выдачи слышны крики и чьи то стоны(не знаю женские или мужские) Через несколько минут, заиграла громкая музыка. Как я понял, у них приемка, но даже таблички нету, что пвз у них приемка. Два молодых человека, работают на отлично (по отзывам, вижу что один из молодых людей не принял поставку фбо, но молодой человек с кудрявыми волосами, обычно сразу же принимает её. Либо девушка, пришла раньше, либо не на тот пвз. По крайней мере, у меня с ним не было проблем.) Ещё один сотрудник, но уже с коричневыми волосами, тоже прекрасно работает. Мне жаль этих молодых людей, раз им приходится работать с такими коллегами. Я приходил даже во время приемки и они выдавали мне заказ в отличии от девушки, которая сидит там. Часто вижу у неё на столе еду и вэйп. Я в любой момент могу написать жалобу, что у неё на столе никотино-содержащая продуктция и ей выпишут штраф.
Читать целиком
АЕ
​Александр Евгеньевич​13 отзывов
Пришел , озон открыт и пуст !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Шишкин​25 отзывов
а лан, я сюда устроился работать
​Никита Григорьев​6 отзывов
хороший пункт выдачи добрые вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгений Б.​1 отзыв
Продавщица плохо относится к своей работе!!! Я заказывал бампер и ещё пару товаров, она их искала очень долго и по итогу не выдала!!!!! Начальство???? Примите меры!!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Простите, что не получилось забрать товар с первого раза. Обязательно во всём…
​Анастасия Андрюкова-Бунакова​33 отзыва
То не работают, то товар принимают, то карту какую то выдать не могут, очередь и ждать надо или потом приходить и эти проблемы почему-то у беловолосой девушки, к парням претензий нет молодцы
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы с…
AU
​Alexey Ukrainskiy​2 отзыва
Хороший, вежливый персонал, пришёл тяжёлый заказ, предложили помочь вынести.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LT
​Lo Til​6 отзывов
Будет много букв, покупатели OZON скорее меня не поймут. Сегодня мне как продавцу на OZON сотрудник отказал в приемке отправления (товар), не мог несколько раз отсканировать штрих код отправки (точнее сканировал другой штрихкод), он начал было говорить что у меня что-то не так с товаром или штрихкодом, я ему сказала что он сканирует не тот штрих код, на что он говорит: не надо меня учить, я знаю что сканировать (понимаю, что он не принимает отправление или не знает как его принять), я ему сделала замечание и попросила нормально со мной разговаривать, на что он молча просто отдал мне товар и отказался его принимать к отправке. Это не первый раз на этом пункте, ранее неоднократно сотрудница по несколько раз сканировала штрих код, но делала в компьютере что-то не правильно, звонила своим коллегам, те приходили откуда то из вне (судя по отзывам - с игрового зала) и принимали моё отправление даже не объяснив и не показав ей как это делать, в очередной раз в выходной день она не смогла дозвониться ни начальнику ни коллегам, никто ей «не помог». Пришлось менять пункт отгрузки и ехать соответственно в другой. Тогда в тот крайний раз она призналась, что вообще не знает как принимать у меня товар, её этому никто не учил. На этом пункте постоянно «работают» откровенно говоря ДЕТИ. Буквально вчера нам как покупателям на этом пункте выдавал товар мальчик лет 14 не более. Уважаемый владелец, «коллега»! Люди готовы закрывать глаза на то что вежливостью и чувством такта отличаются на Вашем пункте буквально 2 человека, на то, что бывает заходишь, а на ступеньках тебя встречает толпа подростков с «востроженными» взглядами, но факт того, что минимальный уровень своих обязанностей они не выполняют в силу возраста и нежелания «трудиться» вызывает непонимание и потерю личного времени на смену пункта отгрузки. Я всегда вежлива с вашими сотрудниками, но на других пунктах я отгружаю отправление буквально за 10-20 секунд, тут же постоянно надо спорить и что-то доказывать.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Lo Til. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно…
ТМ
​Татьяна М.​1 отзыв
Очень хороший озон. Сотрудник с кудрявыми волосами помог мне сделать возврат, за что я благодарна. А сотрудница, которая в темно-красном худи, по ощущениям вообще не обучена. Поднимите парню с кудрявыми волосами зарплату, а эту сотрудницу либо увольте, либо нормально обучите
Читать целиком
O
Ozon
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлением о работе сотрудников. Нам о…
О
​Ольга​6 отзывов
Ужасный пункт выдачи, не рекомендую! Постоянное скопление подростков, которые ведут себя вызывающе и позволяют себе насмешки над клиентами и их заказами. Такое поведение абсолютно недопустимо для места, где люди получают свои покупки. Руководству стоит обратить внимание на персонал и уровень сервиса.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Чтобы мы могли всё проверить и принять меры, напишите, пожалуйста, дату и время…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Отличный пвз, всегда заказываю сюда, вежливые сотрудники, мальчишки особенно, всегда помогут поднять и спустить коляску с малышом 😊
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отличный отзыв. Нам приятно слышать, что вам нравится наш пункт выд…
ЕЛ
​Екатерина Логанова​2 отзыва
Никогда нет на месте! Всегда перерыв! Не могу забрать свой заказ!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
хорошое обслуживание
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш пункт выдачи. Рады, что обслуживание ос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее