Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

28 оценок

Мы открылись

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВП

Виктория Панова4 отзыва

Очень хороший пункт выдачи , вежливые сотрудник , все чисто ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку и приятные слова о нашем пункте выдачи. Нам важно, чтобы у в…

Екатерина С10 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Уже не первый раз прихожу и натыкаюсь на хамство. Ощущение, что мне делают одолжение, что выдают заказ. Вместо "извините, подождите пожалуйста немного я приму товар" мне с порога отвечают "я сейчас не могу вами заниматься ждите"Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Никита Крапивин4 отзыва

Хороший пункт озона

КТ

Катерина Толмачева3 отзыва

Раньше регулярно забирала заказы в этом пункте. Сначала только Яндекс, а потом и Озон, когда появилась стойка этого маркетплейса. Так сотрудница, что работала ещё со времён, когда там был только Яндекс, мне очень нравится - душевная, общительная, компетентная! А потом появилась ещё одна - её сменщица. Поначалу всё было хорошо, но однажды мне прислали не то в заказе. И я ей об этом сообщила. Без наездов, просто удивилась и сказала об этом факте. Так она начала меня убеждать, что это я чего-то не понимаю и сама виновата, что мне там перепутали заказ, а он на самом деле мой. А потом сказала, что могу просто отказаться и перезаказать нужный мне товар. Нет чтобы сразу так сказать, потому что со мной такое было врервые и я немного растерялась. Потом уже забыла об этом недоразумении и стала приходить за новыми заказами. А эта мадам на меня обиделась почему-то (хотя я с ней тогда не ругалась) и теперь каждый раз встречала меня с недовольным выражением лица. Один раз после выдачи на проверку ушла в подсобку и с концами. Ни "до свидания", ничего... Ну мне в конце концов надоело это и я сменила этот ПВЗ на другой.Читать целиком

ЕД

Е Д10 отзывов

Инцидент произошёл 07.09 около 12:40. Сотрудница занималась приёмкой товара, швыряя коробки. Других клиентов не было. На обращение выдать товар, она в грубой форме пробурчала, что занята. Когда всё же соизволила подойти, швырнула сканер кода на стол, всем видом демонстрируя своё воспитание. На моё обращение с жалобой ответила, что она занята, и отказалась предоставлять контакты. Также сказала уходить и что мне нечем заняться. Этой женщине стоит не указывать клиентам, чем заняться, а самой заняться поиском мозгов, прежде чем открывать свой рот! Не стоит подбирать сотрудников на улице, если не сказать хуже. Это просто ужас! Вы работаете с людьми! Почему когда заходит 1 посетитель, и больше никого нет на пункте, вы говорите ему подождать, пока закончите свою работу? Вы здесь для клиентов, а не они для вас!!!Читать целиком

Дмитрий17 отзывов

Все супер пупер сотрудницам спасибо

ГГ

Галина Григорьева1 отзыв

Чистота в помещении удобные примерочные а уж какое обслуживание! работает там очень хорошая внимательная Светлана как она относится к старым все расскажет поможет как оформить покупку для нас э то так не просто.Спасибо что она у нас есть.не надо ездить ни куда магазин рядом и не думаешь что кто-то нахомит Спасибо!!!!!!!Читать целиком

ДМ

Денис Микерин5 отзывов

Стал выбирать этот пункт выдачи, так как есть удобная парковка. Но вот с сервисом явно беда. Сотрудница (при чем всегда одна и та же), явно не заточена на доброжелательное обслуживание. Постоянная раздражительность, недовольство, колкости. Проявляется и в словах и в интонации. Недопустимо, портит настроение и заходить не хочется.Читать целиком

Ozon

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Юлия Сафиуллина3 отзыва

Очень нравится этот Озон, всегда чисто, опрятно, уютно, удобно, что и Яндекс маркет и озон в одном месте. Светлана очень приятный сотрудник, всегда стараюсь приходить за товарами в ее смены. Она всегда доброжелательна, с радостью объяснит, подскажет, если чего-то не понимаете. А главное, всегда с радостью готова поддержать с вами любой разговор!Читать целиком

Ozon

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что…

ТМ

Татьяна Михайлова3 отзыва

Отказались принять посылку Озон доставкой. Причем при оформлении данный адрес высвечивается в приложении. Если такая услуга на Озоне появилась, будьте добры, обеспечить свой пункт всем необходимым.Читать целиком

КМ

Кирилл Морычев1 отзыв

Светлана помогла с отправкой письма обо всем рассказала и помоглаЧитать целиком

Ozon

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что Светлана смогла помочь вам с отправкой письма и подробно ответила н…

Георгий Иванов70 отзывов

Неадекватная тётка в возрасте издевается над клиентами! Ничего не знает. На все вопросы "а я что, а я тут причем". Ты работаешь тут, обязана знать как принять посылку, как отдать, а не трепать нервы клиенту с издевательской ухмылочкой! Ни ножа, ни скотча на точке нет. Сказала запаковать коробку - это мои проблемы. Совсем охамели уже, нигде такого скотского отношения не видел!Читать целиком

Анна Назарова11 отзывов

Отличный пункт выдачи! Вежливые операторы, чистота и порядок. Не знаю кому что не нравится, я в восторге! Мало таких пунктов выдачи, а главное возле дома❤️Читать целиком

НИ

Наталья Измагилова1 отзыв

Данный пункт выдачи товаров открыт недавно. Хочется отметить чистоту и порядок. Также внимания заслуживает оператор Светлана. Это очень грамотный и отзывчивый сотрудник, всегда помогает людям в любых , сложившихся ситуациях по выдаче, возврату и оформлению товара. Огромное ей спасибо за отзывчивость и терпение.Читать целиком

НЗ

Наталья Зуева1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи всегда чисто, сотрудники вежливые и внимательные.Светлана помогла оформить возврат, все объяснила.Приятно с ней общаться.

НН

Наталья Наталья4 отзыва

Открыли пункт выдачи рядом с домом.Часто посещаем. Позитивная и отзывчивая сотрудница Светлана. Нам всё нравится.

НК

Наталья Криволапова2 отзыва

Пункт рядом с домом..что очень радует..В помещении всегда чисто..Вежливые сотрудники..всегда все подскажут и объяснят.

ИЧ

Ирина Чентимирова1 отзыв

Очень радует что открыли пункт выдачи Озон рядом с домом. Персонал приветливый, в помещении всегда чисто, нет очередей(хотя пункт совмещён с яндекс)

Валерия Т24 отзыва

Совмещённый пункт выдачи озон и Яндекс маркет. В пункте чисто, есть три раздевалки, что будет плюсом в случае заказа однажды и примерки ее. На стойке проверки товара озон отсутствуют приборы для помощи вскрытия упаковки. Но вы можете воспользоваться стойкой Яндекс маркет, где все для этого имеется.Читать целиком

Карта

Челябинск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии